メルペイが使えない/設定できないときの原因と対処法!

メルペイが使えない/設定できない不具合の原因と対処法をご存知ですか。スマホの対応端末等の原因がありますが、対処法としてメルペイのアップデートや再起動があります。本記事ではそんなメルペイが使えない/設定できない不具合の原因と対処法をご紹介します。

目次

  1. 1メルペイとは
  2. メルカリが提供するスマホ決済サービス
  3. メルカリアプリがそのまま使える
  4. メルカリの売上金で支払いが出来る
  5. 2メルペイ支払いが使えない原因と対処法
  6. 一番多い原因はチャージ不足
  7. iD決済ができない時の確認すること
  8. スマホを再起動してみる
  9. アプリの不具合の場合
  10. 3メルペイを設定できない時の原因と対処法
  11. SMSの受信設定を確認
  12. 他の電子マネーが原因でメルペイを追加出来ないことも
  13. 対応端末を確認
  14. 原因が特定出来ない場合は問い合わせを
  15. 4メルペイでクーポンが使えない時の原因と対処法
  16. コード決済で払おうとしている
  17. クーポンのバーコードの表示忘れ
  18. iD決済の設定を失敗している
  19. まとめ
  20. 合わせて読みたい!メルカリに関する記事一覧

メルペイとは

皆さんメルペイが使えない/設定できない不具合の原因と対処法をご存知でしょうか。メルペイがつかない時はチャージ不足、設定できない時はスマホの対応端末確認等があり、アップデートや再起動、チャージが対処法と挙げられます。

本記事ではそんなメルペイが使えない/設定できない不具合の原因と対処法についてご紹介していきたいと思います。

本章ではまず始めにメルペイが使えない/設定できない不具合の原因と対処法をご紹介する前にメルペイとはそもそもどのようなサービスなのかご紹介していきたいと思います。

メルカリが提供するスマホ決済サービス

メルペイとはメルカリが提供するスマホ決済サービスのことを指します。メルカリが提供しているスマホ決済サービスであるため、メルカリとの関係がとても深く、メルカリを使っている人は非常に便利になるアプリとなっています。

メルカリアプリでかんたんスマホ決済「メルペイ」

メルカリアプリがそのまま使える

メルペイがメルカリと深く関係しているということは先述した通りなのですが、このメルペイとメルカリがどのように関係しているのかというと、メルカリアプリがそのまま使えるということが挙げられます。

本節ではそんなメルペイが利用できる店舗についてご紹介していきたいと思います。

iD支払い対応店舗でも利用可能

メルペイが使える店舗として、iD支払い対応店舗で利用可能ということが挙げられます。そのため、もしメルペイが使えない場合は、iD支払いに対応していないということが原因かもしれません。

メルペイが使えるコンビニ一覧

次にメルペイ等のスマホ決済サービスをよく使う店舗として、コンビニが挙げられると思います。この利用可能なコンビニ一覧を知らないと、コンビニでペルペイを使うのは気が引けると思うので、本項ではメルペイが使えるコンビニ一覧をご紹介します。

メルペイが使えるコンビニ一覧として、セブンイレンブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマード、ポプラが挙げられます。

このコンビニ一覧の中でもQR・バーコード支払いができるのは、ローソンとミニストップだけとなります。

メルカリの売上金で支払いが出来る

次にメルペイがメルカリと大きく関係していると記述した理由として、メルカリの売り上げで支払いができるということが挙げられます。そのため、メルカリで得た売り上げを、銀行から降ろしてメルペイにチャージするという面倒な操作は必要ありません。

なので、メルカリでお金を得て、そのお金をメルペイで支払うというとても便利な使い方をすることができるようになっています。

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メルペイ支払いが使えない原因と対処法

前章ではメルペイとはどのようなサービスなのかご紹介しました。これでメルカリと非常に関係が深く、メルカリの売り上げを使って支払うことができるとても便利なスマホ決済サービスであるということをご理解頂けたかと思います。

しかし、こんな便利なサービスであるメルペイも稀に支払いができない・使えないとなる場合もあります。そんな時は非常に困るため、早く原因と対処法を知りたいと思います。

そこで本章ではまず始めにメルペイの支払いが使えない時の原因と対処法についてご紹介していきたいと思います。

一番多い原因はチャージ不足

一番多いメルペイの支払いが使えない時の原因として、チャージ不足が挙げられます。このチャージ不足を起こさないためにも、定期的にメルペイにチャージされているか確認を取るようにしてください。

このチャージ不足がメルペイで支払いが使えない時の原因で会った場合は、システム的なエラーではないためメルペイにチャージすることで解決することができます。なので、メルペイにチャージして解決してください。

iD決済ができない時の確認すること

次にメルペイの支払いが使えない時の状況としてiD決済ができないという場合があります。このiD決済ができないときは、特定の箇所を確認することで原因を特定することが出来る場合があります。

本節ではそんなiD決済ができない・使えない時に確認する項目についてご紹介していきたいと思います。

対応端末

確認する項目として、対応端末かどうかが挙げられます。もし対応端末でない場合、メルペイが最新版にアップデートされていない可能性があります。

そのため、もし対応端末外の場合はメルペイが使えない場合があるため、ご注意ください。

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