Twitterアカウントがロックされる理由と解除方法！

Twitterで、有名人のアカウントが「ロック」されたり「凍結」されたりするニュースを度々耳にします。また、自分がTwitterでフォローしている身近な人のアカウントが突然ロック／凍結された、ということも珍しくありません。

Twitterアカウントのロックと凍結とは、そもそも何でしょうか？また、ロックと凍結の違いは何でしょうか？まず、ロックと凍結についてそれぞれ解説します。

Twitterのアカウントの「ロック」とは、Twitterの運営が何らかの理由でユーザーのアカウントを一時的に停止することです。

Twitterのアカウントがロックされる理由はいくつかあります。Twitterの監視により「Twitterの利用規約に違反している」と判断された時や「Twitter上で不審な行動をしている」と見なされた時、「セキュリティ上問題がある場合」などにロックされる可能性があります。

もしも自分のTwitterアカウントがロックされた場合は、Twitterの運営に対してロック解除の申請を行うと解除されます。

Twitterアカウントがロックされる具体的な理由と解除の申請方法については、後ほど説明します。

Twitterアカウントの凍結は、ロックと違いかなり厳しい措置です。

例えばTwitterアカウントの利用になにか問題がある場合、まずは警告としてアカウントがロックされます。それでも改善が見られない場合に、アカウントが凍結されるケースが多いようです。

Twitterアカウントの凍結には「凍結」と「永久凍結」の2種類があります。「凍結」は申請によって解除される可能性があります※。一方「永久凍結」は凍結と違い、解除することができません。

※凍結は「Twitterアカウントの使用に明らかに問題がある場合の措置」であるため、ロックと違い解除のハードルは高くなります。

Twitterアカウントのロックと凍結についてそれぞれ説明しましたが、違いをまとめると以下のようになります。ロックよりも凍結の方が重い措置となります。
 

実際にTwitterアカウントがロックされた場合、アカウント保有者自身にはロックされたことが分かりますが、フォロワーや他のTwitterユーザーには分かりません。

では、アカウントがロックされると具体的にどのようなことが起こるのでしょうか？ここから、一つ一つ説明していきます。

Twitterのアカウントがロックされると、Twitterに登録しているメールアドレス宛に通知が届きます。上のスクリーンショットは、執筆者のTwitterアカウントが先日ロックされてしまった際、実際に届いたメールです。

この通知メールには、アカウントがロックされた理由が書かれており、ロックを解除するためのリンクが付いています。ロックの理由によって、通知メールの内容やリンク先は違います。

Twitterのアカウントがロックされると、ログインできなくなるか、ログインできても使用できる機能が制限されます。もしもTwitterを開こうとしてログインできない場合は、ロックされている可能性があります。通知メールが来ていないかどうか確認しましょう。

普段あまりTwitterを見ない人は、自分のTwitterアカウントがロックされても気づきにくいかもしれません。時々Twitterを開き、自分のアカウントに異常がないかどうかチェックすることをおすすめします。

Twitterアカウントがロックされると、ツイートできなくなります。Twitterがロックされている状態では、一時的ではあるものの基本的に自分のアカウントを通常通りには使えなくなります。（ロックの理由により、Twitterの機能制限の度合いは違います）
 

Twitterのアカウントがロックされた場合、自分がフォローしている人数が「0人」の表示になります。ただし、フォロワーの人数に違いはなく、ロックされる以前と同様に表示されます。

アカウントを復旧した後は、フォローしている人数も元通りになります。また、Twitterアカウントのロックによってフォロー／フォロワーが解除されるわけではありません。