【BASE】アプリがログインできない/起動しないときの解決法!

BASEとはネットショップ作成サービスです。行政や法人、個人など、たくさんの方が利用しています。簡単にネットショップが作成できる便利なサービスですが、そんなBASEでログインできないといった声が挙がっています。そこで今回はこのログイン方法について解説します。

目次

  1. 1BASEとは
  2. ネットショップ作成サービス
  3. 月額費用/初期費用不要
  4. 2【BASE】アプリがログインできないときの解決方法
  5. パスワードを再設定する
  6. 問い合わせフォームに問い合わせる
  7. 3【BASE】アプリが起動しないときの解決方法
  8. 端末を再起動する
  9. 他のアプリを終了する
  10. 通信環境の不具合が無いか確認する
  11. アプリをアンインストールして対処する
  12. 4【BASE】アプリが起動しないときの解決方法~iPhone~
  13. 設定でバージョンを確認
  14. 5【BASE】アプリが起動しないときの解決方法~Android~
  15. 設定でバージョンを確認
  16. 【BASE】アプリがログインできない/起動しないときの解決法!~まとめ~
  17. 合わせて読みたいネットショッピングの記事

BASEとは

BASEとはいったいどのようなサービスなのか?まずはBASEの概要から解説していきます。

ネットショップ作成サービス

BASEとは、ネットショップ作成サービスです。簡単にネットショップが作成できるので行政や法人、個人など、たくさんの方が利用しています。

月額費用/初期費用不要

BESEではサービス利用に対する月額費用や初期費用はかかりません。料金が発生するのは商品販売時(毎回)のみとなっています。

商品販売時の手数料のみ考慮していけばいいので、ネットショップ運営にかかる費用を気にしなくてすむのがBASEの利点です。

そんなBASEですが、ログインできないといった声が挙がっています。そこで今回はアプリでログインできない時の対処方法やアプリが起動できない時の対処方法について解説します。

BASEアプリが起動できないケースとしてiPhoneとAndroidそれぞれに触れていきます。

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BASE Creator - Google Play のアプリ

【BASE】アプリがログインできないときの解決方法

ではさっそくBASEアプリがログインできないときの対処方法について解説します。BASEアプリがログインできない場合、まずはパスワードの再設定を行います。

パスワードを再設定する

BASEアプリがログインできないときの対処方法としては、まず最初にパスワードの再設定を行います。パスワードの再設定は以下リンクから行うことが可能です。

パスワードリセット

問い合わせフォームに問い合わせる

BASEアプリがログインできないときの対処方法としてパスワードの再設定を行う場合、BASEに登録しているメールアドレスが必要となります。

パスワードだけでなくメールアドレスも忘れてしまった場合、問い合わせフォームにて問合せを行う流れになっています。以下リンクから問い合わせフォームで連絡をとってみてください。

メールアドレスとパスワードを忘れたときはどうすればいいですか? – ヘルプ | BASE
BACE

【BASE】アプリが起動しないときの解決方法

続いてはBASEアプリが起動しない不具合が発生したときの解決方法について解説します。一つ目の解決方法は端末の再起動です。

端末を再起動する

BASEアプリが起動しない不具合に対する一つ目の解決方法は端末を再起動するという方法です。端末を再起動することでシステム不調を改善できる可能性があります。

他のアプリを終了する

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この記事のライター
小森 樹

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