インスタグラムでログインできない・パスワードを忘れた時の対処法

パスワードを忘れた、もしくはアプリに発生した何らかのエラー・不具合でインスタグラムにログインできない事態が起きてしまったらとても困りますよね。今回は「インスタグラムにログインできない...!」そんな困った事態に陥ってしまったときの対処方法をご紹介いたします。

目次

  1. 1インスタグラムでログインできない時の対処法
  2. インターネット接続を確認する
  3. アプリが最新の状態か確認する
  4. スマホの設定を確認する
  5. インスタグラムに障害が起こってないか確認する
  6. 2インスタグラムのパスワードを忘れた時の対処法
  7. パスワードをリセットする
  8. ログインリンクをメールで受け取る
  9. 3インスタグラムのユーザーネームを忘れた時の対処法
  10. ログインリンクをメールで受け取る
  11. 4インスタグラムのログインはPCでもできる?

インスタグラムでログインできない時の対処法

インスタグラムで自分のアカウントにログインできない場合、エラー状態に陥っている・何らかの原因で不具合が起きていると考えられます。我々の生活の一部となったインスタグラム、そんなインスタグラムにログインできないとなると、非常に困りますよね。

今回はインスタグラムで自分のアカウントにログインできないエラー・不具合が生じているとき、その原因となっている要因、そしてその場合の対処方法をご紹介していきます。

インターネット接続を確認する

インスタグラムを使うにはインターネットに接続している必要がありますが、正常にインターネットへの接続できないことが原因となり、インスタグラムのアカウントにログインができないといったエラー・不具合が起こることがあります。

インスタグラムのみならず、一度ご自身の周りのインターネット接続環境を確認してみましょう。インターネットの接続ができない原因には以下の3つの要素が関係している可能性があるので、ご確認の上、直面している問題の原因に合わせて対処してみてください。
 

原因①:モバイルデータ通信をオフにしてしまっている
例えば自宅ではWi-Fi通信を使うため、モバイルデータ通信をオフにしている方がいらっしゃるかもしれません。

そこで外出の際にモバイルデータ通信をオンにするのを忘れてしまいインターネットに接続できないこともあるかと存じます。一旦ご自身の端末の通信設定を確認して、オンに再設定しましょう。

原因②:外出先の施設の公共のWi-Fiに勝手に接続している
Wi-Fi機能をオンにしたまま外出すると、コンビニや喫茶店のWi-Fiを勝手に拾うことがあります。しかし中には利用するには会員登録等が必要なものがあり、そのままではインターネット接続できないです。Wi-Fi接続をオフにしてエラー・不具合に対処しましょう。

原因:③月間のデータ通信量が限度を超過している
データ通信量が限度を超過すると通信速度が極端に遅くなりインターネットになかなか接続できないことがあります。どうしても通常通り使いたい場合、データの容量の追加購入やプラン変更等を視野に入れましょう。

アプリが最新の状態か確認する

お使いのインスタグラムのバージョンが古いという原因から、不具合が生じてしまう・自分のアカウントにエラーが表示されてログインできないことがあります。エラーや不具合を解消するため、お使いのインスタグラムのバージョンをご確認ください。

旧バージョンのインスタグラムをお使いの場合は最新版のインスタグラムにアップデートしてログインできないエラー・不具合に対処してみていただければと存じます。

スマホの設定を確認する

インスタグラムのアプリをアンインストールした・機種変更をしたことで端末にインスタグラムのアプリがインストールされてない場合、新たにインスタグラムのアプリをダウンロードして、

以前インスタグラムに登録したユーザーネームやパスワードを入力すれば自分のインスタグラムのアカウントにログインできます。

しかしインスタグラムに登録したユーザーネームやログイン用のパスワードを忘れた場合、当然ながらインスタグラムにはログインはできないです。

インスタグラムのアカウントに登録したユーザーネームやパスワードを忘れたことでログインできない場合の対処方法は、この後の「インスタグラムのパスワードを忘れたときの対処法」・「インスタグラムのユーザーネームを忘れたときの対処法」でご紹介します。

「ユーザーネーム・パスワードを忘れたからインスタグラムにログインできない」という方はそちらも併せてご覧いただき、ログインできない事態を解決していただければと思います。

インスタグラムに障害が起こってないか確認する

インスタグラムそのものにエラー・不具合が生じ、インスタグラムにログインを試みても、インスタグラムにログインできないというケースもあります。

その場合、残念ながらご自身の力で対処することはできないのでインスタグラムの管理者がインスタグラムのエラー・不具合に対処してくれるのを待つしかありません。
 

インスタグラム自体にエラー・不具合が生じ、インスタグラムが正常に使用できない場合、他のインスタグラムユーザーにもその影響が出ていると存じます。

FacebookやTwitterなど他のSNS上に、インスタグラムにエラー・不具合が発生して正常に使用できない旨が様々なユーザーから書き込まれると想定されるので、気になった際はSNSから情報収集してみてはいかがでしょうか。

何らかの原因でインスタグラムに不具合・エラーが発生しログインできない場合の対処方法をご紹介しました。

インスタグラムに不具合が起きてしまった、インスタグラムがエラー・不具合状態に陥ってしまったときは慌てずに、まずは不具合・エラーの原因を考え、原因に合った対処方法を試していただければと存じます。

インスタグラムのパスワードを忘れた時の対処法

インスタグラムで自分のインスタグラムアカウントにログインするにはログイン用のパスワードを入力する必要があります。

万が一ログイン用のパスワードを忘れたとなるとインスタグラムにログインできないことになり非常に困りますよね。この章ではインスタグラムへのログイン用のパスワードを万が一忘れた場合の対処方法をお伝えします。

パスワードをリセットする

では、早速インスタグラムのログイン用のパスワードをリセット・再設定していきます。インスタグラムのアプリを開いていただき、インスタグラムのアカウントページの画面右上のオプションバーをタップしてください。

オプションの中にある「パスワード」を選択してください。

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この記事のライター
hirorotu

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