【スマホ】Yahoo!JAPANにログインできないときの原因と解消法！

今回はスマホでYahoo JAPAN/ヤフーにログインできないときの原因と解消法についてご紹介します。スマホでYahoo JAPAN/ヤフーにログインできない場合、ブラウザの問題にあることがあります。

Yahoo JAPAN/ヤフーのログイン時、ブラウザ側に問題がある場合の原因は以下の4つです。

スマホでインターネットの接続の確認を行いましょう。スマホでインターネットの接続確認には「設定」を開き「Wi-Fi」をクリックします。

スマホでインターネットに接続できていれば「Wi-Fi」の下にネットワーク名が表示されます。

スマホでCookieの有効にするには、まずGoogleの右下をクリックします。

スマホで「設定」をクリックします。

スマホで「設定」で「コンテンツの設定」をクリックします。

「Cookie/クッキー」をクリックします。「ローカルへのデータ設定を許可する（推奨）」をクリックします。以上がスマホでCookieの有効化方法です。

Cookieの有効化につづいて削除方法についてご紹介します。「設定」で「プライバシー」から「閲覧履歴データの消去」をクリックします。期間を設定し「データ削除」をクリックします。以上がスマホでCookie/クッキーの削除方法です。

つづいてスマホのキャッシュ削除です。キャッシュ削除には「設定」を開き下へスクロールします。

スマホで「Safari」をクリックし、またスクロールします。

スクロールすると「履歴とWebサイトデータを消去」が表示されるので「履歴とWebサイトデータを消去」をクリックします。以上がスマホのキャッシュ削除方法です。以上、Yahoo JAPAN/ヤフーのログイン時の4つのブラウザ側の問題についてご紹介しました。

スマホでYahoo!JAPAN/ヤフーにログインできないときの原因と解消法についてご紹介します。まずスマホでヤフーIDまたはパスワード紛失を紛失した場合です。

ヤフーIDを忘れた場合の対処についてです。スマホで「ログインできない場合のお手続き」をクリックし手続き方法を選択します。

Yahoo JAPAN ID検索で「連絡先メールアドレス」「生年月日」を入力します。入力後、「結果をメールで送信」をクリックするとスマホに登録確認メールでYahoo JAPAN IDを調べることができます。

そのほかに「自分のYahoo! JAPAN IDを探す」ページで調べることもできます。Yahoo JAPAN ID、ニックネーム、シークレットID、メールアドレス、電話番号のいずれかを入力します。ひがらなの入力し「次へ」をクリックします。

上記の方法で解決しない場合、スマホでシークレットIDやワンタイムパスワード、ログインロックなどの設定をしていないか確認しましょう。

パスワードを忘れた場合は再設定が必要です。パスワードの条件を確認し、パスワードの安全性に適したパスワードを作成します。

「パスワードの無効・変更」をクリックします。「パスワードの変更」をクリックします。

新しいパスワードを入力し「パスワードを変更する」をクリックします。以上、Yahoo!JAPAN/ヤフーにログインできないときの原因と解消法についてご紹介しました。

スマホでYahoo!JAPAN/ヤフーにログインできないとき、シークレットIDが原因と解消法になる場合があります。

シークレットIDを設定していた場合の対処についてご紹介します。まずシークレットIDの設定は登録情報の「ログインとセキュリティ」から行います。

「ログインとセキュリティ」の右下「シークレットID」から設定をすることができます。

「ログイン時に使用するIDの設定変更のお知らせ」メールでシークレットIDを確認することができます。

シークレットIDの利用を停止の場合、「シークレットIDの停止」をクリックします。Yahoo JAPAN IDを確認し、ひらがなを入力し「次へ」をクリックします。

スマホでYahoo!JAPAN/ヤフーにログインできないとき、不正ログインが原因と解消法にな場合についてご紹介します。

「ご利用のYahoo! JAPAN IDが、第三者から不正にログインされている可能性があります。」と出る場合の対処です。

表示された画面に生年月日を入力します。

新しくパスワードを入力し「パスワードを変更する」をクリックします。

スマホでYahoo!JAPAN/ヤフーにログインできないときの原因と解消法についてご紹介しました。スマホでヤフーサービスを利用する機会にIDは必要不可欠です。スマホでヤフーIDがわからなくなった際は、本記事を参考に試してみてください。