【Kindle】フリーズでの再起動/画面破損など故障の問い合わせについて解説!

AmzonのKindleを知っていますか。またKindleを利用していてフリーズした経験はありませんか。ここではKindleでフリーズしたい際に再起動や画面破損の問い合わせ方法や問い合わせ先について紹介していきますので、是非参考にしてみてください。

目次

  1. 1Kindleとは
  2. Amazonが提供する電子書籍サービス
  3. ダウンロード
  4. 2【Kindle】フリーズでの再起動/画面破損など故障した時の対処法
  5. 初めにすべきこと
  6. 次にすべきこと
  7. それでもダメな場合
  8. 3【Kindle】フリーズでの再起動/画面破損など故障の問い合わせ方法
  9. 問い合わせ手順/こちらから電話をかける
  10. 問い合わせ手順/Amazonから電話をしてもらう
  11. 問い合わせ手順/メールやチャットで行う
  12. 4【Kindle】フリーズでの再起動/画面破損など故障の問い合わせに関する評判/口コミ
  13. 良い評判/口コミ
  14. 悪い評判/口コミ
  15. 最後に
  16. 合わせて読みたい!Kindleに関する記事一覧

Kindleとは

みなさんんはAmzonのKindleという端末を知っていますか。AmzonのKindleを利用していて、フリーズしていしまったり、再起動してしまったりする際の対処法について知っていますか。

ここではAmazonのKindleがフリーズして再起動してしまったり、画面破損が発生した際の問い合わせ先について紹介していきます。

Amazonが提供する電子書籍サービス

そもそもAmazonのKindleとはどのような端末でありどんなサービスを利用することができるのでしょうか。

AmazonのKindleとは、Amazonが提供する電子書籍サービスになっています。Amazonが提供している本のサブスクリプションサービスをKindleから読むことができます。

電子書籍専用端末の意味も

AmazonのKindleは、Amazonが販売している電子書籍専用デバイスです。電子書籍を読むことに特化したタブレットになっています。

最近ではAmazonのKindleを利用して、電車の中や家の中で読書を楽しんでいる人も増えてきています。

ダウンロード

AmazonのKindleはAmazonが提供する電子書籍サービスであり、特化した端末もamazonで購入することもできますが、実はiPhoneやAndoroidのスマートフォンからも利用することができます。

ここではiPhoneやAndoroidのスマートフォンからKindleをダウンロードする方法について紹介していきます。

iPhone

iPhoneでAmazonのKindleをダウンロードするには、iPhoneのAppleStoreからKindleと検索してインストールしましょう。

‎「Kindle」をApp Storeで

Android

一方でAndoroidのスマートフォンでKindleをダウンロードするには、GooglePlayでKindleと検索してインストールしましょう。


もしくはインターネットで「Andoroid Kindleダウンロード」で検索してもダウンロードすることができます。

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【Kindle】フリーズでの再起動/画面破損など故障した時の対処法

AmazonのKindleのサービスについてはわかっていただけますでしょうか。ここからはAmazonのKindleがフリーズして再起動したり、画面破損した場合の対処法について紹介していきます。

AmazonのKindleの電源が入らなくなったり、故障が発生した場合はどのようにして対処すればいいのでしょうか。

初めにすべきこと

まずAmazonのKindleが故障したり、電源の調子が悪い場合に初めにチェックしたり、実施すべき点について紹介していきます。

電源ボタンを長押しし再起動する

AmazonのKindleがフリーズでの再起動/画面破損など故障した時の対処法としては、まずは電源ボタン7秒長押しして、画面が生きていれば再起動の表示がされるかを確認しましょう。

電源ボタン30秒長押しすると強制的に再起動されるようになっています。長押しの途中で手を離さないように注意してください。

また長押しで電源再起動する場合は、なるべきデータの保存を行ってから電源ボタンを長押しし再起動するようにしましょう。

電源ボタン/画面が反応しない場合

電源ボタンを長押しでの再起動ができない場合は、Kindleを充電したり、USBケーブルでPC に繋ぐと操作できるようになる場合もあるので試してみましょう。

これでAmazonのKindleに電源が入らない場合は、AmazonのKindleの電池にトラブルがあるのかもしれません。

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柴吉
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