【SUGAR】重い/落ちるや電話が切れる場合の対処法を解説！

SUGARは有名人とも電話できるチャンスがある通話アプリです。しかし、SUGARを使うとSUGARアプリが重い場合や電話できても途中で切れることがあたりそもそも繋がらない、果てにはSUGARが落ちるといった問題があります。

このSUGARを使っていて思いもしくは落ちるといった問題の原因や対処法についてこの記事では解説していきます。

ではSUGARで起こる主な症状について見てみましょう。主な症状として挙げられるのは「突然アプリが落ちる」と「通話は終了して繋がらない」の2つです。

これはSUGARで配信を見ていたり電話している途中で突然SUGARの応答がなくなったり「接続できません」の画面のまま繋がらない状態のことです。

まずは通信中/通話中に突然アプリが落ちるという症状について見てみましょう。これはSUGARが重いときなどSUGARの応答がなくなった時に起こる症状です。当然アプリ自体が落ちてしまっているので電話は切れてしまいます。

次は通話は終了して繋がらないという症状を見てみましょう。これはアプリが重いときに落ちてしまったなどでSUGARを再起動したときなどに起こりがちです。

SUGARを再起動すると電話していた状態で落ちると通話は終了して繋がらない状態で起動します。

ではSUGARが重いままだったり通話中に落ちる、繋がらないといった問題の原因は何なのでしょうか。原因として挙げられる要素は「佐藤健人気」と「サーバーの負荷」の２つです。

両方ともクライアント側の原因ではなくしかも誰かの落ち度であるとも言いがたいのが歯がゆいところです。

繋がらない原因として大きいのは佐藤健さんがSUGARを利用していて大人気であることが挙げられます。佐藤健さんは人気な芸能人であるため佐藤健さん目当てでSUGARを利用すればアクセスが集中しSUGARがダウンするという結果になりがちです。

佐藤健さん目当てでないならドラマ放送日のある月曜日と火曜日は避けたほうがよさそうです。佐藤健さん目当てなら幸運を祈るほかありません。

佐藤健さんは原因の一因ですが、それ以外にも原因があります。SUGARは日に日に登録者数を増やしておりユーザーが増えています。ユーザーが増えればアクセスが多くなりこれはサーバーに負荷がかかります。

SUGARも対応しているようですがサーバー負荷は数日で改善するようなものでもないですしサーバー強化を気長に待つしかありません。

ここではSUGARが重い、落ちる、電話が切れるといった問題への基本的な対処法を解説していきます。基本的な対処法ですのですぐに行えるものが多いです。

ここで紹介した対処法であまり効果がなければ次に紹介するその他の対処法も試してみてください。その他の対処法はあまりおすすめとは言い難い対処法もあります。

ではSUGARが重い、通話が切れるといった問題への対処法を見ていきましょう。基本的な対処法なのでちょっとした設定変更などが多く試しやすいと思います。

中でもオススメは再起動や顔出し設定の変更などスマホを軽くする処理や通信量を減らす処理です。