Steamではフレンド登録することでよりゲームを楽しむことができますが、フレンド追加しようとしても追加できないというエラーが生じることがあります。Steamでフレンド追加(登録)ができない原因と対処法をそれぞれ解説していきます。
パソコンで色々なゲームをすることができるSteamは、フレンドとともにプレイして楽しむこともできます。そのため、多くの人をフレンドに追加(登録)をしているという人もいるかと思いますし、実際これからフレンドに追加/登録を利用と考えている人もいるでしょう。
そんなSteamでフレンドに追加/登録をしようと検索したのになぜかフレンド追加/登録ができないということがあります。Steamでフレンド追加/登録ができない場合どのような原因が考えられるのか確認していきましょう。
まず、Steamでフレンド登録/追加したい相手のアカウントから自分がブロックされていたり、自分がその相手をブロックしている場合などはSteamでフレンド追加/登録をすることができません。
相手のアカウントからブロックされている場合は検索時などに「フレンドの追加時にエラーが発生しました」という表示がされます。
もちろん、本当にエラーが生じていてフレンド追加/登録ができない場合もあるため、必ずしもこのエラー=ブロックというわけではありません。
Steamを始めたばかりの場合などは、Steam側から制限付きアカウントとされています。制限付きのアカウントとは、Steamで「ゲームの購入」や「ギフトの購入」、「ウォレットのチャージ」が合計で5ドル未満になっているユーザーです。
制限付きアカウントは、ユーザーを検索した際、検索結果でフレンド申請のボタンが非アクティブになってクリックできなくなっています。
Steamでは、フレンドに追加できる人数に上限があります。デフォルトのフレンド数は250人で、Steamのレベルが1つ上がるごとに5人ずつフレンド追加可能人数が増えていきます。
Steamで多くの人とフレンドになりたいと来るもの拒まずでフレンドに追加/登録していると、上限に達したことで自分からフレンド追加/登録しようと思ってもエラーが起きる原因になりえます。
その他にも、Steam側でフレンド招待に関するエラーが生じていることもあります。原因が思い当たらないにも関わらずSteamでフレンド追加できない場合は、Steam側でのフレンド招待のエラーが生じていないかどうかを確認してみましょう。
Steamのフレンド招待関する部分のエラー以外にも、Steamクライアントにおけるローカル設定(自分自身のパソコン内にインストールしたSteamに関する設定)がフレンド追加/登録できない原因になることもあります。
こちらは何かしらのSteamクライアントの設定が問題となっていたり、Steamクライアントが古いバージョンのままになっていたりという場合に生じやすいエラーです。
Steamにはファミリーライブシェアリングという機能があります。Steamで個別にアカウントを所持しているユーザー同士がその家族間でゲームを共有することができる機能のことです。
1つのパソコン上で違うアカウントでプレイしているSteamのゲームを共有できる便利な機能ですが、これが有効になっている場合はフレンド追加ができないようになっています。
では、Steamでフレンドの追加/登録ができない場合はどのような対処法を取ればいいのでしょうか。ご自身の原因として当てはまるものの対処法を実行してみてください。
相手のSteamアカウントを自分が相手をブロックしていることがフレンド追加/登録ができない原因の場合、フレンド追加/登録ができないアカウントのブロックを解除しましょう。
Steamでのユーザーのブロック解除はSteamでユーザー名にカーソルを合わせて表示されたメニューで「フレンド」を開きます。
左側のメニューから「ブロック中」をクリックしてください。
「ブロックリストの管理」をクリックするとブロックしているユーザーの一覧が表示されます。
ここで間違えてブロックしてしまったユーザーにチェックを入れて「ブロック解除」をしましょう。確認画面で「はい、ブロックを解除します」を押し、「OK」でブロック解除完了です。
相手のSteamアカウントからブロックされていることが原因である場合、相手が明らかに意図的にブロックしているような状況でなければ、相手ユーザーにブロックを解除してもらえるよう依頼してください。
仲が悪いわけでもないのであれば何かしらの要因で相手ユーザーが誤ってブロックしてしまっているという場合はこちらの方法で対応可能です。
フレンド追加できない場合、自分のSteamアカウントが制限付きアカウントでないかも確認してください。制限付きアカウントかどうかの確認は、そもそも自分がSteamで合計5ドル以上の買い物をしているかどうかでできます。
Steamでの買い物は「ゲームの購入」や「ギフトの購入」、「ウォレットのチャージ」が対象ですので、欲しいゲームがSteamに今のところ無い、今は買うつもりがないという場合はSteamウォレットに5ドル以上の金額をチャージしましょう。
反映に時間がかかることがあるため、十分な金額をSteamで利用しているにも関わらずフレンドの追加/登録ができない場合は、購入当日から2~3日程間を置いてから確認してみましょう。
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