Apple IDが、もし突然無効化されたら困ってしまいますよね。様々なAppleのサービスが利用できなくなってしまいます。今回そのような時に困らないように、Apple IDが無効化されたときの原因と対処法についてご紹介します。
それではまず、Apple IDが無効化される原因についてご紹介します。Apple IDが無効化される原因がわからないとただ不安になってしまうだけですので、ここでApple IDが無効化される原因をしっかりと確認しておきましょう。
公式サイトのリンクも以下にありますので、Apple IDの確認などの際の参考にしてください。
パスワード認証に何度も失敗すると、Apple IDが無効化されてしまいます。
例えば、このようなApple IDのパスワードを入力する画面で、何度もパスワードの入力を失敗したりすると、Apple IDが無効化されてしまいますので、失敗しないように注意してください。
Apple では、オンラインで本人確認をしたり Apple サポートに連絡したりする際に使う第 2 の方法として「セキュリティー質問」があります。
このセキュリティー質問に対する答えを何度も間違って失敗しまった場合、失敗したことによって、Apple IDが無効化されてしまいますので、失敗しないように注意してください。
セキュリティー質問を設定したくない場合や、答えを忘れてしまうのが心配な場合は、2 ステップ確認または 2 ファクタ認証を設定するのがおすすめです。
2 ステップ確認や 2 ファクタ認証を有効にすると、アカウントの保護や本人確認のためのセキュリティー質問は必要なくなります。気になる方は設定してみてください。
このようにセキュリティの画面で、2ファクタ認証を「オン」にしておきます。これで、セキュリティー質問は必要なくなります。
不自然な課金が行われた場合についても、Apple IDが無効化されてしまうことがあります。
このように、Twitterでは「課金のしすぎ」と言われた事例もありました。
Appleが不正利用と判断したケースでも、Apple IDが無効化されてしまうことがあります。
例えば、「2ファクタ認証」の検証などを長時間、何度も行ったりしていると、Apple側で不正利用と判断して、Apple IDが無効化されてしまうことがあります。
Apple IDが無効化されてしまう原因がわかったところで、つづきましては、Apple IDが無効化された時の対処法についてご紹介します。
以下の公式サイトのリンクもありますので、参考にして下さい。
1 / 4
続きを読む