【iPhone】iCloudにログイン/サインインできないときの対処法!

iPhoneユーザーの多くはデータをiCloudに保存しているのではないでしょうか。iCloudにログイン/サインインしたいときにできないと困りますよね。この記事ではiCloudにログイン/サインインできないときの対処法を説明します。

目次

  1. 1iPhoneでiCloudにログイン/サインインできない時の原因と対処法〜Apple ID〜
  2. iCloudからサインアウトせずにApple ID/メールアドレスを変更した
  3. 機種変更時は特に注意する
  4. 2iPhoneでiCloudにログイン/サインインできない時の原因と対処法〜パスワード〜
  5. iCloudのパスワードを忘れた
  6. 3iPhoneでiCloudにログイン/サインインできない時の原因と対処法〜サーバーエラー〜
  7. iCloud側の障害やメンテナンス
  8. 4iPhoneでiCloudにログイン/サインインできない時の原因と対処法〜ネットワーク〜
  9. ネット回線が不安定
  10. 5iPhoneでiCloudにログイン/サインインできない時の原因と対処法〜iOS〜
  11. iOSを最新バージョンにアップデート
  12. iOSアップデート直後に不具合が起こることがある
  13. 6iPhoneでiCloudにログイン/サインインできない時の原因と対処法〜再起動〜
  14. iPhoneの再起動
  15. 合わせて読みたい!iCloudに関する記事一覧

iPhoneでiCloudにログイン/サインインできない時の原因と対処法〜Apple ID〜

iPhoneからiCloudにログイン/サインインしたいのにうまくできない時があります。iPhoneからiCloudにログイン/サインインできないと様々な不安がよぎりますよね。

ここではApple IDによってiPhoneからiCloudにログイン/サインインできない時の原因と対処法を説明します。

Apple ID - Apple サポート 公式サイト

iCloudからサインアウトせずにApple ID/メールアドレスを変更した

iPhoneからiCloudにログイン/サインインできない原因の1つに、iCloudからサインアウトせずにApple ID/メールアドレスを変更してしまった場合があります。最近機種変更や気分転換でApple ID/メールアドレスを変更していませんか?

もしくはApple IDは「iTunesから作成」する場合と、「iCloudから作成」する2通りの作成の仕方があるため、間違えて2つApple IDを作成したりしていませんか?

Apple IDは変更する前にすべての機器でiCloudからサインアウトしていないと、サーバー上のApple IDは変更されても端末のApple IDには反映されていません。それによって2つのApple IDになってしまい、iCloudにログインできない状態に陥ってしまいます。

iCloud

古いApple IDを有効にする

iCloudからサインアウトせずにApple IDを変更してしまい、iCloudにログインできない状態のときの対処法を説明します。まずは古いApple IDを有効にしなければいけません。手順は以下の通りです。
 

  1. iPhoneのホーム画面にある設定アプリをタップし、「iTunes&Apple Store」をタップ
  2. 「Apple ID」をタップし、「Apple IDを表示」をタップ
  3. iTunes Storeにサインインする画面が表示されたら、今使っている変更したApple IDとパスワードを入力し「OK」をタップ
  4. 「アカウント」の画面が表示されたら一番上にある「Apple ID」をタップ
  5. 「Apple IDの需要」をタップし、変更する前のApple ID/メールアドレスを入力(パスワードは変更しないでそのままにして下さい)
  6. 「終了」をタップし、設定メニューに戻る

これで古いApple IDが有効になりました。

iCloud に問題がある場合 - Apple サポート

新しいApple IDに設定する

次に新しいApple IDを設定する手順を説明します。
 

  1. iPhoneのホーム画面にある設定アプリをタップし、上部にある自分のアカウントをタップ
  2. 画面一番下にある「サインアウト」をタップ
  3. 「iPhoneを探す」をオフにするためApple IDパスワードを入力(これで古いApple IDでのログインが解除されサインアウトできる)
  4. サインアウトできたら、もう一度設定アプリから「iTunes&Apple Store」をタップし、新しいApple IDでサインインする

これで新しいApple IDが設定されました。

Apple ID やパスワードを変更したら - Apple サポート

機種変更時は特に注意する

よくある事例が、iPhoneを新しいiPhoneに機種変更する時にApple ID/メールアドレスを変更してしまい、機種変更したiPhoneでiCloudにログイン/サインインできない状態になってしまう事例です。

iPhoneのデータは新しいiPhoneに機種変更をする前iCloudにバックアップを取ることが多くなっています。もしかして機種変更する前にバックアップを取ってからApple ID/メールアドレスを変更していませんか?

機種変更する前にバックアップを取ってサインアウトせずにApple ID/メールアドレスを変更してしまうと機種変更したiPhoneでiCloudにログインすることができません。機種変更する時は特に気をつけて、iCloudのことを考えて機種変更して下さい。

機種変更後ログイン/サインインできない時も、上記の方法で解決することができます。

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iPhoneでiCloudにログイン/サインインできない時の原因と対処法〜パスワード〜

iPhoneからiCloudにログイン/サインインする時に必ず必要なことがあります。それは自らが設定したApple ID/メールアドレスとパスワードを入力することです。

iCloudにはApple ID/メールアドレスとパスワードを入力しないとiCloudにログイン/サインインすることができないようになっています。

iCloudのパスワードを忘れた

iPhoneからiCloudにログイン/サインインできない原因の1つに、パスワードを忘れてしまった場合があります。今や様々な場面でパスワードが必要となっています。

例えばそれぞれのアプリでログイン/サインインするためパスワードを設定しなければいけなかったり、ネット関係でパスワードを設定しなければいけなかったり、今やパスワードはたくさん設定しなければいけません。

しかもセキュリティー上パスワードをすべて統一することは危険になってくる為、パスワードの使い回しは避けなければいけません。そんな中で数多くのパスワードを設定していると、いざパスワードを入力する時に忘れてしまっていてもおかしくありません。

パスワードをリセット

iPhoneからiCloudにログイン/サインインする時にパスワードを忘れてしまった場合の対処法は、古いApple IDのパスワードをリセットすることです。Apple IDでは古いパスワードをリセットし新しいパスワードにすることができます。

Apple IDのパスワードを古いパスワードから新しいパスワードにリセットすれば、新しいパスワードでiCloudにログイン/サインインすることができます。

サインイン - Apple(日本)

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