Amazonアカウントが乗っ取りにあったときの対処法!

もしもAmazonアカウントが乗っ取り被害にあったら的確な対処法をとることができるでしょうか。そこで、Amazonアカウントが乗っ取り被害に遭遇した場合の確認方法から対処法、対策、原因まで紹介します。カスタマーサポートやパスワードのリセット方法も紹介します。

目次

  1. 1Amazonアカウントが乗っ取られる原因
  2. アカウントとパスワードの管理不足
  3. 2Amazonアカウントが乗っ取られた時の危険性
  4. 個人情報の流出
  5. 勝手に取引される
  6. 勝手にレビューを書かれる
  7. 3Amazonアカウントが乗っ取られた時の対処法
  8. クレジットカードの停止手続き
  9. Amazonのカスタマーサポートへ相談
  10. パスワードのリセット
  11. 4Amazonアカウントのパスワードのリセットの方法
  12. 手順
  13. 5Amazonアカウントが乗っ取りに合わないようにするための対策
  14. アカウントを二段階認証にアップデートする
  15. 6Amazonアカウントの二段階認証とは
  16. パスワード+セキュリティコードの高度なセキュリティ
  17. 7Amazonアカウントの乗っ取りを防ぐ為に二段階認証にする方法
  18. 手順
  19. まとめ
  20. 合わせて読みたい!Amazonに関する記事一覧

Amazonアカウントが乗っ取られる原因

ある日突然、Amazonアカウントにログインができなくなった。パスワードが合っているはずなのに、エラーが表示されてAmazonアカウントにログインすることができないようになった場合、「Amazonアカウントが乗っ取り」に合った可能性があります。

Amazonアカウントが乗っ取り被害にあうと、さまざまなことが起こりますが、その前にAmazonアカウントが乗っ取られる原因について知っておかなければ適切な対処法を取ることはできません。また、乗っ取り被害にあうことを事前に防ぐことができます。

ですから、Amazonアカウントが乗っ取られる原因を、一つ一つ考えるようにしていくことが大切なのです。それでは、乗っ取り被害に遭遇しないようにするために、Amazonアカウントが乗っ取りされる原因を紹介していきたいと思います。

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アカウントとパスワードの管理不足

Amazonアカウントが乗っ取られる原因として一番よくあるのは「アカウントとパスワードの管理不足」です。Amazonアカウントのパスワードは、しっかりと管理することがとても重要です。パスワードを使いまわしている場合は特に注意が必要です。

パスワードを自分の誕生日などの簡単なものにしている、パスワードを他人に教えるような行為をしている、というようなずさんなAmazonアカウントのパスワード管理をしていると、乗っ取り被害にあう原因を作ってしまいます。

パスワードが他人に知れわたってしまうと、簡単に自分のAmazonアカウントが使用されてしまいます。Amazonアカウントも同様で、パスワードと一緒にしっかりと管理をしておかないと、乗っ取り被害の原因に繋がってしまいます。

フィッシングメールにも注意

Amazonアカウントが乗っ取られる原因として「フィッシングメール」があります。Amazonの公式アカウントと偽ったフィッシングメールを受信してしまうことがあります。偽物と気づかずに開いてしまったりすると、被害にあう原因を作ってしまいます。

フィッシングメールでは、アカウントのログインを要求する偽のAmazonサイトにアクセスするように誘導されます。そこで、自身のAmazonアカウントとパスワードを入力してしまうと、その悪用しようとしている人に、そのまま教えることになってしまいます。

このように、Amazonアカウントが乗っ取られる原因がフィッシングメールの場合もありますので、対策としては、フィッシングメールかどうか見極める力を付けておく必要があります。乗っ取り被害の原因を作らないように、気を付けなくてはいけません。

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Amazonアカウントが乗っ取られた時の危険性

ここからは、Amazonアカウントが乗っ取られた場合の危険性について紹介をしていきたいと思います。Amazonアカウントが乗っ取り被害にあうと、どのような危険性を受けてしまうのか、知っておく必要があります。

Amazonアカウントが乗っ取られた場合の危険性を知ることで、これから対策・対処法をとっていくことの重要さをよく理解をすることができますので、危険性についてあらかじめ把握をしておくといいでしょう。

それでは、Amazonアカウントが乗っ取られた時の危険性を4つほどまとめましたので、一つずつ説明していきます。

個人情報の流出

Amazonアカウントが乗っ取られた場合の危険性について、最も重要なのが「個人情報の流出」です。Amazonアカウントのアカウントが乗っ取られるわけですから、登録していた個人情報がすべて知れ渡ってしまうのです。

Amazonアカウントに登録していた、氏名・住所・電話番号・メールアドレスなどの個人情報が盗まれます。もし、その個人情報が悪用された場合は大変なことになってしまいます。ですから、しっかりと対策をしておかなければなりません。

クレジットカード番号も流出の可能性あり

他にも、Amazonアカウントに登録している「クレジットカード番号も流出」してしまう可能性も十分考えられます。登録しているクレジットカード番号すべての情報が知れ渡ってしまいますので、Amazon以外で悪用される恐れもあります。

また、Amazonアカウントのポイントも使用される可能性がありますので、頭に入れておいてください。

勝手に取引される

つづいてのAmazonアカウントが乗っ取られた場合の危険性は「勝手に取引される」です。Amazonアカウントで、勝手に買い物をされる可能性もあります。クレジットカードを使用して住所も変更されますので、勝手に買い物を行われてしまいます。

身に覚えのない買い物があるようであれば、クレジットカードの利用履歴から、Amazonアカウントが乗っ取り被害に遭っていないかを確認しましょう。

勝手にレビューを書かれる

Amazonアカウントが乗っ取られた場合の危険性に「勝手にレビューを書かれる」ということがあります。購入をしていない商品に対して、レビューを自分のAmazonアカウントで投稿されてしまうのです。

自分がレビューした商品をチェックしておくことで、乗っ取り被害にあっていないかを確認するよう対策をしておかなければなりません

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Amazonアカウントが乗っ取られた時の対処法

それでは、Amazonアカウントが乗っ取られた場合の対処法をご紹介していきたいと思います。もしAmazonアカウントが乗っ取り被害に遭ってしまった場合は、すぐに的確な対処法を取ることで被害を拡大しないようにすることができますので、対処法を覚えてください。

では、Amazonアカウントが乗っ取られた場合に、即座に取るべき対処法についての手順を一から説明をしていきたいと思いますので、一緒に操作を行ってみてください。

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この記事のライター
KENERO

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