「まっぷるリンク」が起動しないときの対処法！

まっぷるリンクとは、どのようなアプリなのでしょうか。

まっぷるリンクとは、まっぷる読者限定で旅行ガイドブックをスマホで読むことができるサービスです。つまり、旅行に行く時に本を持ち歩く必要がなく、スマホ1つで旅行ができます。

まっぷるリンクは、旅行ガイドブックをスマホで読むことができるサービスですが、利用するにはまっぷる旅行ガイドブックが必要です。アプリだけで使用できるものではないので注意しましょう。

「まっぷるリンク」が起動しないという不具合が多いです。起動しない場合の対処法を、iPhoneから見ていきましょう。

まずは設定方法です。

設定手順は以下の通りです。

1. アプリの強制終了/再起動
2. アプリのバージョンアップデート
3. iPhoneの再起動
4. iOSのアップデート

まっぷるリンクが起動しない場合、ホームボタンを2回押した後、アプリを上にスワイプして強制終了させてください。もう一度アプリをタップして再起動をしても、起動しない場合次に進みます。

アプリのバージョンが原因で起動しない場合は、まっぷるリンクのアプリを最新バージョンにアップデートします。App Storeのアプリをタップして開きます。

アップデートするアプリを探すために、下にスワイプしてください。

アップデートが必要なアプリが一覧で表示されます。後は、「アップデート」という項目をタップするだけです。上の「すべてをアップデート」をタップするとまっぷるリンクだけではなく、他のアプリもアップデートされるため便利です。

もし、上の方法を試しても起動できないのであれば、iPhoneを再起動させてください。電源ボタンを長押しすると、「スライドで電源オフ」という画面が表示されます。右にスライドさせて、再度起動させましょう。

それでも、まっぷるリンクが起動しない場合、iOSのアップデートを確認しアップデートが必要な場合はアップデートしましょう。まずは「設定アプリ」を起動させます。

次に、「一般」をタップします。

一般をタップしたら、「ソフトウェア・アップデート」をタップしてください。

アップデートが必要な場合、画像のような画面が現れます。「ダウンロードとインストール」をタップして、アップデートを開始させてください。

「まっぷるリンク」が起動しない場合のAndroidの対処法です。

手順は以下の通りです。

1. アプリの強制終了/再起動
2. アプリのバージョンアップデート
3. Android端末の再起動
4. OSのアップデート
5. キャッシュの駆除

まずは、まっぷるリンクのアプリを強制終了させ、再起動させてください。それでも起動できない場合、以下の方法を試してください。

iPhone同様、アプリのバージョンが原因で起動できない場合、アプリのバージョンアップデートをしてください。Google Storeから行うことができます。

それでも起動しない場合は、Android端末を再起動させます。

OSが最新なものかどうかも確認しておきましょう。

キャッシュが溜まっていて動作に不具合が出てくることも多いため、上記の方法を試しても効果が無いようであれば、キャッシュの駆除を行ってください。

これまでの方法を試しても「まっぷるリンク」が起動しない、もしくはログインできない場合、以下の方法を試してください。

アプリに不具合がある場合、公式サイトからアナウンスされていることがあります。障害情報の確認をして、アナウンスがされている場合は復旧するまで待つようにしましょう。この場合、いかなる手段を取ってもまっぷるリンクにログインすることはできません。

最後の手段として、アプリを再インストールさせましょう。

iPhoneの場合は、以下のリンクからダウンロードができます。

Androidの場合は、以下のリンクからダウンロードができます。

いかがでしたか。まっぷるリンクにログインできない/起動できない場合は、ここで紹介した方法を試してみてください。