d払いでエラーになる原因と対処法!【M110074/M110075】

d払いでM110074やM110075といったエラーコードが発生した事がある方も居るかと思います。今回はd払いに於けるエラーコードの原因と対処法についてご説明致します。またM110074やM110075以外のエラーコードについても紹介致します。

d払いでエラーになる原因と対処法!【M110074/M110075】のイメージ

目次

  1. 1d払いとは?
  2. 2d払いのエラーとは?
  3. 3d払いでエラーが発生した際に表示されるエラーコード
  4. 4d払いでエラーが発生した場合の対処法
  5. 5d払いのエラーコード一覧

d払いとは?

d払いスタートアップ案内画面

d払いとは、スマートフォン用のアプリで買い物の決済が出来る便利なサービスです。支払い方法についてもクレジットカード払いや電話料金合算請求など、多岐に渡ってあります。

支払い方法の他に、d払いが使える店舗も増えてきており、ポイントも付くのでとても便利です。

d払いの使い方

まず前提として、d払いをする上で「dアカウントの登録」「d払いのアプリをダウンロードしておく」「支払い方法を登録しておく」といった事前準備が必要となります。

d払いの使い方としては、「店頭」と「ネット」で使い方が違ってきます。まず店頭ですが、店員にd払いの旨を伝えQRコードもしくはバーコードを提示し、スキャンしてもらう事で支払いが完了します。

ネットでd払いを使用する場合は、決済画面で4桁のパスワードを入力する事で支払いをする事が出来ます。

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d払いのエラーとは?

便利なd払いですが、「M110074」「M110075」等のエラーコードが表示され、支払いが出来ないという方もいるようです。

こういったエラーコードが表示された際、原因や対処法が分からず、もやもやしたり混乱したりする事もあるのではないでしょうか。

d払いがエラーになる事には、原因が存在します。ここからはエラーになる原因についてご説明していきます。

d払いがエラーになる原因

そもそも、d払い時に発生するエラーはどのような事が原因で表示されるのでしょうか。ここから先では、M110074やM110075等のエラーコードが発生する原因とその対処法についてご説明致します。

d払い自体はとても便利なアプリですので、ご参考にしていただき、d払いライフの役に立ててもらえれば幸いです。

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d払いでエラーが発生した際に表示されるエラーコード

d払いでエラーが発生した際に表示されるエラーコードは「M110074」「M110075」「M110339」等が挙げられます。

まずは、エラーコード「M110074」「M110075」について原因を述べていきたいと思います。

d払いのエラー「M110074」「M110075」の詳細

d払い時に発生するエラーコードM110074やM110075については、「携帯電話料金の支払い実績がないもしくは少ない」「利用上限額に達している」のどちらかが原因として挙げられます。これらは、支払い方法を「電話料金合算払い」にしていると発生します。

携帯電話料金の支払い実績がない/少ない

d払いは契約しているドコモ携帯の電話料金と合算して支払う事が出来ますが、ドコモ携帯の電話料金を支払った実績が無いもしくは少ないと電話料金合算払いを使用する事が出来ません。

d払いを携帯電話料金と合算して支払いたい場合は、携帯電話料金の支払い実績を3ヶ月程度積んでからにしましょう。

利用上限額に達している

d払いは月の利用上限額が決められており、その上限に達している場合は支払いエラーとなってしまいます。設定される上限額については、年齢や契約期間が関係してきます。下記の表をご参照ください。
 

年齢   契約期間   利用限度額 
19歳以下   1万円/月
20歳以上 1~3ヶ月 1万円/月
4~24か月 3万円/月
25か月以上 3万円、5万円、10万円/月

年齢では19歳以下は月1万円以内となっており、20歳以上でも契約期間が1~3ヶ月と短いと同じく月1万円となります。エラーコードが表示されてしまった方は、自分がどれに該当するのか確認しましょう。

d払いのエラー「M110339」の詳細

d払いには「M110339」というエラーコードも存在します。このエラーコードは「登録しているクレジットカードがd払いに対応していない」という意味になります。

「登録しているクレジットカードはd払いに対応していて、利用限度額にも達していないのに何故?」と感じる方もいらっしゃるかと思います。

そういった場合、エラーコードM110339にはクレジットカード会社側でセキュリティの設定をしている可能性があります。

クレジットカードのセキュリティ

M110339は「登録しているクレジットカードがd払いに対応していない」という意味ですが、これはクレジットカード会社側の判断により不正利用対策でセキュリティを掛けている可能性があります。

セキュリティを掛けられている可能性があると感じた方は、登録しているクレジットカードに連絡をしてみてください。もしセキュリティが掛けられているようであれば、セキュリティ設定の変更を申し出ましょう。

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d払いでエラーが発生した場合の対処法

d払いは便利なアプリですが、エラーで使用出来ず対処法も分からないといった方もいらっしゃるかと思いますので、ここではd払いでエラーが発生した際の対処法についてご紹介致します。ご参考になれば幸いです。

d払いのエラー「M110074」「M110075」の対処法

まずはエラーコード「M110074」「M110075」の対処法についてご紹介致します。対処法自体はシンプルです。

クレジットカードを変更する

d払いホーム画面:左上の設定ボタンをタップ

d払いのエラーコード「M110074」「M110075」は、支払い方法を携帯電話料金と合算にしていて、条件を満たさない時に発生します。そのような方はクレジットカード払いへの設定変更をしましょう。

設定をタップ

まずは、d払いのホーム画面左上にあるボタンをタップしましょう。すると、上記画像のような表示がされますので、「設定」をタップして下さい。

お支払い方法をタップ

「設定」をタップして設定のページに移動した後、「お支払い方法」をタップして下さい。移動先でクレジットカード払いに設定変更をする事が出来ます。

別の支払い方法に変更する

クレジットカード変更前

支払い方法を変更するには、「お支払い方法変更」ページに移動して、変更を希望するクレジットカードを選択します。ここではクレジットカードを新しく登録する事も出来ます

クレジットカードを変更する

ここでは例としてJCBからVISAへクレジットカード変更をしていきます。VISAにチェックを入れて「次へ」をタップします。

本人認証サービス画面

VISAの本人認証サービス(画面3Dセキュア)で必要事項を入力するとクレジットカード変更が完了します。

d払いのエラー「M110339」の対処法

エラーNo.M110339

次に、エラーコード「M110339」の対処法についてご紹介致します。M110339は登録しているクレジットカードがd払いに対応していない事によって表示されます。

クレジットカード会社に連絡

エラーコードM110339は、クレジットカード会社側で不正利用対策の為セキュリティを掛けている事があります。

M110339が表示された際は、登録しているクレジットカード会社に連絡して確認してみましょう。もしクレジットカード会社でセキュリティを掛けていた場合は、セキュリティを解除してもらうよう依頼してください

dアカウント設定のエラーコードと対処方法 | dアカウント

d払いのエラーコード一覧

エラーNo.M110474

d払いのエラーコードは数多く存在します。この事についてdアカウントのサイトでiPhone(ios)とAndroidのエラーコード一覧および対処法をまとめております。

iPhone

iPhoneのエラーコードおよび対処法を見る場合は「エラーコード一覧(ios)をダウンロードする」をクリックして確認しましょう。

Android

Androidのエラーコードおよび対処法を見る場合は「エラーコード一覧(Android)をダウンロードする」をクリックして確認しましょう。

最後に

d払いについてエラーコードが表示される理由と、その対処法についてご紹介致しましたがいかがでしたでしょうか。

d払いはとても便利なアプリですが、使い始めの不慣れな時にエラーコードが発生してアプリが使えなくなると混乱してしまうかと思います。

そんな方には是非、本記事を参考にしていただき、d払いを活用する一助にしてもらえると幸いです。

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この記事のライター
山田

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