「スカパー!」でチャンネル/契約変更する方法!
今回の記事では、スカパー!でチャンネル変更や契約変更する方法などを紹介しています。電話番号を使用して、スカパー!のチャンネル変更、あるいは契約変更する場合には、スカパー!カスタマーセンターを利用することも解説しているので、ぜひ参考にしてください。
目次
スカパー!とは?
スカパー!とはどんなサービスか知っていますか。まずはスカパー!とは何か以下で解説していきます。
日本最大の有料多チャンネル放送
スカパーとは、あらゆる番組が視聴できる有料多チャンネル放送サービスのことを指します。スカパーのサービスに登録することで、地上波で放送されていない番組も楽しめるようになるのです。
なお、スカパーは映画・スポーツ・ドラマなど16のジャンルからなっていて、チャンネルの数は全部で260チャンネル(ラジオを含む)もありますし、全てを契約するわけではなく、反映されるお気に入りのチャンネルを選んで見れます。
Myスカパー!の概要について
Myスカパー!の概要は以下のとおりです。
- Myスカパー!アプリは、Myスカパー!(PCサイト)にて利用できる
- お得な契約変更等のお手続き、番組検索、視聴スケジュール作成等を利用できるアプリ
- 現在、Myスカパー!を利用中のお客様はもちろん、 Myスカパー!のお得な利用登録がまだお済みでないお客様、スカパー!へ加入を検討されているお客様も利用できる
- ご契約チャンネルで絞り込んだ番組検索が可能
- 番組情報をMyリストに登録し、アラート設定で番組放送開始前に、アラート表示でお知らせする
- お好みの「キーワード」を登録すると、キーワードにあった番組を自動ピックアップし、新着番組があればお知らせする
- 24時間いつでもお得なお手続きが可能
- 興味のある番組情報をfacebook、Twitterでシェアできる
- 知りたいこと、分からないことは「ヘルプセンター」で検索できる
- 対応OS/機種:iOS9.3〜12.0(8.0~8.1.1を除く)を搭載したiPhone
- iPhone5、iPhone5S(iOS9.3以上)以上を対応環境としている
- 機種固有の状態、フォルダ状態、メモリ占有、キャッシュ状態により、作動しない場合がある
- 上記を満たす場合でも、機種によっては、動作エラー、動作の遅延、動作の乱れが起こるなど、正常に動作しない場合がある
- 「Myスカパー!」アプリでログインしてご利用される際は、Myスカパー!へのお得な利用登録(無料・スカパー!ご加入者様限定)が必要
- ログイン後はログイン状態が一定期間保持されますので、安全な端末の管理に十分ご留意のうえで利用する
「スカパー!」でチャンネル/契約変更の基礎知識
続いては、スカパー!でチャンネル、もしくは契約を変更するために必要な基礎知識をいくつか紹介していきます。
契約変更手続きの反映されるタイミング
スカパー料金は、月の途中で変更した場合でも日割り計算は行われません。そのほかにも以下のことがわかっています。
- 旧契約パックは月内はそのまま視聴できる
- 新契約パックは契約後数時間後から、視聴できるようになる
- 新契約パックの料金は次月から請求される
要するに、契約変更を行う場合でも、新旧2つのパック料金が同月に請求されることはありません。さらに、契約変更を行った月内は新旧両方のチャンネルを視聴できます。
契約変更した場合の料金
また、スカパーで契約を変更した際の料金については以下のとおりです。
- 変更/追加したチャンネル、プラン・セットの視聴料:追加した月の翌月分からのご請求
- 変更/解約したチャンネル、プラン・セットの視聴料:解約した月分までのご請求
例えば、1月中に新たに商品を追加して、ご契約中の商品を変更/解約する場合では、変更/契約したチャンネル、プラン・セットの視聴料は、2月分からで、変更解約したチャンネル、プラン・セットの視聴料は、1月分までです。
スカパー!では、契約を継続する場合に1つ以上のチャンネル、もしくはプラン・セットのご契約が必要です。「プレミアムサービス」・「プレミアムサービス光」では、基本料(税抜 390円/月)のみで契約が可能になります。
お得な契約変更方法について
加入月無料ということを考えることによって、契約変更する場合には月初がお得になります。 例えば、2月からスターチャンネルを追加契約し、スポーツセレクションを解約するとしましょう。
そして 2月1日に契約変更し、スターチャンネルの追加とスポーツセレクションの変更/解約手続きの両方を行います。 2月1日にはスターチャンネルが視聴できるようになるのです。 さらに、2月末日までの反映される視聴料金は無料となります。
しかし、スターチャンネルの変更/解約可能な月は3月からで、スポーツセレクションも2月1日に変更解約しています。ただ、視聴は2月末日までできる上に、日割りにならないですが手続きを一気に済ませることが可能。
3月にはスポーツセレクションは視聴できなくなり、反映される請求もありません。
スカパー!セレクト5のチャンネル変更手数料
スカパー!セレクト5は、対象45チャンネルから好きなチャンネルを選択できます。しかし、チャンネル変更には変更手数料が必要です。なお、5チャンネルまで一月に変更できます。
1つのチャンネルを同じ月に何度も変更することはできませんので、注意が必要ですし、変更手数料は1回216円です。 手数料を少なくするには1回の変更で5チャンネルを確定させるのが良いかもしれません。
「スカパー!」でチャンネル/契約変更する方法~Webサイト~
ここではWebサイトにおいて、スカパー!でチャンネルあるいは契約変更する方法を解説していきます。
Myスカパー!での契約変更手順
それではMyスカパー!を利用している場合における、契約を変更するための方法手順を以下で説明していきます。
Myスカパー!にログイン
まずはMyスカパー!を立ち上げてください。Myスカパー!を立ち上げたら、ログインしましょう。
契約内容確認してチャンネルを追加
そしてMyスカパー!と契約している詳細情報を確かめてください。それからMyスカパー!でチャンネルを追加していきましょう。
「スカパー!」でチャンネル/契約変更する方法~電話~
最後には、電話を使用してスカパー!でチャンネルもしくは契約変更する方法を紹介していきます。
自動音声対応による契約変更手順
音声ガイダンスに従い、手続きを行います、まずは、その際に「B-CASカード番号(20桁)」あるいは「ICカード番号(16桁)」と契約変更したいチャンネルの「商品コード」が必要です。
事前に確認する際には、各カードの番号はカード自体から確認しましょう。なお、商品コードはスカパー!のサイトにて確認できます。以下が電話番号です。
- 電話番号:0120-409-340
- 6:00~深3:00(年中無休)
スカパー!チャンネル一覧
以下ではスカパー!チャンネルの種類を列挙しています。
- BS193WOWOWシネマ
- BS200(BS10)スターチャンネル1
- BS202スターチャンネル3
- CS218東映チャンネル
- CS223映画・チャンネルNECO
- CS227ザ・シネマ
- BS252シネフィルWOWOW
- BS255日本映画専門チャンネル
- BS243J SPORTS 2
- BS244J SPORTS 3
スカパー!カスタマーセンターによる契約変更手順
契約変更では、スカパー!カスタマーセンターでも実施可能です。しかし、スカパー!カスタマーセンターは、電話対応の場合混み合っていてすぐに繋がらないこともあるでしょう。
スカパー!カスタマーセンターで電話す場合、特に月末や月初、10時や19時台は15分から20分待つことも覚悟しておいてください。 しかし、不明点をすぐに確認できるので安心でもあります。
なお、スカパー!カスタマーセンターでの電話の際にはお客様番号(10桁)を準備しておきましょう。 電話番号は以下のとおりです。
- 電話番号:0120-039-888
- 10:00~20:00(年中無休)
まとめ
本記事では、「スカパー!」でチャンネル/契約変更する方法!というテーマで執筆しました。スカパー!でチャンネルもしくは契約変更する場合における基礎知識では、契約変更手続きの反映されるタイミングや、契約変更した場合の反映料金について紹介してます。
また、お得な契約変更方法についても解説しています。契約変更手続きの反映される時や料金は重要なので、確認しておきましょう。
スカパー!でチャンネルあるいは契約変更する際に、電話を使用する場合にはスカパー!カスタマーセンターを通して、契約変更していきましょう。スカパー!カスタマーセンターの電話番号茂木指しています。