2019年10月03日更新
【Avast】アンインストールできない時の対処法を解説!
今回はAvast(アバスト)/Avast Free Antivirusのアンインストール方法を紹介。Avast(アバスト)/Avast Free Antivirusがアンインストールできない方向けに対処法を紹介します。削除できないとお困りの方はご覧ください。
目次
- 1Avast/アバスト Free Antivirusとは?
- ・無料で使えるアンチウイルスソフト
- 2【Avast】アンインストールする方法~Windows~
- ・Windowsのアンインストールの手順
- ・Macのアンインストールの手順
- 3【Avast】アンインストールするときの注意点
- ・アンインストール処理が止まることがある
- ・アプリが消えないことがある
- 4【Avast】アバストをアンインストールできない原因
- ・考えられる原因
- 5【Avast】アバストをアンインストールできない時の対処法
- ・Windowsの対処法
- ・Macの対処法
- 6【Avast】アバストをまだアンインストールできない時の対処法
- ・強制アンインストール支援ソフトの利用手順
- ・まとめ
- ・合わせて読みたい!セキュリティに関する記事一覧
Avast/アバスト Free Antivirusとは?
皆さんはウイルス/セキュリティソフトは何をお使いでしょうか。Avast(アバスト)/Avast Free Antivirusは、無料で使えるのに優秀だと評判のソフトです。
しかし、Avast(アバスト)/Avast Free Antivirusはインストールするとパソコンが重くなってしまうという声も。そのため、Avast(アバスト)/Avast Free Antivirusをアンインストールしようとする方も少なくはありません。
しかし、Avast(アバスト)/Avast Free Antivirusはなぜか”アンインストールできない”ことがありません。今回の記事では、アンインストールできない方に向けて対処法をお伝えしていきたいと思います。
無料で使えるアンチウイルスソフト
まずは、Avast(アバスト)/Avast Free Antivirusについて詳細を確認していきましょう。Avast(アバスト)/Avast Free Antivirusは、無料で使えるセキュリティソフトのことを言います。
無料なのに脅威のブロック率で、確実にウイルスをブロックしたい方にはおすすめできます。しかしAvast(アバスト)/Avast Free Antivirusは、インストールすると重くなってしまうことも。
また、Avast(アバスト)/Avast Free Antivirusはの有料版案内の表示が頻繁なため、アンインストールしたいと思う方も少なくはありません。
【Avast】アンインストールする方法~Windows~
まずは、Avast(アバスト)/Avast Free Antivirusの基本的なアンインストール方法を確認していきます。アンインストールできない原因となる条件に引っかかっていなければ、基本下記の方法でアンインストールが可能です。
Windows、Mac双方のアンインストール手順を確認しましょう。
Windowsのアンインストールの手順
Windowsの場合は、一般的なアプリ/ソフトのアンインストール方法で削除することが可能です。問題がなければアンインストールの”YES”をクリックすれば完了です。
Macのアンインストールの手順
Macの場合は、MacのメニューバーからAvast(アバスト)/Avast Free Antivirusをアンインストールすることができます。メニューバーから”Avast Mac security”を選択したら、”Uninstall Avast”を選択すればOKです。
【Avast】アンインストールするときの注意点
アバスト)/Avast Free Antivirusのアンインストール方法を、上記ではお伝えしました。次に、Avastをアンインストールする時の注意点を紹介していきたいと思います。注意点となるポイント、そして詳細を下記で確認しましょう。
アンインストール処理が止まることがある
注意点としてまず覚えておきたいのは、”アンインストールの処理が止まる”ことがあるということ。何らかの原因で、処理が止まるので最終的にアンインストールができないという形になってしまうのです。
アンインストールが止まるようなことがあれば、一度ウィンドウを閉じて何らかの対処法を取る必要があるでしょう。
アプリが消えないことがある
また、処理が止まることなく進んでも”アプリが消えない”ということもあるようです。こちらも注意点として覚えておきたいポイントです。処理が止まることなく進んで完了しても、必ずフォルダやアプリが消えているかどうか確認をとりましょう。
【Avast】アバストをアンインストールできない原因
Avast(アバスト)/Avast Free Antivirusのアンインストール時の注意点を初回しました。アンインストール処理が止まる、アプリが消えないといった問題が起きる時、何が原因となっているのでしょうか。
この項目では、Avastがアンインストールできない時に考えられる原因を紹介していきます。確認しましょう。
考えられる原因
Avastのアンインストール処理が止まる、アプリが消えないといった問題が起きる時は、下記が原因となっている可能性があります。詳細を確認しましょう。
セキュリティソフトの競合
処理が止まる、消えない時の原因としてまず考えられるのは、セキュリティソフトの競合です。Avast以外のウイルス/セキュリティソフトを入れていませんか?
Avast以外のソフトを入れていると、相性が悪いせいで重くなったり、アンインストールの処理が止まったりすることがあるようです。
管理者権限の問題
次に考えられる、処理が止まる、消えない時の原因は”管理者権限”の問題です。今ログインしているユーザーに、管理者権限が与えられていない可能性があります。そうなると、アンインストールなどの操作がきちんとできないのです。
【Avast】アバストをアンインストールできない時の対処法
アンインストール時の注意点で挙げた点は、原因となるポイントを把握した上で対処法をとれば解決できます。この項目で、Avastがアンインストールできない時の対処法とその手順を確認しましょう。
下記ではWindowsとMac、それぞれの対処法と手順を紹介しています。それぞれご確認ください。
Windowsの対処法
まずはWindowsです。Windowsの場合は、Avast以外のソフトを止めたりすることで処理が止まる、アプリが消えないといったトラブルを解消できる可能性があります。下記で対処法と手順を見ていきましょう。
管理者権限のあるユーザーでログインする
まずは管理者権限のあるユーザーでログインをおこないましょう。特に家族共有で利用しているパソコンの場合、ログインしているアカウントが管理者権限のないアカウントの可能性があります。
設定アプリから、アカウントの種類の変更をおこないましょう。
Avast以外のセキュリティソフトを停止する
次に、Avast以外のセキュリティソフトを入れている場合は、Avast以外のソフトを停止します。Windowsは画面下にあるバーから、今起動/作動しているソフトを確認することができます。
そこを見て、Avast以外のセキュリティソフトが立ち上がっているようであれば終了させます。
公式のアンインストールユーティリティを使用する
上記2つを試しても駄目だったら、Avast公式で配布している”アンインストールのユーティリティ”を使用してみてください。下記のリンクから入手することができます。
Avastを上書きインストールする
もしアンインストールのユーティリティを入れても駄目だった場合は、Avastを改めて”上書きインストール”してみてください。「消したいのにインストール?」と思うかもしれませんが、上書きすることでアンインストール処理が正常に動くことがあります。
アンインストールを実行
上書きアンインストールをおこなったら、アンインストールを改めて実行してみましょう。これでダメだった場合は、何らかのツールを使って強制アンインストールをおこなう必要があります。
Macの対処法
続いては、Macをお使いの方向けの対処法を紹介していきます。手順をそれぞれ確認しましょう。
Avastのシールドを無効に設定する
Macユーザーの方は、まずAvastのシールドを無効にします。シールドの無効手順は、まずメニューバーのAvastアイコンをクリック。出てくる選択項目の中に、”Open Avast”があるのでそちらを選択します。
すると、画面左上にAvastの文字がでてくるので、そこをクリックしてメニューを展開。メニューから”Preference”を選び、Shieldsタブを表示。すべてのシールドのチェックを外して変更を保存しましょう。
Avastをアンインストールする
上記の手順でシールドを外したら、改めてAvastをアンインストールしてください。Macの場合は、この対処法で解決することが多いようです。
【Avast】アバストをまだアンインストールできない時の対処法
注意点としてあげた”アンインストール処理が止まる、アプリが消えない”時の対処法を上記では紹介しました。Windows、Macそれぞれの手順は確認できたでしょうか。
上記の対処法でもまだ処理が止まったり、アプリが消えないといったことがあれば別の対処法を紹介していきたいと思います。下記の内容をご覧ください。
強制アンインストール支援ソフトの利用手順
上記の対処法でまだアプリが消えないようであれば、”強制アンインストール支援ソフト”を利用して、強制的にAvastをアンインストールしていきましょう。
強制アンインストールソフトは、Avast以外のソフト/アプリにも利用できるものです。そのため、ひとつ入れておくとAvast以外のソフトがアンインストールできない!となった時にも便利に使えるかもしれません。
この記事では、”Revo Uninstallre”と”IObit Uninstaller”の2つを紹介していきます。最終手段となる対処法として、利用手順を確認してみましょう。
Revo Uninstaller
まずは”Revo Uninstaller”です。こちらはソフトのアンインストールを、Revo Uninstallerからおこなうことができます。もちろんAvast以外のソフトもアンインストール可能です。
この強制アンインストールソフトは、アンインストール時にシステム復元ポイントを作成してくれます。
システム復元ポイントを作成したら、プログラムに付属されていたデフォルトのアンインストーラーを実行してくれます。アンインストーラーから直接操作しても消えない場合、このソフトを介して行えば無事削除されることがあるのでぜひお試しください。
IObit Uninstaller
次に紹介するソフトは、”IObit Uninstaller”です。こちらも強制アンインストールソフトとして有名なもので、AvastやAvast以外のソフト、また関連ファイルを一括で削除してくれるのです。
アンインストールを実行すると、上記のような画面が表示されます。この画面が表示されていれば、大抵アンインストールは出来ているはず。非常に便利なソフトですので、アプリやソフトが消えない時は利用してみてください。
注意点としては、少々有料版へ案内が多すぎるという点が挙げられます。この注意点(デメリット)が気にならないのであれば、入れておくと他の場面でも活躍すると思います。
まとめ
今回の記事では、Avast(アバスト)/Avast Free Antivirusがアンインストールできない時の対処法を紹介しました。何が原因でアンインストールできないのかなど、気になるポイントは把握できましたでしょうか。
Avastは非常に優秀ではあるのですが、アンインストール時のエラーや不具合が多いため、これからインストールする予定の方は注意点として覚えておくべきかもしれません。
Avastのアンインストールができない方は、ぜひこの記事を参考にしてみてください。