「U-NEXT」で「ID/パスワード」を忘れたときの対処法！

動画配信サービスの「UNEXT（ユーネクスト）」、ジャンルを問わず様々な動画を視聴できるサービスです。しかしUNEXTにログイン出来なければ、視聴は不可能！UNEXTの「ログインID」を忘れた時はどうしたらいいのか対処法を解説します。

UNEXTのログインIDを忘れた場合の対処法を解説します。パスワードは覚えているのにログインIDは忘れた！というパターンの際はお試しください。

初期IDは登録したメールアドレスになっています。まずは、普段使っているメールアドレスを「ログインID」の欄に入力してみましょう。

UNEXTでログインIDとパスワードを忘れた時の対処法を解説します。

UNEXTでログインIDとパスワードを忘れた場合は、再登録が必要になります。再登録の手順を詳しくご説明します。

スマホ・PCでUNEXTにアクセスします。下のリンクからUNEXTにアクセス出来ます。

メニュー左上の「ログイン」をクリックします。

「ログインID/パスワードを忘れた方」をクリックします。

メールアドレスを入力し、「私はロボットではありません」にチェックを入れたら「送信」をクリックします。メールアドレスは現在使えるものを入力しましょう。

4桁の認証コードが表示されますのでコピーしておきます。UNEXTから「【サポート】ログインID/パスワード設定・確認用URLのお知らせ」というメールが届くので、メール内のURLにアクセスします。

アクセス先で先ほどコピーした4桁の認証コードを入力して「次へ」をクリックします。認証コードは1時間有効です。1時間経過すると認証コードは無効になります。コピーしたらすぐにURLにアクセスしましょう。

UNEXTのサイトにも注意書きしてありますが、Gmailは上記のメールが迷惑メールに振り分けられる事が多いようです。届かない方は迷惑メールをチェックしてみて下さい。
 

新しいパスワードを入力し「設定」をクリックします。ログインIDも変更可能ですが、忘れそうな方はメールアドレスが初期IDとなる設定のままにしておくのがおすすめです。

これでメールアドレスが初期ID（ログインID）で、新しいパスワードが設定されました。

UNEXTでログインIDとパスワードだけではなく、登録したメールアドレもを忘れてしまった場合の対処法をご案内します。

UNEXTに登録したメールアドレスも忘れた場合でも、確認方法はあります。あきらめずにUNEXTにアクセスしましょう。

「ログイン」をクリックします。

「ログインID/パスワードをお忘れの方」をクリックします。

メールアドレスを忘れた方は「こちら」をクリックします。

お問い合わせ内容ページで「ログインできない・メールアドレスを忘れた」にチェックが入っていることを確認します。お客様情報の「回答先のメールアドレス」と「氏名（漢字とカタカナ）」を入力し「次へ」をクリックします。

回答先のアドレスにメールが届くのを待ちましょう。メールが届いたら、メールの内容に従ってアドレスの再設定などを行います。

UNEXTでログインを一定数間違ってしまうと、ロックがかかってしまいログインが出来なくなることがあります。何回ログインに失敗するとロックがかかるかは、公式サイトは明言していないません。

UNEXTでアカウントロックがかかってしまった場合の対処法をご説明します。

UNEXTでのアカウントロックは24時間以内に解除されるようです。時間の経過しか対処法がないため、ログインIDやパスワードを忘れた場合はやみくもに入力するより、再登録などの対処法を試す方がおすすめです。

UNEXTは月額制の有料サービスなので、ログイン出来ないと動画が見られず焦ってしまいますよね。見たい時にロックがかかってしまうと丸1日無駄にしてしまうので、紹介した方法を是非お試し下さい。