050から始まるIP電話を利用できるサービス「050plus」を解約したい、というとき、どういうふうに解約すればいいのか、解約にかかる料金などはどうなのかという点を気にしている人も多いでしょう。この記事では「050plus」の解約方法について解説します。
格安SIMよりもお安く電話が利用できるIP電話サービス「050plus(050プラス)」。通信品質やLINEなどによる利用メリットの低下からか、契約している「050plus」を解約したいと考えている人もいるかと思います。
初めて「050plus」を知ったという人がこの記事を読んでいる人もいると思いますので、簡単に「050plus」とはどういったものか説明していきます。
「050plus(050プラス)」はIP電話番号である050から始まる番号で、スマートフォンからお得に話すことができるIP電話アプリのことです。
月額の基本料金330円を支払うことで、スマートフォンの「050plus」同士でのやり取りが無料なほか、OCNドットフォンのプロバイダの固定の050IP電話との電話も無料です。
090などから始まる携帯電話番号へは1分17.6円、普通の固定電話への電話は3分8.8円と、キャリアプランの種類にもよるもののお得に通話することができます。データ通信用のSIMからの電話も可能になるのも嬉しい点です。
そんなIP電話「050plus(050プラス)」ですが、他のアプリなどでの利用のメリットを感じて解約したい、という人もいます。IP電話「050plus」を解約する方法としては電話・アプリ・お問い合わせフォームの3つがあります。
「050plus(050プラス)」を電話で解約したいという場合には「0120-047-860」へ電話をかけてください。アプリを削除してしまって050から始まる電話番号も分からない場合にも上記の電話番号から解約をおこなってください。
基本的には「050plus(050プラス)」はアプリから解約する方法が推奨されているようです。アプリでアカウントにログインした状態で「設定一覧」→「設定」→「管理メニュ」→「サービスの解約手続き」でおこなってください。
「050plus」の解約操作の途中でログインを求められますのでその場合は指示に従ってログインしましょう。また、解約に伴う注意事項には必ず目を通しておいてください。解約理由は回答しなくても問題ありません。
「050plus(050プラス)」のアプリから解約できない場合はお問い合わせフォームからの解約も可能です。下記ページの「050plusの解約について」のリンクをクリックして、問い合わせフォームへ必要事項の入力をおこない、解約をしてください。
なお、「050plus(050プラス)」の解約時に気になるのは解約料金かと思いますが、解約時に違約金などは発生しません。その点が不安で解約に踏み込めていないという場合は安心してください。
なお、違約金がかからないと言っても解約時の注意事項は存在します。解約する際にも表示されますが、ここでも説明しておきますので、理解した上で解約をおこなってください。
まずよくあるのが、アプリを削除した=解約だと思っている人がいる点です。アプリの削除をしても解約はされず、月額料金の請求は解約が実行されるまでおこなわれますので注意が必要です。
また、アプリを一度削除してしまった人に多いのが初期設定をしていない場合です。「050plus(050プラス)」のアプリは初期設定/ログインをしておかないとアプリからの解約ができませんので、解約前に初期設定をしておいてください。
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