Chromecastが接続できない/繋がらない時の対処法を解説!

せっかく楽しもうと思ったのに、Chromecast(クロームキャスト)が接続できない、繋がらないという事はありませんか?Chromecastが接続できないさまざまな原因や、Chromecastが接続できない時の原因別の対処法を詳しく解説します。

目次

  1. 1Chromecastが接続できない/繋がらない時の対処法
  2. 確認すること
  3. 対処法
  4. ChromecastでYouTubeが再生できない時の対処法
  5. それでもダメな時は?

Chromecastが接続できない/繋がらない時の対処法

Chromecast(クロームキャスト)とは、Google社のストリーミングデバイスです。テレビに接続する事で、普段スマホやPC・タブレット画面で見ているYouTubeなどの動画や音楽・画像などを、テレビ画面で見られるようになります。

YouTubeなどの動画サイトを、Chromecastを利用して大きなテレビ画面で視聴している方も多いと思いますが、Chromecastが接続できない・繋がらないというトラブルが起きる事があります。

Chromecastが接続できない・繋がらない場合、スマホやテレビ、Wi-Fiなどさまざまな原因が考えられ、原因によって対処法も違ってきます。

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確認すること

Chromecast(クロームキャスト)が接続できない・繋がらないという症状が出た場合には、まずは原因を探る必要があります。原因を探るために、まず確認するべき事項をいくつか紹介します。

同じWi-Fi環境に接続されているか確認

Chromecast(クロームキャスト)が接続できない・繋がらない時には、はじめにWi-Fi環境を確認してみるのがおすすめです。

まずはChromecast側のWi-Fi環境と、スマホなどのデバイス側のWi-Fi環境、どちらも確認して同じWi-Fi環境下であるかを確かめてみてください。

Chromecast側とデバイス側のWi-Fi環境が違っていると、Chromecastが接続できません。同じWi-Fi環境に設定する必要があります。

Chromecastは2.4GHz帯、デバイスは5.0GHz帯を使っているというミスも多いので、しっかり確認しましょう。

Wi-Fiルーターに問題がないか確認

Chromecast(クロームキャスト)が接続できない・繋がらない場合の基本的なWi-Fiのトラブルとして、もうひとつWi-Fiルーターの問題も考えられます。

何らかの原因でWi-Fiが途切れていたり、接続が不安定になっている場合もあるため、Wi-Fiルーターを見て、Wi-Fi接続が安定しているのか確認してみて下さい。

接続デバイス/電源/テレビ/本体に故障がないか確認

Chromecast(クロームキャスト)が接続できない・繋がらない時には、接続デバイスだけでなくテレビ本体の問題も考えられます。

テレビやデバイスの電源など基本的な確認はもちろん、本体が故障していないかという確認が必要です。

対処法

ここからは、Wi-FiやルーターなどによりChromecast(クロームキャスト)が接続できない・繋がらない時の対処法について確認していきたいと思います。

Chromecast対応アプリを最新Verにアップデート

Chromecast(クロームキャスト)が接続できない・繋がらない時の対処法としては、GoogleHomeなどのChromecast対応アプリを最新バージョンにアップデートするのが有効です。

Chromecast対応のアプリが最新バージョン出ない場合、Chromecastにも不具合が出る可能性があるため、接続できない・繋がらないという症状が出てしまいます。古いバージョンのアプリは最新のものに更新しましょう。

Chromecastを再起動

Chromecast(クロームキャスト)が接続できない・繋がらない場合には、Chromecastの再起動を行うのもおすすめの対処法です。

Chromecastの再起動は、Chromecastの電源コードを抜いて、1分ほど待ってから再び接続するだけでよいので、すぐにでも試す事ができます。

Chromecast本体を初期化

Chromecastの初期化も、Chromecast(クロームキャスト)が接続できない・繋がらない時の対処法として有効です。

Chromecastの初期化は、電源コードは接続したままの状態で、Chromecast本体のにあるボタンを長押しします。ライトの色がオレンジからホワイトに変われば初期化が完了です。

この対処法を実践した場合、もう一度Chromecastのセットアップを行う必要があるので注意しましょう。

Chromecastとの接続を解除して再度接続

Chromecast(クロームキャスト)が接続できない・繋がらないという場合は、デバイス側でいったんChromecastとの接続を解除して再度接続し直してみる方法も有効です。

スマホなどの画面に出ているChromecastのボタンをタップするだけで、接続や解除を行えます。画面上だけで行える簡単な対処法なので、一度試してみましょう。

デバイスをルーターに近づける

Wi-Fiルーターの問題でChromecast(クロームキャスト)が接続できない・繋がらないときは、デバイスをルーターに近づけて操作してみてください。

Wi-Fiルーターとデバイスの間に電波を邪魔する障害物がある場合や、そもそもWi-Fiルーターの場所が不適切な場合もあります。Wi-Fiルーターに近づけたら繋がるという時は、Wi-Fiルーターの位置の見直しが必要です。

デバイス/アプリの強制終了と再起動を実施

Chromecast(クロームキャスト)が接続できない・繋がらないという時に、必ず試してほしいのが、デバイスやアプリの強制終了や再起動です。

多くの不具合はデバイスやアプリを強制終了する、再起動させる事で解消する事が多いため、テレビやChromecastの電源コードを一度抜いてみる、デバイスを再起動させるなど、試してみる価値はあります。

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この記事のライター
小森 樹

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