【au WALLET】クレジットカードの解約方法!デメリット/注意点も解説!

au ウォレット/au WALLETクレジットカードの解約方法を徹底的に紹介をしていきます。auウォレット/au WALLETクレジットカードを解約する際のポイントや注意点も説明をします。コールセンターの連絡先、連絡先からau ウォレットの処分も紹介します。

目次

  1. 1au WALLET クレジットカードの解約方法
  2. au WALLET クレジットカードとは
  3. KDDIフィナンシャルサービス コールセンターに電話する
  4. 解約手続きで聞かれること
  5. au WALLET クレジットカードは土日祝日でも解約可能
  6. au WALLET クレジットカードの営業時間
  7. ETCカード/家族カードも自動解約される
  8. au WALLET専用アプリから解約する
  9. 2au WALLET クレジットカードの解約後のポイント
  10. 解約後もポイントは使用可能
  11. au回線も解約すると使えない
  12. 3au WALLET クレジットカードの解約は支払い残高があっても可能
  13. リボ払い中でも解約可能
  14. キャッシング利用中でも解約可能
  15. 4au WALLET クレジットカードを解約する時のデメリット/注意点
  16. 入会から解約までは期間を空ける
  17. 年会費は返金されない
  18. au WALLETポイントの失効
  19. au WALLETクレジットカードの解約前の利用残高は一括払いを請求される場合がある
  20. 5au WALLETに登録しているau回線を解約した時の注意点
  21. ログイン方法が変更される
  22. au WALLETのWEBサービスが利用できなくなる
  23. au WALLETクレジットカードを3ヶ月以内に解約するのは危険
  24. au WALLETクレジットカードの延滞を半年以内にしている場合も危険
  25. 6au WALLET クレジットカードの解約後にすべきこと
  26. 各所に登録している支払い方法を変更する
  27. 解約後のカードは自分で処分する
  28. まとめ
  29. 合わせて読みたい!au WALLETに関する記事一覧

au WALLET クレジットカードの解約方法

au ウォレット/au WALLETクレジットカードをもう使わない。auユーザーではなくなったので解約したい。でも、au ウォレット/au WALLETクレジットカードの解約方法が難しいと思い、なかなか解約することができていないという人もいることでしょう。

このように、au ウォレット/au WALLETクレジットカードの解約方法が分からないという人にむけて、本日は、解約方法を一つ一つ紹介させていただきます。au ウォレット/au WALLETクレジットカードの解約方法は、簡単ですので、そう心配はいりません。

au ウォレット/au WALLETクレジットカードの解約方法、電話とアプリで解約できます。コールセンターの連絡差に電話をして解約する方法はとても簡単ですから、コールセンターの連絡先と電話する方法を徹底的に解説をしていきたいと思います。

au WALLET クレジットカード

au WALLET クレジットカードとは

au WALLET クレジットカードとは、auユーザーには必須のお店やインターネットサイトでのお買いモノに使えるプリペイドカード式のクレジットカードです。au WALLET クレジットカードでで買い物するたびにWALLET ポイントが貯まります。

その貯まったポイントは次のお買い物に使えます。審査不要で発行手数料・年会費も無料のau WALLET クレジットカードは、誰でも気軽に使えるので、auのスマートフォンを購入する際に、一緒にau WALLET クレジットカードを作成しておくと便利です。

そんな、便利でポイントが貯まるau WALLET クレジットカードの解約方法から解約後のポイントの使えないことから処分まで説明をしていきます。解約する場所の連絡先と電話をする方法について、つぎのステップでは紹介して行きたいと思います。

KDDIフィナンシャルサービス コールセンターに電話する

au WALLET クレジットカードの解約方法は、とても簡単です。解約先の連絡先に電話をかけて解約するだけです。連絡先に電話とは、KDDIフィナンシャルサービス コールセンターに電話しなくてはいけません。ここで解約をすることができます。

KDDIフィナンシャルサービス コールセンターは、au WALLET クレジットカード様限定の連絡先ですので、解約手順もスムーズに行くことができます。また、注意点ですがau WALLET クレジットカードのゴールド会員様は、連絡先が異なります。

au WALLET クレジットカード様の電話をかける場所は、KDDIフィナンシャルサービス ゴールドデスクに電話をかけてください。この注意点について、気をつけてください。それでは、つぎでは連絡先の電話番号を紹介して行きたいと思います。

KDDIフィナンシャルサービス コールセンターの連絡先

KDDIフィナンシャルサービス コールセンターの連絡先は「0120-994-388」あるいは「3-6758-7388」になっております。連絡先の電話番号に繋がらない場合は、どちらかに電話をしてください。自動音声応答で行われますので、予めご了承ください。

つぎは、KDDIフィナンシャルサービス ゴールドデスクの連絡先です。「0120-993-888」あるいは「03-6362-6888」に電話をかけてください。連絡先の電話番号に繋がらない場合は、どちらかに電話をかけてください。

注意点についてですが、この連絡先の電話の自動音声応答のご利用には、au WALLET クレジットカード番号の16桁とカードお申し込み時にご登録いただいた4桁の暗証番号が必要になりますので、あらかじめ確認をしておいてください。

お問い合わせ|au WALLET クレジットカード

解約手続きで聞かれること

KDDIフィナンシャルサービス コールセンターに解約する際に、いくつか担当の人から質問が来ることがあるのです。この質問は、基本的に共通されていますが、念のために聞かれる質問を頭に入れてから解約の連絡を入れるようにしてください。

まず、解約手続きで聞かれることは「クレジットカードの表面に記載の番号」「名前」「生年月日」「登録してある電話番号もしくは住所」「解約理由」の質問が基本的に聞かれる質問です。この本人確認さえ終わらせると、解約手続きはほぼ完了となります。

最後に解約後の注意点をいくつか説明されます。その注意点とは、au WALLET クレジットカードを解約後も残った利用額は毎月請求される。解約済au WALLET クレジットカードをはさみで切って処分してほしいという内容です。

au WALLET クレジットカードは土日祝日でも解約可能

au WALLET クレジットカードを解約したいと思い立ったその日が、土日祝日だった場合、KDDIフィナンシャルサービス コールセンターが休みだと思って、解約を諦めてしまうというひとも居ることでしょう。

しかし、KDDIフィナンシャルサービス コールセンターとKDDIフィナンシャルサービス ゴールドデスクは、土日祝日いつでも解約手続きを行うことができます。注意点としては、土日祝日はいつもより電話が混み合う可能性があります。

土日祝日でも解約手続きが可能ですが、電話をする人が多いため、なかなか繋がらないというデメリットもあります。なるべく電話が繋がりやすい時間帯に、KDDIフィナンシャルサービス コールセンターに電話をかけください。

au WALLET クレジットカードの営業時間

KDDIフィナンシャルサービス コールセンターとKDDIフィナンシャルサービス ゴールドデスクはの営業時間を理解しておくと、いつ解約手続きをしていいかスムーズに行くことができます。それでは、au WALLET クレジットカードの営業時間を紹介します。

オペレーターの受付時間は、9:00~18:00(年中無休)となっており、リボ、分割払いに関するお問い合わせは20:00までになっています。au WALLET クレジットカードの紛失・盗難のお電話の場合は、24時間営業をしております。

自動音声応答の場合は、24時間ご利用いただけます。注意点としては、自動音声応答で24時間お手続きに必要な書類がご請求いただけますので、気をつけてください。土日祝日いつでも解約手続きが可能ですので、営業時間内に電話をしてください。

ETCカード/家族カードも自動解約される

au WALLET クレジットカードを解約してしまうと、他のサービスも解約されてしまいます。その注意点とは、ETCカードと家族カードも自動解約されてしまいます。

au WALLET クレジットカードで、ETCカードと家族カードを契約している人は、この注意点について頭に入れておいてください。au WALLET クレジットカードは使えないようになりますが、ETCカードと家族カードも、そのまま使えないようになります。

ETCカードなどが使えないようになりますので、au WALLET クレジットカードを解約する前に新しいETCカードを準備してから解約するようにすれば、使えないようになる。ということを避けることができます。

au WALLET専用アプリから解約する

au WALLET専用アプリから解約する場合もあります。電話での解約ができない場合は、au WALLET専用アプリから解約する方法を行ってください。au WALLET専用アプリを起動して、トップページにあるメニューから「利用停止設定」を選択します。

カード一時停止・解除の画面が表示されたら、「利用を停止する」を選択してください。これで、au WALLET クレジットカードの一時停止の手続きが完了します。電話で手続きをする方が、余計な手続きが要りませんので、電話をなるべくおすすめをします。

LINE Payカードの使い方とメリット/デメリット!還元率・申し込み・チャージ方法も解説
LINEPayはLINEのコインを購入するときに便利ですが、カードを発行できるのをご存じでし...

関連するまとめ

関連するキーワード

この記事のライター
KENERO

新着まとめ