【Amazon/FBA出品】商品の保証書はどうしたらいいのか解説!

AmazonやFBA出品の商品を購入した場合商品の保証書はどうしていますか。AmazonやFBA出品の場合は商品によっては、商品保証書が付いています。ここではAmazon商品を購入した場合の商品の保証書の管理やポイントについて紹介していきます。

目次

  1. 1【Amazon】保証書の種類
  2. メーカー保証書
  3. 販売証明書
  4. Amazonの保証書
  5. 2【Amazon】保証書の扱い方
  6. 商品をFBA出品する時
  7. 出品時のメーカー保証書
  8. 出品時の販売証明書
  9. Amazonの納品書の扱い
  10. 3【Amazon】保証書で修理する方法
  11. 購入者がメーカーで修理する時
  12. 4【Amazon】保証書がない時の対応
  13. Amazonの保証書を再発行
  14. 5【Amazon】保証書を扱う際の注意点
  15. FBA出品
  16. 商品のメーカー修理
  17. 最後に
  18. 合わせて読みたい!Amazonに関する記事一覧

【Amazon】保証書の種類

みなさんはAmazonの保証書を見たことはありますか。Amazon/FBA出品にはどのような商品に保証書がついているのでしょうか。

ここではAmazonの保証書の種類としてどんなものでがあるんかやそもそもそのAmazonの保証書をどうすればいいのかについて紹介していきます。

メーカー保証書

まずAmazonの保証書にはいくつか種類があります。メーカー保証書、販売証明書、Amazonの保証書があります。ここではメーカー保証書について紹介していきます。メーカー保証書とはどんな保証書なのでしょうか。

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製品に同梱された形式

メーカー保証書は、製品に同梱された形式で皆さんの手元に届くようになっています。なので基本は商品を購入した箱の中に入っています。

Amazon.co.jp が販売する商品には、一部の商品を除き、納品書が同梱されません。Amazonマーケットプレイスの出品者が販売しAmazon.co.jp が発送する商品の場合は、納品書ではなく出荷明細書が同梱されます。

取扱い説明書と一体化した形式

また商品によっても異なってきますが、取扱い説明書と一体化した形式になっているものもあります。なので取り扱い説明書は不要だと思い、捨ててしまわないように注意しましょう。

販売証明書

またメーカー保証書おは違い商品を販売しましたという証でもある販売証明書という証明書もAmazonを利用したらついてくる場合もあります。

販売店が発行する形式

販売証明書とは、その名前の通りで販売店が発行する形式で証明書が届けられます。販売店が作成する証明書なので販売店によっては、販売証明書を依頼しないと販売証明書を作成してくれない場合もあります。

レシートで発行される形式

また販売証明書は、レシートの一部として発行される場合あります。家電量販店や大きなデパートではレシートに販売証明書が付いていることが一般的です。

Amazonの保証書

最後に紹介するのは、Amazon/FBA出品で作成されるAmazonの保証書になります。Amazonの保証書はみなさん見たことはありますか。恐らくAmazonでショッピングしている人なら必ず見たことがあるかと思います。

商品の納品書が保証書

Amazon/FBA出品で作成されるAmazonの保証書は、商品の納品書が保証書になっています。なので商品の納品書をよく見ると保証書であることも記載されているので、次回確認してみてください。

ダンボールに同封

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柴吉
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