2019年06月21日更新
【au WALLET】プリペイドカードの解約方法!
auを利用中の皆さんは、もちろんご存知のau WALLETプリペイドカードはチャージして使うとポイントが貯まるプリペイドカードです。今回はどうしたらau WALLETプリペイドカードを解約することができるのか?解約する方法を探ってみたいと思います。
目次
au WALLETとは?
au WALLETとは、auが提供している決済ポイントサービスの総称です。
auWALLETを申し込むには、auの携帯電話またはauひかり/auひかり ちゅらなどを契約が登録されたau IDが必要です。これらを利用していないと申し込み、利用することができません。
au WALLET カードは、WALLET ポイントが貯まっていくauユーザー限定のカードです。auのスマホ代金をau WALLETで支払うなど、関連サービスや対応しているお店で支払いに使うとポイントが貯まっていきます。
au WALLET カードには、au WALLET プリペイドカードとau WALLET クレジットカードの2種類があります。
auのプリペイドカードで使うとポイントが貯まる
auWALLETプリペイドカードには,利用額に応じたauWALLETポイントが200円(税込)ごとに1ポイント、セブンイレブンなどのポイントアップ店では、さらに倍の2ポイントが WALLET ポイントが貯まります。
このauWALLETポイントは、au WALLETプリペイドカードにチャージしておくことができるので、解約をする前に貯まったauWALLETポイントをau WALLETプリペイドカードにチャージしておくことをお薦めします。
【au WALLET】プリペイドカードの解約時の注意点
au WALLETプリペイドカードの解約時の注意点を考えてみましょう。
スマホ契約と同時に解約となり単体では解約不可
au WALLETプリペイドカードの解約の注意点1つ目は、au WALLETプリペイドカードは、単体での解約は基本的にはできないということです。
au WALLETプリペイドカードは、au 携帯スマホ等の契約を解約すると同時にau WALLETプリペイドカードもau WALLETプリペイドカードとしては使えなくなりますが、au WALLETプリペイドカード単体での解約は基本的にはできないのです。
解約後もWebMoneyとして残高は有効期限まで使用可能
au WALLETプリペイドカードの解約の注意点2つ目は、プリペイドカードの有効期限です。au WALLET プリペイドカードはauのスマホなどを解約して、契約が登録されたau IDを失うと同時にau WALLET プリペイドカードとしての使用はできなくなります。
解約と同時に利用できなくなったauWALLETプリペイドカードは、もともと残高を管理していたウェブマネー社のWebMoneyカードケースアプリに登録すれば、カードの有効期限迄の間はWebMoneyプリペイドカードとして利用することができます。
あくまでも有効期限までの間なので、au WALLETプリペイドカードの有効期限を確認しておくことが大切です。
ちなみにWebMoneyプリペイドカードとして利用する場合、チャージはauショップで現金でのチャージか、4%の手数料を支払ってWebMoneyプリペイドをチャージすることになります。
残高とポイント
契約が登録されたau IDを失うと、同時にau WALLETを利用することができなくなりますが、有効期限内ならWebMoneyプリペイドカードとして利用することができます。
契約を解約する前に、au WALLETプリペイドカードにチャージした残高や、ポイントを消費しておいた方が安心です。WebMoneyプリペイドカードとして利用出来るのも有効期限までです。有効期限が到達した場合には残高が失効してしまうので注意が必要です。
【au WALLET】プリペイドカードの解約したい場合の手順
au WALLETプリペイドカードを解約したい場合はどうしたらよいでしょうか?au WALLETプリペイドカードを解約したい場合の手順を見てみましょう。
解約手順
解約する手順というのは、実はとても難しいのです。あえて例を挙げるならば、au WALLETプリペイドカードを解約するには、現在契約しているauスマホ等を解約するという方法です。
auスマホ等を解約するとauIDを失い、同時にau WALLETプリペイドカードはそのままの状態では利用することができなくなります。
どうしても解約したいという、強い気持ちをお持ちの方はauサポート窓口に一言告げることでau WALLETプリペイドカードを単体で無効にすることも不可能ではないようです。
どうしても解約をしたいという方は、auサポート窓口に相談してみるのも方法のひとつです。
厳密には「解約」の概念が存在しない
結論から申し上げますと、au WALLETプリペイドカードは、チャージをしない限り使用できないプリペイドカードなので、解約するという概念は基本的に存在しないというのが結論です。
先に申し上げた通りau WALLETはau 携帯スマホなどの契約をを解約すると、同時にau WALLETプリペイドカードとしても利用できなくなりますが、au WALLETプリペイドカード単体での解約という概念が基本的に存在しないのです。
【au WALLET】プリペイドカードの停止方法
au WALLETプリペイドカードを単体で解約することは基本的にはできませんが、au WALLETプリペイドカードの利用を一時停止しておくことができます。
au WALLETを解約することはできなくても、使えないようにしておきたい方のために、au WALLETを停止する手順をご紹介したいと思います。
停止手順
au WALLETプリペイドカードを停止する方法は2つあります。サポート窓口から停止する方法と、ご自身でスマホアプリからau WALLETを停止する方法の2つです。
au WALLETプリペイドカードを一時停止する前に注意点があります。au WALLETプリペイドカードの一時停止に設定している間は、当然ではありますがチャージ(入金)や利用はできなくなります。
先ずは、サポート窓口からau WALLETを停止する方法からご紹介したいと思います。
サポート窓口から
au WALLETプリペイドカードを停止する方法1つ目は、auサポート窓口に電話をしてau WALLETの利用停止を申し出る方法です。au サポート窓口に電話をすると、その場でau WALLETプリペイドカードを停止してもらうことができます。
アプリから
au WALLETプリペイドカードを停止する方法2つ目は、au WALLETスマホアプリを起動して、ご自身でau WALLETプリペイドカードを停止する方法です。
それではau WALLETスマホアプリからau WALLETプリペイドカードを停止する方法をご紹介します。
先ずはじめにau WALLETスマホアプリを開きます。au WALLETのアイコンをタップします。
au WALLETスマホアプリのトップ画面の左上にある【三】の形の設定アイコンをタップします。
au WALLETスマホアプリの設定画面が開きました。設定メニューの一覧からカード一時停止/解除をタップします。
パスワード確認画面が開きます。auIDは入力済みだと思いますので、パスワードを入力してOKをタップします。
au WALLETプリペイドカードの利用停止画面です。お客様のカードの利用を一時停止します。よろしいですか?利用停止中はチャージ(入金)・カードのご利用ができなくなります。と記載されています。よろしければ、利用を停止するをタップします。
これで、au WALLETプリペイドカードの利用を一時停止することができました。OKをタップします。
au WALLETスマホアプリのトップ画面で確認してみました。au WALLETプリペイドカードは、一時停止中なので残高が非表示になっています。
再開方法(アプリから)
au WALLETプリペイドカードを一時利用停止する方法をご紹介しましたが、au WALLETプリペイドカードを再開するのもau WALLETアプリから簡単にできるのでご紹介しておきたいと思います。
au WALLETスマホアプリを開きます。au WALLETアイコンをタップします。
au WALLETスマホアプリのトップ画面に一時停止を解除すると表示されているのでタップします。
au WALLETプリペイドカード一時停止/解除の画面です。利用を再開するをタップします。
au WALLETプリペイドカードの利用が再開できました。
おわりに
au WALLETプリペイドカードの解約方法をご紹介致しましたが、注意点がいくつかありました。au WALLETプリペイドカードは、単体では解約ができず、auIDを失った時に同時にau WALLETプリペイドカードとしての利用できなくなります。
解約後、プリペイドカードの有効期限まではWebMoneyプリペイドカードとして利用はできますが、有効期限に達すると残高や、ポイントは失効してしまうという事でした。
一番の注意点は、ポイントや残高をプリペイドカードの有効期限内に使い切るということです。皆さん解約の際にはプリペイドカードの有効期限を確認して、ポイントや残高を使い切りましょう。
最後までお読みいただいて有難うございました。