【Outlook2016】メールの送信だけができない原因と対処法！

Outlook2016を使用していてメールが受信は出来るのに、メールの送信ができないとお悩みの方はいないでしょうか？この記事では、Outlook2016でメールの送信だけができない状況について、その原因と対処法を解説します。

この記事で解説するOutlook2016のメールに関する現象は、メールサーバーを使用しているメールで起きました。

この記事で解説する現象とは、Outlook2016でメールが受信できるのに送信できないままタイムアウトしてしまうというものです。

メールが送信できないと聞くと環境的な問題と思う方もいると思いますが、メールの受信はできるということで環境的な問題ではなく設定の問題であると考えられます。

ここで、Outlook2016でメールの送信だけができないときの確認事項についてお伝えします。

Outlook2016のアカウント設定画面の開き方について簡単にご紹介します。

メールアカウントの設定画面を開くのは非常にシンプルで、メールアカウントの設定画面から「詳細設定」を開いてください。

ここからはOutlook2016でメールの送信だけができない原因について解説したいと思います。

Outlook2016でメールの送信だけができない原因の1つとして考えられるのが、送信サーバーの「暗号化設定」が未設定であることです。

セキュリティーの高いメールサーバーの場合は送信サーバーの「暗号化設定」が必要になります。

また、Outlook2016でメールの送信だけができない原因として「Outbound Port 25 Blocking」が考えられます。

「Outbound Port 25 Blocking」とは、大量に送信されるスパムメール対策の一環としてプロバイダーが送信メールサーバーに規制をかけるシステムのことです。

ここまでOutlook2016でメールの送信だけができない原因について解説しました。ここからは、Outlook2016でメールの送信だけができない時の対処法としてSMTP認証の設定(SMTP-AUTH)についてお伝えします。

Outlook2016でメールの送信だけができない時の対処法として、SMTP認証の設定があります。ここからは、SMTP認証の設定方法(SMTP-AUTH)について順序立てて説明します。

まずアカウント情報内の[アカウント設定]ボタンからアカウントの設定を行います。

[アカウント設定]ボタンを押して、アカウント設定ウィザードを開きます。

アカウント設定ウィザードを開いたら、変更したいメールアカウントを選択します。

変更したいメールアカウントを選択した後、上部メニュー欄の[変更]をクリックします。

[変更]をクリックした後、現在の設定内容が表示されます。

現在の設定内容が表示されたら、右下にある[詳細設定]をクリックします。

ここで注意したいのが[全般]は変更しないという点です。[全般]は変更しないようにしましょう。

[詳細設定]をクリックした後、[送信サーバー(SMTP)は認証が必要]にチェックを入れます。また、[受信サーバーと同じ設定を使用する]にもチェックを入れます。

[詳細設定]で[送信サーバー]欄の数字を変更します。その数字についてはプロバイダーによって異なるため自身で確認しましょう。

ここまでで説明した設定が終わったら[OK]を押してアカウントの設定ウィザードに戻ります。

設定ウィザードに戻ったら[アカウント設定のテスト]をクリックします。

[アカウント設定のテスト]をクリックしたら、受信/送信それぞれ緑のチェックマークが付いているか確認しましょう。緑のチェックマークが付いていたら送受信完了できているということになります。これでSMTP認証の設定(SMTP-AUTH)が完了です。

Outlook2016を使用中に、メールの送信だけができない場合は以上のことを試してみて下さい。少しでも問題解決のお役に立てたら幸いです。ご覧いただきありがとうございました。