Zoomで「Welcome to Zoom!」というメッセージが繰り返し表示されたことはありませんか。ここではZoomで「Welcome to Zoom!」と繰り返し表示された場合の原因や対処法について紹介していきますので、参考にしてみてください。
みなさんはZoomというコミニケションツールを利用したことはありますか。Zoomとは、テレビ会議と同様に映像(ビデオ)と音声を使って、社外にいる相手とのコミュニケーションを可能にし、ビジネスシーンでの機能が特に洗練されたツールです。
しかし最近ではZoomで「Welcome to Zoom!」が繰り返し表示されるというトラブルが報告されています。ここではZoomで「Welcome to Zoom!」が繰り返し表示される原因について紹介していきます。
そもそもなぜZoomで「Welcome to Zoom!」が繰り返し表示されてしまうのでしょうか。実はZoomで「Welcome to Zoom!」が繰り返し表示される原因はソフトウェアにあります。
Zoomの公式コミュニケーションアプリではなく、同じ名前の違うソフトウェアをダウンロードしてしまったことが「Welcome to Zoom!」が繰り返し表示される原因になっています。
Zoomの公式コミュニケーションアプリではなく、同じ名前の違うソフトウェアをダウンロードしてしまうと「Welcome to Zoom!」が繰り返し表示され、さらに「Purchase Zoom」と表示されます。
なので最近Zoomを利用しようと思い、「Purchase Zoom」と表示される場合は間違ったソフトウェアをインストールしてしまったことになります。
また間違ったソフトウェアをインストールしてしまうと「Purchase Zoom」と表示され、ダイアログボックスがずっと表示されるようになっています。
「Purchase Zoom」と表示ますが、×ボタンがなく閉じられないでずっと「Purchase Zoom」と表示されたままになってしまいます。
Zoomで「Welcome to Zoom!」が繰り返し表示される原因としては、同じ名前の違うソフトウェアをダウンロードしてしまったことが原因となっています。
また「Purchase Zoom」と表示され、ダイアログボックスがずっと表示されたままになってしまい、Zoomを活用することができません。
ここではそんな「Purchase Zoom」と表示、「Welcome to Zoom!」が繰り返し表示される時の対策について紹介していきます。
もしZoomで「Welcome to Zoom!」が繰り返し表示されダイアログボックスを閉じることができなくなってしまった場合は、exeファイルという実行ファイルを活用しないようにしましょう。
ここでは対策として「Welcome to Zoom!」が繰り返し表示させないために実行する前にexeファイルを実行しない方法について紹介していきます。
まず「Welcome to Zoom!」が繰り返し表示させない対策のためにexeファイルを実行しない方法としては、パソコンでエクスプローラーを起動させましょう。
エクスプローラーを起動させるには、タスクバーから起動するかキーボード操作でwindows+Eを押下すると起動させることができます。
エクスプローラーを起動させることができたら、「ダウンロード」フォルダを選択してダウンロードのディレクトリに移動しましょう。
「ダウンロード」フォルダとは、インターネットからダウンロードしたファイルが保管されるディレクトリとなっています。
そしてダウンロードフォルダから誤ってダウンロードしてしまったZoomの偽物のexeファイルを削除するようにしましょう。
このようにしてexeファイルからインストールする前ではあれば、ダウンロードフォルダから削除することで「Welcome to Zoom!」が繰り返し表示させない対策となります。
それでは次にZoomで「Welcome to Zoom!」が繰り返し表示される対策として、ソフトウェアをインストールしてしまった場合の対策について紹介していきます。
もし既にソフトウェアをインストールしてしまった場合は、そのソフトウェアをアンインストールしてしまいましょう。アンインストールとはソフトウェアの削除のことです。
間違ったソフトウェアをインストールしてしまった場合は、パソコンからソフトウェアをアンインストールしましょう。
アンインストールする方法としては、パソコンを起動してスタートメニューから設定をクリックしましょう。すると設定画面が表示されます。
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