PayPayのアカウントは削除できない?解約方法/注意点を解説!

PayPayはアカウントの解約/削除ができないと言われていました。しかし、現在PayPayではアカウントの解約/削除ができるようになっています。PayPayのアカウント解約/削除方法や注意点、Yahoo!JAPAN IDの解除方法をご紹介します。

目次

  1. 1PayPayのアカウントは削除できない?
  2. リリース時はアカウント削除できず不満の声があった
  3. 現在はアカウントの削除が可能
  4. 2PayPayのアカウントを解約する方法
  5. 解約手順
  6. 解約時に削除される情報
  7. 3PayPayのアカウントを解約する時の注意点
  8. 同じ電話番号での再登録が制限される
  9. 残高は戻らないため使いきる
  10. 利用履歴が確認できなくなる
  11. 付与待ちのポイントが受け取れない
  12. 4PayPayのアカウントを一時的に停止する方法
  13. サポートに連絡して停止してもらう
  14. 5PayPayのアカウント情報を手動で削除する方法
  15. Yahoo!JAPAN IDの連携を解除
  16. クレジットカード情報の削除
  17. Yahoo!ウォレットで銀行口座を削除
  18. PayPayアプリからログアウト
  19. 6PayPayを再開する方法
  20. 解約した場合は180日経過後に再登録する
  21. 停止中の場合は電話番号で再度ログインする
  22. 合わせて読みたい!PayPayに関する記事一覧

PayPayのアカウントは削除できない?

PayPayは2018年6月からサービスを開始したスマホ決済アプリです。サービス開始当初からPayPayは非常に注目を集めたのですが、最初に登録したアカウントの解約/削除ができないことで不満の声が多く上がりました。

しかし、PayPayのサービス開始から約1年が経った2019年7月現在PayPayはアカウントの解約/削除ができる仕様になっています。

PayPay - QRコード・バーコードで支払うスマホ決済アプリ

リリース時はアカウント削除できず不満の声があった

PayPayがサービス開始してすぐのTwitterでは、PayPayのアカウントを解決/削除できないことに対する不満を訴える書き込みがたくさん投稿されていました。

PayPayとはスマホ決済アプリなので、アカウントにはクレジットカード情報やユーザー情報があったりYahoo!JAPAN IDと連携したりしているためアカウントを解決/削除できないことを心配する声が多くあったんです。

PayPayはサービス開始から注目されたスマホ決済アプリだったので、なおさらクレジットカード情報などの情報漏洩を心配してアカウント登録できないと考える人がTwitterにたくさん投稿していました。

現在はアカウントの削除が可能

前述した通り、2019年7月現在PayPayはアカウントの解約/削除ができるようになっています。PayPayの公式Twitterでも2019年5月にアカウントの解約/削除について投稿がありました。

これにより、多くの人が安心してPayPayのアカウント登録ができるようになったと話題を集めています。

PayPayのアカウントを解約する方法

PayPayのアカウントを解約/削除できるようになったことによる注意点やYahoo!JAPAN IDとの連携を解除する方法をご紹介する前に、まずはPayPayのアカウントの解約/削除方法についてご紹介します。

PayPayアカウントの解約/削除方法は非常に簡単ですから、アカウントの解約・削除がしたいときはすぐにできるでしょう。ここでPayPayアカウントの解約/削除方法を覚えておいてください。

PayPayよくある質問ページ

解約手順

PayPayのアカウントを解除/削除するには、PayPayのトップページで右下にあるアカウントマークをタップしてください。

こちらがアカウントページです。アカウントページを開いたら、画面を下へスクロールしてください。

アカウントページを下へスクロールして、メニュー欄の「その他」をタップします。

「アカウントの解約」を選択します。

「本当にアカウントを解約しますか?」と表示されます。解約をするなら、「解約手続きに進む」をタップします。

ここではPayPayアカウントを解約/削除する際の注意点が掲載されています。PayPayアカウントを解約/削除するうえでの注意点はPayPay残高に関することやクレジットカードに関することなので、よく読んでおきましょう。

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この記事のライター
m.ayano

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