2021年01月16日更新
Pinterestの退会方法!アカウントの削除方法や退会できない対処法を解説!
Web上の画像や動画を検索して保存ができる画像収集サービス Pinterest(ピンタレスト)から退会ができず困っている人はいませんか。Pinterest(ピンタレスト)でのアカウント削除方法と、退会できない場合の対処法を解説していきます。
Pinterest/ピンタレストの退会方法
画像収集サービス Pinterest(ピンタレスト)は、様々な画像を見ることができることもあり利用している人も多いでしょう。
そんな中、別の似たようなサービスを利用するようになった、もう使わないなどの理由からPinterestから退会したいという人もいると思います。
退会の手順
Pinterestから退会する場合の手順を端末ごとに説明します。
スマホ/アプリ
スマホアプリのPinterestから退会処理をおこなう場合、「保存済み」と表記のあるメニューをタップしてください。
右上にあるナットのマークをタップしましょう。
「アカウント設定」をタップしてください。
一番下にある「アカウントを削除」をタップしましょう。
「続行」をタップしてください。この時点で仮退会処理がおこなわれます。
アカウント削除のメールが送信されてきますので、そこで「アカウントを削除する」をタップすればPinterestからの退会ができます。
PC/ブラウザ
PCのブラウザでPinterestから退会処理をおこなう場合、画面右上にある矢印ボタンをクリックしてください。
「設定」をクリックしましょう。
「アカウント設定」をクリックしてください。
下の方へスクロールして「アカウントを削除する」をクリックしましょう。
退会画面が表示されますので「続行する」をクリックしてください。
Pinterestからの退会理由の選択画面が表示されますので、任意のものを選んで「確認メールを送信する」をクリックしましょう。
Pinterestから確認メールが送信されてきますので、「アカウントを削除する」をクリックすることで退会が完了します。
退会後に再登録できる?
Pinterestから退会した後、やっぱりまた再開したい、再登録したいと思う可能性もあります。
14日以内なら可能
Pinterestでは、14日以外であれば前のアカウントのまま再開できます。退会後に14日以内に再開したい場合、再開したいPinterestアカウントのメールアドレスとパスワードでログインすることで、Pinterestから再開するためのメールが送信されてきます。
なお、14日を過ぎてPinterestに再登録したい場合は、もう一度Pinterestのアカウントを作成/登録をする必要があります。
退会時の注意点
Pinterestから退会する場合は次のことに注意する必要があります。
ピンされている画像は消えない
通常、Pinterestから退会するとすべての情報が削除されるのですが、自分がPinterestにアップロードした画像で、誰かにピンされている物がある場合、その画像は削除されません。(Pinterestへアップロードした画像の削除もできません)
メールでアカウントの削除をしないと退会完了にはならない
忘れられがちなのがPinterestから届く退会メールでの完了処理です。「アカウントを削除」を押さなければ退会が完了しません。退会処理をしたい場合は必ずPinterestから送信されるメールも確認しましょう。
Pinterestを退会できない時の対処法
Pinterestからの退会ができない場合、次の対処法を試してみましょう。
迷惑メールフォルダを確認
Pinterestからの退会メールが届かないために退会できないのであれば、迷惑メールフォルダを確認してみてください。
セキュリティツールを一時停止
また、セキュリティツールが邪魔して退会できないことがあります。一時的にセキュリティツールを停止して、退会処理を試してみてください。
容量など端末の問題の場合はその問題をクリアする
端末上の容量などの問題で退会できないこともあります。この場合は容量に余裕をもたせるようにするなど、阻害している問題をなくしてから退会処理を再度試してみてください。
14日以内に再ログインはしない
14日以内にログインすると、Pinterestを再開した扱いとなります。退会完了処理をしたとしても14日を経過するまではログインはしないでください。永遠に退会が完了しません。
どうしても退会できない場合はカスタマーサポートへ
ここまでの対処法を利用しても退会できないようであれば、Pinterestのカスタマーサポートへ連絡してみましょう。特に故人のPinterestの削除をしたい場合で退会処理がどうしてもできない場合などは連絡してみましょう。
最後に
Pinterestからの退会処理のやり方を説明してきました。意外と忘れがちな注意事項などもありますので、退会できないときは目を通して該当していないかどうか確認してみてください。