Apex Legendsがフリーズ(固まる)/クラッシュした時の対処法【PC/PS4】

Apex Legends(エーペックスレジェンズ)とは、PC/PS4/Xbox/Switch/スマホでプレイできるバトルロイヤルゲームです。そして、Apex Legends(エーペックスレジェンズ)は、無料でダウンロードできるゲームになっており、ダウンロード数も1億人を超えています。

そんな人気ゲームのApex Legendss(エーペックスレジェンズ)ですが、ダウンロードしたApex Legendss(エーペックスレジェンズ)をプレイしているとフリーズ(固まる)/クラッシュすることがあります。

そこで今回は、ダウンロードしたApex Legendss(エーペックスレジェンズ)がフリーズ(固まる)/クラッシュしたときの対処法について解説していきます。

Apex Legends(エーペックスレジェンズ)がフリーズ(固まる)/クラッシュしたときの対処法ですが、PC版/PS4版共通の対処法について解説していきます。

Apex Legends(エーペックスレジェンズ)がフリーズ(固まる)/クラッシュしたときの、PC版/PS4版共通の対処法①は、ゲームを再起動することです。PC版/PS4版どちらもですが、基本的に実行する対処法はゲームの再起動になります。

ゲームの再起動をすることで、フリーズ(固まる)/クラッシュが改善する可能性が高くなります。

Apex Legends(エーペックスレジェンズ)がフリーズ(固まる)/クラッシュしたときの、PC版/PS4版共通の対処法②は、ゲームの再ダウンロード/再インストールすることです。

ゲームの再起動をしても改善しない場合は、Apex Legends(エーペックスレジェンズ)の再ダウンロード/再インストールをしましょう。Apex Legends(エーペックスレジェンズ)を再ダウンロード/再インストールすることで、フリーズ(固まる)/クラッシュはせずにゲームをプレイできます。

Apex Legends(エーペックスレジェンズ)がフリーズ(固まる)/クラッシュしたときの、PC版/PS4版共通の対処法③は、Apex Legends(エーペックスレジェンズ)をアップデートすることです。Apex Legends(エーペックスレジェンズ)のバージョンが古いままでは、不具合が起きる原因になってしまいます。

よって、Apex Legends(エーペックスレジェンズ)を最新バージョンにアップデートするようにしてください。

Apex Legends(エーペックスレジェンズ)がフリーズ(固まる)/クラッシュしたときの、PC版/PS4版共通の対処法④は、通信環境を確認することです。通信環境が不安定になっている場合は、接続が安定していないため、フリーズ(固まる)/クラッシュする原因になってしまいます。

また、プロバイダーに通信障害になっている場合も、フリーズ(固まる)/クラッシュする原因となります。よって、安定して接続されているか確認してみましょう。

Apex Legends(エーペックスレジェンズ)がフリーズ(固まる)/クラッシュしたときの、PC版/PS4版共通の対処法⑤は、少し時間をおいてみることです。Apex Legends(エーペックスレジェンズ)のアップデート後は、ゲームをプレイするユーザーが多くなるため、フリーズ(固まる)/クラッシュしやすくなっています。

また、武器などの調整によるバグが発生しやすいため、少し時間をおいてからプレイするようにしてください。

PC版で、Apex Legends(エーペックスレジェンズ)がフリーズ(固まる)/クラッシュしたときの対処法について解説していきます。

PC版で、Apex Legends(エーペックスレジェンズ)がフリーズ(固まる)/クラッシュしたときの対処法①は、PCを再起動することです。ゲームの再起動ができない場合は、PC本体の再起動をしましょう。基本的には、PCを再起動することで症状が改善する可能性が高いです。

PC版で、Apex Legends(エーペックスレジェンズ)がフリーズ(固まる)/クラッシュしたときの対処法②は、PCの動作環境/容量を確認することです。ゲームをプレイするためには、必要とされる動作環境/容量があります。具体的には、以下の通りになっています。
 

• OS:Windows 7 64ビット版以上の動作環境
• CPU:Intel Core i3-6300/AMD FX-4350以上の動作環境
• RAM:6GB以上の容量
• グラフィックス:NVIDIA GeForce GT 640/Radeon HD 7730以上の動作環境
• GPU RAM:1GB以上の容量
• ストレージ容量:56GB以上の空き容量

このように、利用しているPCが動作環境/容量を満たしていない場合は、Apex Legends(エーペックスレジェンズ)がフリーズ(固まる)/クラッシュする原因になってしまいます。よって、PCが動作環境/容量を満たしているか確認しましょう。

PCのスペックを確認する方法は、PCの画面左下にある検索ボックスに、「dxdiag」と入力して、「コマンドの実行」をクリックします。

上のような画面が表示されたら、「はい」をクリックします。

「オペレーティングシステム(OS)」・「プロセッサ(CPU)」・「メモリ(RAM)」を確認します。

「ディスプレイタブ」をクリックし、「チップの種類」を確認します。チップの種類では、利用しているグラフィックボードを確認できます。

PC版で、Apex Legends(エーペックスレジェンズ)がフリーズ(固まる)/クラッシュしたときの対処法③は、描画処理などの設定を下げてみることです。Apex Legends(エーペックスレジェンズ)の描写処理が重いとフリーズ(固まる)/クラッシュしやすくなってしまいます。

よって、Apex Legends(エーペックスレジェンズ)の設定から、「ビデオタブ」を開き、表示されている項目の設定をすべて下げます。

PC版で、Apex Legends(エーペックスレジェンズ)がフリーズ(固まる)/クラッシュしたときの対処法④は、グラフィックドライバーをアップデート/ダウングレードすることです。グラフィックドライバーが古いままアップデートしていない場合は、フリーズ(固まる)/クラッシュする原因になってしまいます。

また、グラフィックドライバーをアップデートした後に、フリーズ(固まる)/クラッシュする場合は、ダウングレードしてみてください。

グラフィックドライバーをアップデートする方法は、PCの画面左下にある「スタートメニュー」を右クリックして、「デバイスマネージャー」を選択します。次に、「ディスプレイアダプター」の「矢印マーク」をクリックし、「グラフィックドライバー」→「ドライバーの更新」をクリックします。

PC版で、Apex Legends(エーペックスレジェンズ)がフリーズ(固まる)/クラッシュしたときの対処法⑤は、バックグラウンドプロセスを閉じることです。PCのバックグラウンドで動いているプロセスがあると、大きな負担がかかってしまい、フリーズ(固まる)/クラッシュする原因になってしまいます。

バックグランドプロセスを閉じる方法は、PCの画面左下にある「スタートメニュー」を右クリックして、「タスクマネージャー」を選択します。次に、「使わないプロセス」を右クリックして、「タスクの終了」を選択します。

PS4版で、Apex Legends(エーペックスレジェンズ)がフリーズ(固まる)/クラッシュしたときの対処法について解説していきます。

PS4版で、Apex Legends(エーペックスレジェンズ)がフリーズ(固まる)/クラッシュしたときの対処法①は、端末を再起動することです。ゲームの再起動ができない場合は、PS4本体の再起動をしましょう。基本的には、PS4を再起動することで症状が改善する可能性が高いです。

PS4を再起動する方法は、PS4のホーム画面にある「電源」を選択します。次に、「電源オプション」→「PS4を再起動する」を選択します。

PS4版で、Apex Legends(エーペックスレジェンズ)がフリーズ(固まる)/クラッシュしたときの対処法②は、システムソフトウエアを常に最新にすることです。PS4のシステムソフトウェアが最新の状態になっていないと、フリーズ(固まる)/クラッシュする原因になってしまいます。

よって、PS4のシステムソフトウェアが最新になっているか確認しましょう。PS4のシステムソフトウェアが最新か確認する方法は、PS4のホーム画面にある「設定」→「システムソフトウェア」を選択します。そして、アップデートがある場合は「バージョン」が表示されています。バージョンが表示されていれば、「次へ」→「アップデート」を選択します。

PS4版で、Apex Legends(エーペックスレジェンズ)がフリーズ(固まる)/クラッシュしたときの対処法③は、「入力音声をチャットテキストに変換」をオフにすることです。入力音声をチャットテキストに変換をオフにする方法は、PS4のホーム画面にある「設定」→「オーディオ」を選択して、「入力音声をチャットテキストに変換」をオフにします。

PS4版で、Apex Legends(エーペックスレジェンズ)がフリーズ(固まる)/クラッシュしたときの対処法④は、USBデバイスを全てはずすことです。USBスロットに接続しているデバイスがある場合は、全てはずしましょう。

今回は、Apex Legendsがフリーズ(固まる)/クラッシュした時の対処法について解説しました。もしも、フリーズ(固まる)/クラッシュした場合は、紹介した対処法を試してみましょう。