2023年06月06日更新
Apple Watchのバッテリー交換の目安や料金は?無料保証の条件や修理依頼方法も
Apple Watchで、バッテリーの持ちが悪くなってきたと感じたことはないでしょうか。その場合は、バッテリーの状態・交換の目安や料金を確認しなければなりません。そこで今回は、Apple Watchのバッテリー交換の目安や料金について解説していきます。
目次
Apple Watchのバッテリー交換の目安や料金は?
Apple Watchで、バッテリーの持ちが悪くなってきたと感じたことはないでしょうか。Apple Watchのバッテリーには寿命があるため、そういった場合は新しいバッテリーに交換する必要があります。
また、バッテリーを交換する際は、バッテリーの状態と交換の目安や料金を確認しなければなりません。そこで今回は、Apple Watchのバッテリー交換の目安や料金について解説していきます。
Apple Watchのバッテリー交換の目安
Apple Watchのバッテリーを交換する際は、バッテリーの状態と交換の目安を確認しなければなりません。では、Apple Watchのバッテリー交換の目安はどのような状態なのでしょうか。そこでここでは、Apple Watchのバッテリー交換の目安について解説していきます。
本来の充電の80%未満
Apple Watchのバッテリー交換の目安は、バッテリーの最大容量が本来の充電の80%未満になっている場合です。Apple Watchのバッテリーの最大容量は、通常100%になっています。しかし、Apple Watchのバッテリーの劣化によって充電の80%未満になった場合は、交換する必要があります。
そして、Apple Watchのバッテリー最大容量が本来の充電の80%未満になっているかどうかを確認する方法は、Apple Watchの右側面にある「Digital Crownボタン」を押して、「設定」をタップします。次に、「バッテリー」→「バッテリーの状態」をタップします。そうすれば、Apple Watchのバッテリー最大容量を確認できます。
バッテリーの寿命
Apple Watchのバッテリー交換の目安は、バッテリーの最大容量が本来の充電の80%未満になっている場合です。では、Apple Watchのバッテリーの寿命はどれくらいなのでしょうか。
Apple Watchのバッテリーの寿命は、使い方にもよりますが大体2〜3年程度と言われています。よって、Apple Watchのバッテリーの最大容量が本来の充電の80%未満になってしまい、Apple Watchのバッテリーの寿命がきた場合は、交換する必要があります。
Apple Watchのバッテリー交換の料金/値段は?
Apple Watchのバッテリー最大容量が本来の充電の80%未満になっているか確認して、80%を下回っていた場合は、バッテリーの寿命のため交換する必要があります。では、Apple Watchのバッテリー交換の料金/値段はどれくらいなのでしょうか。そこでここでは、Apple Watchのバッテリー交換の料金/値段について解説していきます。
「お見積り」ツールでおおよその料金を確認可能
Apple Watchのバッテリーの最大容量が本来の充電の80%未満になってしまい、バッテリーの寿命がきた場合は交換する必要があります。
そして、Apple Watchのバッテリー交換/修理の値段は、Apple公式サイトにある「お見積りツール」からおおよその料金/値段を確認することができるようになっています。そして、お見積りツールは、「https://support.apple.com/ja-jp/watch/repair」からアクセスできます。
お見積りツールからおおよその料金/値段を確認する方法は、修理サービスのタイプのところに「バッテリー」を選択して、製品/アクセサリは、「Apple Watchの種類」、モデルは「Apple Watchのモデル」を選択します。最後に、「見積るボタン」を選択すれば、Apple Watchのバッテリー交換/修理の値段を確認できます。
そして、Apple Watchのバッテリー交換/修理の値段は、Apple Watch Ultraが14900円(税込)、Apple Watch Ultra以外のモデルは12200円(税込)になっています。
また、寿命がきたApple Watchのバッテリー交換/修理は、Apple StoreもしくはApple正規サービスプロバイダからできるようになっています。Apple正規サービスプロバイダとは、Appleから正式に認定された正規の修理店なので、近くにApple Storeがない場合に利用しやすいためおすすめです。
そして、Apple Watchのバッテリー交換/修理は、持込み修理か配送修理で対応してくれます。まず持ち込み修理は、Apple StoreかApple正規サービスプロバイダへApple Watchを持ち込んで、バッテリー交換/修理を依頼する方法になります。ただし、事前に来店予約が必要になります。
次に、配送修理はAppleリペアセンターへApple Watchを配送してバッテリー交換/修理を依頼する方法です。配送修理の場合は、オンライン画面から申し込めば、希望した日時にApple指定の配送業者が自宅までApple Watchを引き取りに来て、Appleリペアセンターへ配送してくれます。
AppleCare+ の保証を使って修理する場合は?
Appleでは、Apple Care+という保証サービスがあり加入することによって、サポートを受けることができるようになっています。そして、Apple Care+の保証では、バッテリー保証もあるため交換/修理依頼した場合は、無料でApple Watchのバッテリーを交換できます。
ただし、Apple Care+のバッテリー保証で無料交換するためには、Apple Watchのバッテリー最大容量が80%未満になっていることが条件になります。また、Apple Care+保証の値段は次の通りになっています。
Apple Watchのシリーズ | 月払いの値段 | 2年払いの値段 |
Apple Watch Ultra | 650円(税込) | 12800円(税込) |
Apple Watch Series 8 | 550円(税込) | 10800円(税込) |
Apple Watch SE | 300円(税込) | 6600円(税込) |
このように、Apple Care+保証の値段は、月払いと2年払いがあります。そして、Apple Care+保証の月払いは、解約しない限り自動的にApple Care+保証が更新されるようになっています。また、Apple Care+保証に加入している場合は、保証期間内であるか確認するようにしましょう。
もしも、Apple Care+保証の保証期間が切れてしまっている場合は、無料でApple Watchのバッテリーを交換することはできません。
期間はどのくらいかかる?
Apple Care+保証でApple Watchのバッテリー交換を依頼した場合、期間/時間はどのくらいかかるのでしょうか。それは、Apple Watchのバッテリー交換を配送修理で依頼した場合は、5日〜7日程度の時間がかかります。
ただし、Apple Care+の特典にあるエクスプレス交換を利用すれば、2日~5日程度の時間でApple Watchのバッテリー交換ができるようになっています。
また、Apple Watchのバッテリー交換などの期間/時間は、Appleの公式サイトからも確認できます。そして、Apple正規サービスプロバイダでバッテリー交換を依頼する場合は、問い合わせして期間/時間を確認しましょう。
Apple Watchの無料保証の条件
Apple Care+では、無料でApple Watchのバッテリーを交換できます。では、Apple Watchの無料保証の条件とはどのようになっているのでしょうか。そこでここでは、Apple Watchのバッテリーを無料で交換する条件について解説していきます。無料でバッテリー交換する条件は3つあるので、それぞれ確認していきましょう。
AppleCare+に加入しているかつ期限がきれていない
Apple Watchのバッテリーを無料で交換する条件①は、AppleCare+に加入しているかつ期限がきれていないことです。AppleCare+では、バッテリー交換サービスもあるため無料でApple Watchのバッテリー交換ができるようになっています。
ただし、AppleCare+の保証期間内であることが条件になりますので、AppleCare+の保証期間を確認するようにしましょう。AppleCare+の保証期間を確認する方法は、iPhoneのホーム画面にある「Watchアプリ」を開きます。次に、「一般」→「情報」をタップします。
そして、Apple Care+のところにある有効期限を確認し、期間内であれば無料でバッテリー交換ができます。
バッテリーの最大容量が80%以下
Apple Watchのバッテリーを無料で交換する条件②は、バッテリーの最大容量が80%以下であることです。80%以下に場合は、バッテリーの寿命になりますので交換できます。バッテリーの寿命の確認ために、Apple Watchのバッテリー最大容量が80%以下に低下していることが無料交換の条件なのです。
クレジットカードの登録ができる
Apple Watchのバッテリーを無料で交換する条件③は、クレジットカードの登録ができることです。Apple Care+の特典にあるエクスプレス交換では、クレジットカードを登録する必要があります。そのため、クレジットカードを登録できることが交換する条件になっています。
Apple Watchの修理依頼方法
Apple Watchのバッテリー交換/修理は、Apple StoreもしくはApple正規サービスプロバイダからできるようになっています。では、Apple Watchのバッテリー交換/修理依頼はどのようにすればいいのでしょうか。そこでここでは、Apple Watchのバッテリー交換/修理依頼の方法について解説していきます。
正規修理の場合
Apple Storeから、Apple Watchのバッテリー交換/修理依頼する方法は、iPhoneにある「Appleサポートアプリ」を開きます。Appleサポートアプリをインストールしていない場合は、インストールしましょう。そして、Appleの製品一覧の中から「Apple Watch」を選択して、「電源/バッテリー/充電」をタップします。
次に、お問い合わせのところにある「メッセージ」をタップして、内容をメールで送信します。メッセージ内容は、「Apple Watchのバッテリーの最大容量が80%以下になってバッテリーの寿命のため、バッテリーを交換したいです」など、交換条件になっている旨を伝えます。
そうすると、Appleサポートから内容の確認連絡が入ります。Appleサポートに伝える内容は、「充電の頻度や充電時間」・「Apple WatchとペアリングしているiPhoneもしくはiPadの情報」・「OSのバージョン」・「Apple Watch本体の故障があるかどうか」・「Apple Watchの交換や修理方法」になっています。
Appleサポートに、Apple Watchの充電の頻度や充電時間などの情報を伝えると、Apple Watchを遠隔で診断してくれます。Appleサポートから遠隔診断を受けるためには、次の操作が必要になります。それは、Apple Watchにある「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「解析と改善」→「Appleのサポートで診断を開始」をタップします。
そうすると、Apple Watchの診断が開始されるので、画面上に「すべてのテストが終了しました」と表示されるまで待ちます。診断の結果、バッテリーの最大容量が80%以下でバッテリーの寿命であることが確認できれば、バッテリーの交換手続きに移ります。
バッテリーの交換手続きですが、AppleサポートからApple Watchのバッテリー交換をするにあたって、「エクスプレス交換サービス」か「持ち込み修理」のどちらにするか聞かれます。
そして、Apple Care+に加入してる場合は、「エクスプレス交換サービス」を選択しましょう。エクスプレス交換サービスであれば、バッテリー交換にかかる時間が早いためです。持ち込み修理を選択すると、バッテリー交換にかかる時間が遅くなってしまいます。
ここまできたら、「Apple Watch」と「iPhone」のペアリングを解除します。解除できたら、「送付先住所」・「名前」・「電話番号」・「メールアドレス」をAppleサポートへ伝えます。
そうすると、Appleサポートへ伝えたメールアドレス宛にメールが届くので、メール本文にある「支払う」をタップします。リンク先が開いたら、「続ける」をタップします。
そして、「クレジットカード番号」・「有効期限」・「CVV番号」・「請求先住所」を入力して、「確認に進む」→「お支払い手続きへ」をタップします。ここで、クレジットカード情報を入力しますが、無料の交換になるため実際には請求されません。
画面上に、「ありがとうございます」と表示されたら、エクスプレス交換の手続きは完了になります。Appleサポートに、手続きが完了した旨をメッセージで伝えます。
そうすれば、完了メールが届きます。これで、バッテリー交換の依頼は完了になりますので、Apple Watchの発送の案内メールが届くのを待ちます。依頼した時間が早ければ、当日に発送の案内メールは届きます。
非正規の修理の場合
Apple正規サービスプロバイダにて、バッテリー交換をする場合は、持ちこみ修理になります。Apple正規サービスプロバイダは、ビックカメラでできるようになっています。
バッテリー交換する方法は、「https://www.biccamera.co.jp/apple/repair/applewatch/flow/」にアクセスして、「来店予約」をクリックして予約をします。
バッテリー交換に必要なものは、「Apple IDとパスワード」・「Apple Watch」・「ペアリングしているiPhone」・「付属の専用充電ケーブル/電源アダプタ」になります。ビックカメラでは、基本的に預かり修理になりますので、バッテリー交換には少し時間がかかりますので、店舗にてかかる時間を確認しましょう。