【iPhone】ヘルスケアアプリで歩数がカウントされない時の対処法

iPhoneの「ヘルスケア」は、歩数や歩いた距離などを記録してくれるアプリ。アプリを起動していなくても、自動的にデータを集計してくれます。

アプリ内では、「アクティビティ」「睡眠」「マインドフルネス」「栄養」の4つのカテゴリに分かれており、健康状態をチェックする指標として各データを確認することができます。

ヘルスケアアプリは、他のアプリやiPhone以外のデバイスと連携させることで、歩数や歩行距離以外のデータを取得することも可能です。

たとえば、睡眠分析アプリと連携することで睡眠時間を記録したり、iPhoneとApple Watchと連携することで心拍数や運動量を計測することができます。

気軽で簡単に健康状態を測定できるiPhoneの「ヘルスケア」。ただ、メイン機能である歩数カウントに関して、不具合が起こるケースがあるようです。今回は、「ヘルスケア」使用時に起こる不具合の対処法をご紹介します。

まず、ヘルスケアアプリの基本的な使い方をご紹介します。歩数計のチェック方法はとても簡単です。

はじめに、iPhoneのホーム画面からヘルスケアアプリを開きます。

[ヘルススケアデータ]をタップ。

[アクティビティ]をタップ。

[歩数]をタップ。

歩数が表示されます。

iPhoneヘルスケアアプリでは、1日単位の歩数だけでなく、1週間単位、1ヶ月単位、1年単位でチェックすることもできます。

1週間単位はこちら。

1ヶ月単位はこちら。

1年単位はこちら。

長い期間でデータをとることにより、1日の平均歩数もより精度が上がっていきます。こうした客観的な数字をもとに、自分の運動量を確認したり、身体の状態をチェックすることができるのです。

iPhoneのヘルスケアアプリでは、どのように歩数を測定しているのでしょうか。その精度について調べてみました。

iPhoneヘルスケアアプリの歩数は、振動を感知して算出されています。そのロジックに大きく関係しているのが、iPhoneに搭載されているセンサー、「3軸加速センサー」と「3軸ジャイロ」です。

人が歩く時、足が地面に着くことで振動が起こります。それを、3次元空間の移動を捉える「3軸加速センサー」が検出することによって、歩数を測ることができるんです。

さらに、iPhone本体の回転を3次元空間で捉える「3軸ジャイロ」のおかげで、あらゆる本体の向きでも歩数をカウントできます。手に持っていても、バッグの中に入れていても、しっかりと歩数が計測できるのはこのためです。

iPhoneヘルスケアアプリで測定されている歩数は、どの程度正確なのでしょうか。

先ほどご紹介した「3軸加速センサー」と「3軸ジャイロ」は、少なくともiPhone 5s以降の商品にはすべて搭載されており、ある程度精度の高いデータを計測できていると考えられます。

ただし、実際の歩数とヘルスケアアプリで計測した歩数に、誤差が出てしまうこともあります。様々な検証結果を総合すると、その誤差はおよそ3％ほどであるとされています。ウォーキングやランニングで使用する分には、ほぼ正確であると言って良いでしょう。

iPhoneのヘルスケアアプリで起こる不具合について、その解決策をご紹介していきます。

iPhoneのヘルスケアアプリで、歩数がカウントされなくなってしまうケースがあります。そんな際は、下記にあげる2つの対処法を試してみましょう。

1つは、iPhoneのiOSのバージョン確認です。iOSバージョンが最新になっているかどうか確認しましょう。

まず、iPhoneホーム画面から[設定]を開きます。

[一般]をタップ。

[ソフトウェア・アップデート]をタップ。

パスコードを入力。

これで最新のiOSバージョンがダウンロードされます。

※過去に、iOS12で歩数が正しくカウントされないケースがあったようです。バージョン更新がされていない場合は必ず最新のバージョンにアップデートすることをおすすめします。

もう1つは、iPhoneの設定の確認です。

まず、iPhoneホーム画面から[設定]を開きます。

[プライバシー]をタップ。

[モーションとフィットネス]をタップ。

[ヘルスケア]がオフになっていた場合は、オンに切り替える。

ぜひ試してみてください。