2019年04月22日更新
iPhoneにメールアカウントを追加できないときの対処法!
皆さんiPhoneにメールアカウントを追加できないようになったことはありませんか?設定アプリの一般から機能制限/ペアレンタルコントロールで変更許可する対処法があります。本記事ではそのようなiPhoneにメールアカウントを追加できないときの対処法をご紹介します。
目次
iPhoneにメールアカウントを追加する準備
皆さんiPhoneにメールアカウントを追加できない時の対処法をご存知でしょうか。もしiPhoneにメールアカウントを追加できないときは設定アプリのペアレンタルコントロール/機能制限から変更許可したらできますが、ほとんどの方は分からないと思います。
そこで本記事ではiPhoneにメールアカウントを追加できないときの対処法をご紹介していきたいと思います。追加できない時の詳細は後述しますが、主に項目がグレーアウトしたりパスコードやアカウントを入力できないときの事を指しています。
本章ではまずiPhoneにメールアカウントを追加する準備をご紹介していきたいと思います。
メールアカウントを取得しておく
iPhoneにメールアカウントを追加するときの準備としてメールアカウントを取得しておくことが挙げられます。これがないとiPhoneにメールアカウントを追加するときにアカウントを作成することになります。
Yahooメール
Yahooメールは下記のリンクから行えます。
Gmail
Gmailは下記のリンクから行えます。
Outlook
Outlookは下記のリンクから行えます。
メールアカウントを作成しておく理由
iPhoneにメールアカウントを追加する際にアカウント作成を行えるなら、なぜメールアカウントを作成しておく必要があるのか、その理由を本節でご紹介していきたいと思います。
iPhoneにメールアカウントを追加する際のアカウント作成を行わない方がいい理由として、iPhoneの設定アプリからメールアカウントを作成する際には、そのメールアカウントのサービスに行く必要があります。そのため設定アプリから一旦離れます。
その設定アプリから離れて、メールアカウントの作成を行うため、どうしても設定アプリを途中で消してしまいがちです。また、他の設定を行う必要が生まれ、アカウント追加の画面から戻る必要もでる可能性があります。
そのため、手順を減らすためにも、iPhoneでメールアカウントを追加するときは、メールアカウントを作成してから追加するようにしてください
また追加したいメールアカウントのサービスによっては、iPhoneの設定アプリからは作成できないようになっているため、追加する前にメールアカウントを作っておくことが一番確実になっています。
iPhoneのメールアドレスの追加方法
前章ではiPhoneにメールアカウントを追加する時の準備をご紹介しました。これでメールアカウントを追加するときは事前にメールアカウントを作成しておく必要があることをご理解頂けたかと思います。
次に本章では通常のiPhoneにメールアドレスを追加する方法をご紹介していきたいと思います。
手順
iPhoneにメールアカウントを追加する手順をご紹介していきたいと思います。
設定アプリからメール/連絡先/カレンダーを選択
まずはiPhoneの設定アプリを選択してください。
設定アプリ内の設定画面の下の方にあるので、下にスクロールしてください。
次に設定アプリ内のiPhoneの設定画面の中のメール項目を選択してください。
アカウントを追加を選択
パスワードとアカウントの画面は上図にようになっています。
次にアカウントを追加項目があるので、そこを選択してください。
すると更にメールアカウントを追加という項目があるので、メールアカウントを追加項目を選択してください。
アカウントを設定して完了
すると上図のようにどのメールアカウントを追加するのか出てきます。ここで自分が追加したいメールアカウントのサービスを選択してください。
すると、パスワード等を入力して、メールアカウントの追加を完了させてください。
iPhoneにメールアカウントを追加できない症状とは?
前章ではiPhoneにメールアカウントを追加するときの手順をご紹介しました。これでiPhoneにメールアカウントを追加するときの手順はご理解頂けたかと思います。
本章からは本記事のメインの内容となるiPhoneにメールアカウントを追加できないとき対処法についてご紹介していきたいと思います。
まず本章では、iPhoneにメールアカウントを追加できない時の症状とはいったいどのようなものなのかご紹介していきたいと思います。
アカウント追加がグレーアウトしている
iPhoneにメールアカウントを追加できない時の症状として、アカウント追加がグレーアウトしているということが挙げられます。アカウント追加がグレーアウトしているため、アカウント追加ボタンが押せずメールアカウントの追加ができません。
Outlookのパスワードが設定できない
iPhoneにメールアカウントを追加できない時の症状としてOutlookのパスワードが設定できないということが挙げられます。そのため、パスワードが設定できないため、アカウントの追加が完了できないということになります。
iPhoneにメールアカウントを追加できない場合の対処法
前章ではiPhoneにメールアカウントを追加できない時の症状についてご紹介しました。これでグレーアウトしたり、パスワードが入力できなかったりとiPhoneにメールアカウントを追加できないときの症状についてはご理解頂けたかと思います。
最後に本章ではiPhoneにメールアカウントを追加できない場合の対処法についてご紹介していきたいと思います。
前章でご紹介した通り、iPhoneにメールアカウントを追加できないようになる症状は2通りあるため、その2通りに分けて対処法をご紹介していきたいと思います。
グレーアウトの場合の手順
まず始めにiPhoneにメールアカウントを追加できないときの中でもグレーアウトの場合の対処法の手順をご紹介していきたいと思います。
設定アプリを起動し一般をタップ
まずは設定アプリを開き、一般項目を選択してください。一般は設定アプリの中でも下部にあるため、下にスクロールしないと一般項目は存在しません。
機能制限/ペアレンタルコントロールをタップ
一般画面の中に機能制限もしくはペアレンタルコントロールという項目があると思います。この機能制限かペレンタルコントロールのどちらかの項目を選択してください。
機能制限用のパスコードを入力
次にパスコードを入力します。パスコード入力する画面は、機能制限/ペアレンタルコントロール項目を選択するとパスコードを入力する画面にいくと思います。そこでパスコードを入力してください。
変更許可の中のアカウントをタップ
すると機能制限/ペアレンタルコントロールの画面にいけるので、変更許可の中のアカウントをタップしてください。変更許可の中のアカウントを選択しないと変更許可をすることができません。
変更を許可にチェック
最後に変更を許可にチェックを入れると、グレーアウトが無くなっていると思います。
パスワードが設定できない場合の手順
次にiPhoneのメールアカウントを追加できないときの原因としてパスワードが設定できない場合の対処法の手順をご紹介していきたいと思います。
Outlookを登録する際にExchangeを選択
Outlookに登録するときパスワードが設定できない場合の対処法としてOutlookを登録する際にExchangeを選択してください。
必要事項を入力
するとExchangeのメールアカウント追加画面は上図のようになっているため、上図の赤枠のところに必要な情報を入力してください。
必要な情報の入力が完了したら次へボタンを選択して、アカウント追加を完了させてください。
まとめ
iPhoneにメールアカウントを追加できない時は主にアカウント追加項目がグレーアウトしているか、パスワードが設定できないのどちらかだと思います。これらはiPhoneの設定アプリ内の一般項目から対処することができます。
iPhoneの設定アプリ内の一般項目から機能制限/ペアレンタルコントロールを選択し、パスコードを入力。パスコードを入力後、変更許可をしたり、アカウントサービスを変更したりと様々な方法がありました。
皆さんもiPhoneの設定アプリ内の一般項目からiPhoneにメールアカウントを追加できないときの対処を考えている方は、是非本記事を参考にしてみてください。