2021年03月01日更新
通販アプリ「Wish」の評判/口コミやなぜ安いのかを解説!
「Wish」は海外の商品を安く提供しており、ユーザーの口コミで話題となった評判が高い通販アプリです。この記事では、通販アプリ「Wish」は危険なのか、商品が安い理由や実際に利用したユーザーの口コミや評判についても紹介していきます。
目次
通販アプリ「Wish」は危険?
通販アプリ「Wish」は、海外発信のサイトである点から、危険ではないかと気になる人も多いのではないでしょうか?はじめに、通販アプリ「Wish」を利用するのは危険なのか解説していきます。
通販アプリ「Wish」とは?
通販アプリ「Wish」とは、スマホやPCのネット環境さえあれば簡単に買い物ができる海外の通販アプリです。「Wish」には、海外限定で販売しているような商品が安い金額設定で展開されているのが大きな特徴となっています。
通販アプリ「Wish」は、アメリカ発の買い物アプリで、本国アメリカやヨーロッパで最初にユーザーの口コミによって高い評判となりました。
「Wish」でショッピングする際に、表示される商品ページでも「-87%」など圧倒的な割引率により、視覚的な効果を生み出しています。
また、「Wish」では、ポイントを貯めることで、次回以降の買い物で使える割引クーポンを受け取れる点も人気の一つとなっています。
「Wish」アプリでのショッピングは危険?
それでは、具体的に「Wish」アプリでのショッピングが危険なのか、確認していきましょう。
クレジットカードを登録しても大丈夫?
「Wish」アプリでのショッピングは、日本では、まだまだ利用者も少ないため、クレジットカードを登録しても大丈夫か不安に思うユーザーも多いようです。
海外サイトということもあり、個人情報の流出を心配するユーザーも多くいます。クレジットカードの情報登録に懸念がある場合は、「PayPal」での決済方法を利用することをおすすめします。
なお、「PayPal」で登録したクレジットカード情報は、「Wish」アプリに登録されないため、海外通販サイトでも安全にショッピングできます。「PayPal」で通販アプリ「Wish」のショッピングを利用する方法は、次の手順で利用可能です。
- 「PayPal」のアカウントを作成する
- 「PayPal」のアカウントにクレジットカードの情報を登録する
- 「Wish」アプリのショッピングを利用する際に、決済方法選択にて「PayPal」を選択する
- PayPalアカウントでログインする
通販アプリ「Wish」はなぜ安い?
世界中で五億人超のユーザーが利用している海外通販アプリ「Wish」でのショッピングがなぜ安いのか解説していきます。
安い理由/仕組み
通販アプリ「Wish」が高い評判を受けている1番の特徴の低価格ですが、なぜ、この価格での提供を可能にしているのでしょうか。安い理由や仕組みについては、次の点が理由としてあげられます。
- 中国からの発送が多い
- 製造販売元と直接やり取りしている
- 品質が低い
中国からの発送が多い
通販アプリ「Wish」で購入できる商品の多くは、中国で製造されており、発送についても中国からの発送が非常に多くなっています。
中国市場の特徴として、アクセサリー類や雑貨・衣類など、コストを抑えて製造、発送できる環境が整っているという点があげられます。
また、中国製の商品の中には、大量生産が原因となり、粗悪品が安い価格で販売されることも多くあるため、商品を購する際には、十分、注意して購入する必要があります。
製造販売元と直接やり取りしている
通販アプリ「Wish」が、なぜ安い価格で商品を提供できるかというと、製造販売元と直接やり取りしていることが大きな要因となっています。
通常の流れとしては、購入するユーザーは、製造販売元の業者から中間業者を介し、商品を受け取るのですが、その際に中間業者に、手数料がかかってしまいます。
ですが、通販アプリ「Wish」では、製造販売元との直接やり取りしているため、安い価格での提供が可能となります。
中間業者を介さない
通販アプリ「Wish」では、アプリを利用するユーザーと販売者の間に中間業者を介さないことで、商品の販売価格が安い価格に公表しています。
現在、インターネットでショッピングする際のアプリやサイトでは、以前と比較して、中間業者を介さず利用可能となってきています。
品質が低い
通販アプリ「Wish」で購入できる商品の多くは、品質が低く、大量生産されているものがほとんどを占めています。そのため「高くてよいもの」を求める人のニーズには答えられない場合もあります。
ですが、iPhoneやAndroidのスマホ端末ケースやアクセサリーなどの雑貨については、安い価格設定に加え、海外物の独特のデザインの商品も多く掲載されています。
この点から見ると、通販アプリ「Wish」は、アクセサリー小物やプチプラの商品を検討しているユーザーにおすすめのアプリといえます。
購入の際は注意が必要
通販アプリ「Wish」を利用して、ショッピングする際には以下の点に注意する必要があります。
- 商品ページに記載されている商品と違う物が届く可能性がある
- 同時に複数の商品を購入した場合、それぞれ個別に送料がかかる
- 衣類など、サイズや質感を確認しづらく、粗悪品が送られる可能性がある
- 発送から商品到着まで日数がかかる
- 商品説明が英語表記となっている
- 偽物の商品が送られてくる場合がある
- 購入した商品の梱包がきちんとされていない場合がある
通販アプリ「Wish」の評判/口コミ
通販アプリ「Wish」は、海外のインターネットショッピングである点から危険性について指摘する声も多く、商品や到着に関するトラブルも口コミによって多く上がっています。通販アプリ「Wish」の評判や口コミについてご紹介していきます。
評判
通販アプリ「Wish」でのショッピングは、海外サイトの安全性やショッピングの仕組みなどの観点から、高い評価や低い評価に分かれています。
良い評判
通販アプリ「Wish」の良い評判として、多く声が上がっているのがカスタマーサポートの対応の良さについてです。カスタマーサポートでは、届いた商品のサイズや色が違っている場合や、到着した商品に不具合がある場合、返金対応に応じてくれます。
また、注文した商品が発送されない場合も、カスタマーサポートへ連絡し、指定された期日を経過すると返金の対応をしてくれます。なお、そのほかにも、通販アプリ「Wish」の良い評判としては、次のような内容が上がっています。
- 欲しい商品が安い
- 商品ページに提供元のレビューや評判、口コミが確認できる
- おすすめ商品として、商品をピックアップしてくれるのでほしい商品を見つけやすい
- カスタマーサポートがあり、困った時に対応してくれる
Wishアプリ
— ジェネレータ🍙 (@1500Bbq) October 14, 2020
Wishでスマホケース242円を買ったら可愛いかった😆
11日で到着TPUにプリントした感じ(笑)#Wishアプリ#Wishで買い物 pic.twitter.com/lxHtxVQqPP
通販アプリ「Wish」の良い評判として、「安くてかわいい商品が購入できた」との投稿が上がっています。
Wishで小物入れ買ってみた!
— ジェネレータ🍙 (@1500Bbq) October 20, 2020
バイク用のポーチとして使いたくて送料込みで500円くらい。
縫い目や裁断部はちと荒いけど、しっかりとした作り👏( ˘ω˘ )#Wishアプリ#Wishで買い物 pic.twitter.com/Oq2ERSX2Yn
通販アプリ「Wish」の良い評判として、アクセサリーや小物入れ等の商品については、「しっかりしていて使いやすそう」「安いし、デザインが気に入った」等の投稿があがっており、利用するユーザーも多いようです。
#Wishアプリ では大当たりの #フレグランス
— アーノルド・サッチー (@DPRK2moo) April 18, 2018
ナチュラルフレグランスはペンハリガンのパチモンも販売中、そちらも当たりの可能性は高い!?
商品解説に「フランス産香料使用」って書いておけばもっと売れるだろうな
素晴らしい香り、大満足🌹#成功コスメ #個人輸入 pic.twitter.com/1VolIlHUPB
通販アプリ「Wish」で、購入した商品によっては、「価格も安いし商品も大満足」という良い評判もあります。
悪い評判
通販アプリ「Wish」を利用した悪い評判として、次の内容が上がっています。
- 通販アプリ「Wish」は、アプリ操作は日本語対応となっているが、商品説明が英語表記でわかりづらい
- 写真と実物が違いすぎる
- 海外のショッピングサイトなので、日本の通販サイトと違ってアフターフォローが少ない
- 商品ページの金額表記がカラーやサイズなどオプションによって金額が変動する
- 注文した商品が届かない、到着まで日数がかかりすぎる
ふざけやがって、、WISHアプリ
— 加藤克久 (@waniku_cuts) December 21, 2018
適当、、注文と別な商品、、しかも返品は、英語で返って来る、、アカンや〜ん。 #WISH #中国人運営 #WISHアプリ#WISH返品不可
通販アプリ「Wish」を利用した悪い評判の中には、「注文と違う商品が送付されてきた」「英語で返品方法が分かりづらい」との投稿が上がっています。
wishという通販サイトで、マスク購入したら詐欺られた!
— junko (@junko69616565) April 25, 2020
注文して一ヶ月以上経過し、到着した薄いビニール製の封筒には、ジップロックで無造作に梱包されたマスク1枚のみ!
50枚で1900円払ったけど⁈
嘘でしょ( ᵕ̩̩ㅅᵕ̩̩ )
カスタマーには繋がらない#海外通販サイト#wishアプリ#wish通販
通販アプリ「Wish」を利用したユーザーが、マスクを注文し「商品ページと違う内容のものが届いた。」と悪い評判を報告しています。
実際にショッピングした人の口コミ
次に、通販アプリ「Wish」を利用して実際にショッピングした人の口コミをご紹介していきます。
買ってよかったもの
通販アプリ「Wish」を利用して実際にショッピングした人の口コミに、買ってよかったものとして評判になっている商品は、次の商品があります。
- アクセサリー
- 化粧品
- インテリア雑貨
- LEDライト
- ジェルネイルなど
体験談
通販アプリ「Wish」を利用して実際に7月末に送料込みで300円弱のLEDライトを購入したユーザーの体験談をご紹介します。
決済した段階で、商品の到着予定日が翌月の8月中旬から9月初旬となっており、商品到着をまっていたのですが、8月中旬に注文履歴の確認をした段階では、まだ発送されていない状況となっていました。
そのまま、9月10日になっても商品が到着しなかったため、注文履歴を確認してみると到着予定がさらに9月20日となっており、商品が届いてないにも関わらず、届いた商品について感想アンケートが送付されてきたとのことです。
その後、さらに10日ほど待っていると、ようやく商品が到着したようですが、到着前には、キャンセルして返金するか、そのまま待つかの問い合わせメールも届いたようです。
また、通販アプリ「Wish」をよく利用しているというユーザーの体験談をご紹介します。「Wish」の口コミにも多く上がっていますが、アクセサリーや化粧品など商品によっては、価格以上に良い品物が届く傾向があります。
ですが、洋服を注文した場合など、写真とは明らかに違うデザインや色の商品が到着する場合がありますが、購入した価格が安いこともあり、そのまま商品を受け取ることも多くあります。
そのほかにも、到着した段階で、不良品の場合もあり、がっかりしてしまいます。日本では、商品未着や不良品が発送されるケースなどほぼないといえるし、通販アプリ「Wish」を利用する際には、購入した人のレビューをしっかりと確認することをおすすめします。
通販アプリ「Wish」を利用するきっかけとなるのは、FacebookやTwitterに表示される広告からという方も多いようです。実際に、通販アプリ「Wish」を利用したユーザーの中には、次のような体験談を報告している方もいらっしゃいます。
通販アプリ「Wish」には、普段利用している「Amazon」や「メルカリ」では購入できないような商品が多く掲載されていて驚きました。
中には、ブランド品まで載っていて、「Wish」アプリにログインすると、「何秒以内に購入すると何%引きになります。」と購買意欲をくすぐる表示となっています。
「Wish」アプリで、実際にアウターを購入してみたのですが、届いた商品のボタンホールがあいていないままの状態でした。でも、スカートなどとても素敵な商品が安く購入でき嬉しかったです。
通販アプリ「Wish」を利用したユーザーの体験談には、次の内容の投稿があります。9月上旬に「Wish」で3品を注文したのですが、1ヶ月以上経って、やっと2品が届きましたが、もう1品がもうすぐ2ヶ月近くになろうとしているのに、まだ届いていない状況です。
カード払いで2品ほど注文して支払った後、自動配信で24時間後に「在庫不足のため...返金したいと思います」と送付されてきたのですが、クレジットカード番号や名前、住所など「個人情報」を収集するために仕掛けた罠だったのではと感じました。
その後、日本の通販サイトなどのナリスマシによる怪しい迷惑メールが送付されてくるようになりました。暗証番号などの詳細を入手したいからではないでしょうか?と、通販アプリ「Wish」の利用がきっかけで危険な状態となってしまったようです。
通販アプリ「Wish」を利用したユーザーの体験談として、商品の配送について書かれているものがありました。
これまで、商品の到着に何か月もかかっていたけれど、最近は、早くて10日くらいが目安に商品が送付されてきます。 注文から配達まで、英語が出来なくても注文から配達までやり取りはないので問題ありません。
ですが、商品ページについては、英語表記なので最低でも翻訳アプリで届く商品が画像と合っているか等の確認は必要です。
「Wish」カスタマーのサポートを受ける場合も日本語で対応可能になっており、日本からの問い合わせには日本語が堪能な方が返答してくれるとのことです。
通販アプリ「Wish」を利用したユーザーの体験談として、最近の新型コロナウイルスの関係で、 配送までの期間が長く設定されるようになったとの投稿がありました。
以前は、10日から1か月で到着予定だったものが、現在、配送遅延になるケースがあり、遅めに設定されるようです。
購入者はその期日が来たら返金手続きをすると無条件で返金になります。もし、注文した商品が到着しない場合は、キャンセル返金になる可能性も高くなります。
注意したほうが良いこと
海外ショップ(説明等全部英語)だったので商品の値段とか安いけど送料高そうと思っていたら送料も安くてビックリ!日本のサイトより安いかもw 日本ではマイナーな商品も沢山あるので見ているだけでも楽しいです。ただ、メールや通知が多いのが難点ですね。
通販アプリ「Wish」を利用する際に注意した方が良いことですが、利用するユーザーの低評価のレビューに共通している点として「説明文が英語表記でわかりづらい」「写真と実物が違う」「到着が予定日より遅い」ということがあげられます。
いづれの場合も、インターネットショッピングを利用する際の判断が難しい項目となってしまうため、十分注意が必要です。
通販アプリ「Wish」を利用しているユーザーの口コミの中には、「まとめて商品を購入したのに、送料が一つずつ個別にかかりびっくりした。」との以下の声が投稿されていました。
「まとめ買いをしたつもりが、送料は一点一点につくことに明細を見てようやく気がついて…苦笑まとめ買いをしても意味はないことも初心者は知っておいた方が良いよね。」との口コミもあがっています。
通販アプリ「Wish」では、複数購入した場合も、それぞれ送料がかかるため購入する際には、注意が必要です。
通販アプリ「Wish」を利用する際の注意点として、商品の到着を急いでいる場合には注意が必要です。
原因として、通販アプリ「Wish」を利用する場合は、中国からの商品発送となるケースが多く、到着に時間がかかるためであり、低評価の口コミにも多く指摘されています。
通販アプリ「Wish」を利用して、商品を購入した場合、基本的に、決済完了後、数週間から1か月、数か月は待たされるケースが多いようです。
面白い商品が購入出来るのは良いけれど、輸入禁止のものが出ていたりするのはどうかと思う。あと粗悪品が多い。部品不足もザラ。サポートも返答が遅い。インドネシア経由の発送は100%届かない。不快な思いをしたくないのでハンドメイドのデザインの参考程度にとどめようと思う。追記。80%未着。アリエクスプレスの方が安いし確実に届くので乗り換えます。
せっかく買って届くのを楽しみにしていたのに、露骨な安物が届いたという人もいました。下記の写真と実物の違いとも共通点がありますが、実物を見て判断できない以上出品者のさじ加減1つで損をしてしまうこともあります。
通販アプリ「Wish」の低評価の口コミには、「偽物が届いた」という投稿が時々見受けられます。
せっかく購入したのに偽物が届く等のトラブルを避けるために、商品を購入する前には、ストアのレビューや口コミにて詳細をきちんと確認し、商品の安全性についてもチェックする必要があります。
また、通販アプリ「Wish」を利用する際に注意する点として、写真と実物が違いすぎるという口コミがあります。日本のサイトでも、時々ありますが、海外サイトで、商品説明が英語となっている点も、誤認する要因になっているかもしれません。
通販アプリ「Wish」では、出品者により商品の良し悪しが違っているため注意深く情報を集める必要があります。
通販アプリ「Wish」を利用した方の口コミにも上がっていますが、同じ商品を購入したケースでも、出品しているストアによって価格設定が違う場合があります。
通販アプリ「Wish」で商品を購入する際の注意点として、「Wish」アプリで、欲しい商品を探す際には、同一の商品が、他のストアにて安く出品されていないかチェックすることをおすすめします。同じ商品でも、10%から20%近く価格に幅がある場合もあります。
通販アプリ「Wish」で商品を購入する際の注意点として、「Wish」では、商品の説明が英語でされている場合がほとんどです。
このため、翻訳アプリ等を利用しても、商品説明が理解できないケースも考えられます。商品について詳細が確認できない場合は、購入するのを控える方が良いかもしれません。