あのモバイルバッテリーなどで有名なAnkerの【Anker公式オンラインストア】が保証期間を自動延長、18カ月から24カ月にすると発表されました。Anker公式オンラインストアの18カ月から24カ月の自動延長保証の理由や会員特典について説明します。
アンカー･ジャパンは5⽉7⽇に、Anker公式オンラインストアの会員特典をアップグレードし製品保証を通常の18か⽉から24か⽉へと⾃動延⻑すると発表しました。Ankerが保証期間を通常の18か⽉から24か⽉へと⾃動延⻑したのはこれが初めてのことです。
今回の18か⽉から24か⽉へと⾃動延⻑する内容を受けるには、Anker公式オンラインストアに会員登録しなければ自動延長や特典は受けることはできません。
Anker公式オンラインストアに会員登録し（新規登録も可能）、期間は2020年1月1日（水）以降に正規取扱店舗にてAnkerグループ製品をご購入いただいたお客様が全員対象となります。
また、また長くご愛用いただいたことへの感謝の気持ちとして、製品の購入日から24ヶ月が経過していても、25〜27ヶ月の期間以内であればAnker公式オンラインストア内で、最大2ヶ月間使用できる20%OFFのクーポンが発行されます。
ただし、クーポン発行を行う場合は、カスタマーサポートへの連絡が必要になりますので予めご了承ください。
18カ月から24カ月と⾃動延⻑する際の期間に製品に問題が合った場合のカスタマーサポートの連絡方法を見ていきます。
製品についてご質問等をカスタマーサポートへお寄せいただいた場合に、お名前・メールアドレスをお伝えいただくことで、ご購入日から24ヶ月以内であることを確認の上、製品の交換等のサポートを承っています。
Anker公式オンラインストアの会員特典の内容の詳細一覧
| アップグレード内容（延長保証） | Anker公式オンラインストアへ会員登録し、2020年1月1日以降にAnkerグループ製品を購入したお客様を対象に、通常18ヶ月の製品保証を24ヶ月へと自動延長 |
| 対象製品 | 正規取扱店舗にてご購入いただいたAnkerグループ製品が延長保証の対象です。
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| 追加特典（割引クーポン） | ご購入日から25〜27ヶ月以内に、製品に関わる不具合についてカスタマーサポートへ連絡すると、Anker公式オンラインストアで使える20％OFFクーポンを発行 ※お問い合わせの際は、Anker公式オンラインストアにご登録されたお名前・メールアドレスをお伝えください。 |
| お客様のお問い合わせ窓口 | 本件についてご不明な点がありましたら、下記までご連絡ください。 【アンカー･ジャパン カスタマーサポート】 https://www.ankerjapan.com/customer-support.html |
| 注意事項 |
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