マクドナルドアプリが開けない/使えない/起動しない不具合の対処法！

マクドナルドアプリが開かない・起動しない・落ちるなど、不具合の原因は主に5つです。

1. マクドナルドアプリが最新版ではない
2. メモリが少ない
3. 端末が対応していない
4. マクドナルドアプリのメンテナンス中
5. サーバーに繋がらない

マクドナルドアプリが開かない不具合の原因は、アプリのバージョンが古いことです。マクドナルドアプリの更新を手動で行う設定にしている場合、ストアアプリからの更新が必要です。最低でも3ヶ月に1回はアプリの更新をチェックしておくことをおすすめします。

マクドナルドアプリが開かない（起動しない）などで使えない不具合の原因は、スマホ側の使用できるメモリが少なくなっていることです。

メモリの容量はアプリをたくさん開いたり、アプリのデータが大きくなることで消費されていきます。スマホのメモリ容量が不足してくると、マクドナルドアプリが起動しない・使えない原因になります。

マクドナルドアプリを使用するには、端末のOSがAndroidなら4.4、iOSなら11.0以降でなければなりません。端末やOSが古いとマクドナルドアプリが開けない原因になります。

ただし、アプリはOSの開発に合わせてアップデートして行くため、起動可能環境が変わることがあります。アプリのアップデートによってOSの必要環境が引き上げられることもあるため、定期的にチェックしておくのをおすすめします。

マクドナルドアプリが起動しない、または途中で停止して使えない場合の原因は、マクドナルドアプリ側の問題かもしれません。不具合や更新直後などでメンテナンス中になり、ユーザー側の状況に関わらず使えないケースがまれにあります。

マクドナルドアプリが開かない原因は、接続の問題の場合もあります。マクドナルドアプリはインターネット（Wi-Fi・モバイル）接続が必要なアプリのため、スマホがオフラインだとサーバーに繋がらず、マクドナルドアプリに不具合が出ることがあります。

マクドナルドアプリが開かない不具合の対処法は主に8つです。

1. マクドナルドアプリやスマホの再起動
2. マクドナルドアプリのアップデート
3. メモリを開放する
4. 機種変更
5. マクドナルドアプリのメンテナンスを待つ
6. 通信状況を確認する
7. マクドナルドアプリの再インストール
8. マクドナルド店内のWi-Fiを使う

マクドナルドアプリが開かない時の対処法は、マクドナルドアプリや端末を再起動することです。マクドナルドアプリの一時エラーなどに有効です。まずはアプリ一覧画面を開き、マクドナルドアプリをスワイプして終了します。その後再起動を行います。

再起動してもマクドナルドアプリが開かない場合は、端末の再起動を試します。電源ボタン（+音量ボタン）を長押しして再起動を選択します。

マクドナルドアプリが開かない時の対処法として、アプリのアップデートを行います。念のため、マクドナルドアプリ以外のアプリは終了させておくのがおすすめです。

マクドナルドアプリはGoogleやAppleのストアアプリからアップデートします。ストアアプリを起動後、画面左上のメニューをタップします（Androidの場合）。

メニューから「マイアプリ＆ゲーム」をタップして進んでください。