dフォトの解約方法をくわしく解説！解約後のデータは？

dフォトはスマホで撮った写真をフォトブックにしたり、クラウド保存ができるdocomo提供のサービスですが、31日間の無料お試し期間が終了したら月額料金が発生します。

さほど気にならない値段かもしれませんが、不要になった場合はいつでも気軽に解約することができます。この記事では、dフォトの解約方法についてご説明します。

dフォトの解約手続きは、PCとスマホのどちらからでも行うことが可能です。

My docomoにログインして、dフォトの解約手続きを行えます。Web上の手続きですので、時間や場所を問わず、自分が気づいた時に解約できるので便利です。

アカウント登録しているdアカウントのIDとパスワードを入力してMy docomoにログインします。

もし、複数のアカウントを持っている場合は、必ずdフォトの解約手続きを行いたいアカウントでログインします。

My docomoトップ画面にある「契約内容・手続き」をタップします。

パソコンの場合は、My docomoトップ画面の上部にある「契約内容・手続き」タブをクリックします。

「契約内容・手続き」画面の「ご契約中の主なサービス」を確認します。そこの「dフォト」の横の「解約する」タブをクリックします。後は、指示通り手順に従えば解約手続き完了です。

メールの通知登録をしている場合は、解約後解約完了のメールが届きますので確認します。

Webでの解約手続きが不安だという方は、電話で解約手続きを行うことが可能です。

ドコモインフォメーションセンターに連絡をします。ドコモ携帯電話からは局番なしの151、一般電話からは0120-800-000です。一部のIP電話からは接続できない場合がありますので、注意が必要です。受付時間は年中無休で9:00～20:00です。

電話でオペレーターに「dフォトを解約したい」と伝えると、解約手続きが始まります。電話する前に、「ネットワーク暗証番号」を確認しておく必要があります。

「ネットワーク暗証番号」とは、契約者本人確認やオプションサービスの設定変更の場合に必ず必要な番号で、新規申込時に任意の数字4桁で登録している番号の事です。