「ミンネ」アプリが起動しないなどのバグの解決方法！

ミンネとは、ハンドメイド・手作り・クラフト作品の販売ができるサービスとなっており、オリジナルのハンドメイドを出品したり、購入したりと売買できるサービスのことを言います。

ハンドメイドマーケット、手作り通販・販売サイト(アプリ)として国内最大級のマーケット誇ります。

ハンドメイド作品の販売ができるサービスとなっており、手作り作品やクラフト作品を販売できるサービスとなっております。

ハンドメイドマーケット内でも国内最大級を誇るミンネですが、今回はスマートフォン用のミンネアプリが起動しないバグ・不具合の解決方法をiPhoneとAndroidでそれぞれ解決法のご紹介を行っていきます。

iPhoneを使用しており、ミンネアプリが起動しないバグ・不具合の解決法のご紹介をしていきます。

バグ解決の設定手順について解決法を順番にご紹介を行っていきます。

ミンネアプリの起動しないバグの解決法として、お試し頂く方法の1つ目は機内モードのオンとオフを繰り返す方法です。

まず、ホーム画面より、設定アプリを開きます。

機内モードのオンとオフを繰り返します。または、コントロールセンターより機内モードのオンとオフの繰り返しを行います。

ミンネアプリの起動しないバグ・不具合を解決する方法の2つ目はソフトウェアのアップデート行う方法です。AppStoreよりミンネアプリのアップデートを行います。

3つ目のミンネアプリの起動しない不具合・バグの解決法はOSのバージョンの確認とアップデートを行う方法です。まず、現在のバージョンが最新の状態かどうかの確認を行います。

ホーム画面より、設定アプリの起動を行います。

設定アプリを起動しましたら、一般の選択を行います。

一般を選択しましたら、情報を選択し、バージョンで現在のiOSのバージョンの確認を行います。

最新でなければ、一般のソフトウエア・アップデートよりiOSのバージョンを最新に行ってください。

4つ目のミンネアプリが起動しない不具合・バグの解決法は空き容量の確認を行う方法になります。ホーム画面より、設定アプリを開き、一般を選択します。

iPhoneストレージがありますので、選択を行います。

iPhoneストレージの空き容量の確認を行います。容量が足りない場合は、空き容量を増やしてください。

5つ目のミンネアプリの不具合・バグの解決方法はアプリの再インストール及び再起動する方法になります。ホーム画面より設定アプリを開きます。

設定アプリを開きましたら、一般を開きます。

一般を選択し、ストレージを選択します。

ミンネアプリの削除を行い、再インストールを行います。以下のリンクからもインストールを行うことができます。

6つ目のミンネアプリの不具合・バグの解決方法はネットワークの変更を行う方法になります。ホーム画面から設定アプリを開きます。

設定からミンネアプリを選択します。

ミンネアプリのモバイルデータ通信をオンにします。

7つ目はiPhoneの電源を切り再起動を行う方法になります。ホームボタンとスリープボタンでiOSデバイスを強制的に再起動を行います。端末によっては強制再起動の方法が異なりますのでご注意してください。

ミンネアプリが起動できない場合の解決場合のAndroidでの解決方法の手順をご紹介を行っていきます。

Androidのスマートフォンを使用されている方向けにバグ解決の手順を順番にご紹介を行っていきます。

1つ目の起動できない場合の対処方法は機内モードのオンとオフを行う方法になります。こちらの方法は一度機内モードをオンにし、もう一度オフを行い、改善する場合があります。

ホーム画面からメニューを開き、設定画面を開きます。

設定画面を開きましたら、ネットワークとインターネットを選択します。

機内モードのオンとオフを行います。

2つ目の起動できない場合の対処方法はソフトウエアのアップデートを行う方法になります。メニューより、GooglePlayストアを開き、マイアプリからミンネアプリのアップデートを行い、最新のバージョンにします。

3つ目の対処方法はOSのバージョンの確認及びアップデートを行う方法になります。まず、設定画面を開きます。

設定画面より、システムを選択します。

端末情報を選択します。システム・アップデートから最新のバージョンになっているかの確認を行い、最新バージョンでなければ、最新バージョンにアップグレードを行います。

4つ目は対処法はキャッシュの消去を行う方法になります。設定アプリを開きます。設定アプリを開き、アプリケーション一覧からをミンネを選択します。

アプリケーションからミンネアプリのストレージを選択します。

ストレージを選択し、キャッシュの削除を行います。

5つ目はアプリの再インストールと再起動を行う方法になります。まず、アプリの再インストールについてご紹介します。設定より、アプリケーションの選択を行います。

アプリ情報から、ミンネを選択し、アンインストールを選択します。アンインストールを行った後、GooglePlayストアより再インストールを行うか、下記リンクより再インストールを行います。

次に、アプリの再起動を行う方法をご紹介します。

ホーム画面より戻るボタンを2回選択します。

バックグラウンドで起動しているミンネアプリをスワイプで消し、再度アプリの起動を行います。

6つ目のミンネアプリの起動しない場合の対策方法はネットワークの変更方法になります。

設定画面よりネットワークとインターネットを選択します。

詳細設定を選択します。

DNS欄を8.8.8.8に変更を行います。

7つ目はミンネアプリの起動しない場合の対処方法は端末の再起動を行う方法です。電源ボタンを長押しすることで、電源を切ることができるので、一度切り、再度立ち上げ直します。

8つ目のミンネアプリが起動しない場合の一つとして、ストレージの空き容量が十分に確保できない等が原因の場合もあります。その為、不要なアプリを消去することで使用できる場合があります。

上記の方法をの手順を行っても改善せず、起動できない場合の対処方法をご紹介をします。

上記の方法でも改善されない場合は、アプリ側の障害の可能性があります。公式サイトの確認を行います。

PC版の利用方法についてご紹介を行っていきます。ミンネはスマホアプリでもPCでも使用することができる為、上記のスマートフォンの対処法を試しても起動しない場合はPCで利用することをオススメします。

以上が、ミンネアプリが起動しないなどのバグの解決方法になります。アプリのアップデートのタイミングで使用できないなどの現象が起きた場合の解決策の手助けになれば幸いです。