2020年01月23日更新
TwitterのAndroidアプリのでクラッシュする不具合が最新版更新で発生!
Android版Twitterアプリを最新版に更新すると、アプリがクラッシュする不具合が発生しています。このクラッシュはAndroid版Twitterアプリのみで起こる不具合とし、復旧のめどはまだ立っておらず問題が解決するまで更新を控えるよう呼びかけています。
目次
Android最新版「Twitterアプリ」でクラッシュする不具合が発生
2020年1月22日早朝から、Android版Twitterアプリを最新版(8.28.0-release.00)に更新すると、アプリが起動できなくなったなどクラッシュする不具合が発生しています。
米Twitterは同日、Twitterアプリの修復が終わり次第報告するとし、それまでは最新版への更新を控えるよう呼びかけています。この不具合に関する詳しい原因や復旧のめどは明かしていません。
Androidをご利用の皆さん:現在Twitter for Androidの最新バージョンではアプリがクラッシュする不具合が見つかり、修復したら改めてお知らせいたします。それまでは、アプリを更新しないようお願いします。 https://t.co/c140DmUb48
— Twitter Japan (@TwitterJP) January 22, 2020
Twitter Japanによると、このクラッシュの不具合が起きているのはAndroid版のみで、iOS版やブラウザ版は正常に使えるとしています。
そして問題の復旧のめどは立っておらず、復旧次第告知するとしていて「問題が解決するまでアプリを更新しないように」と呼びかけています。
ユーザーからの不具合の報告が多数
情報ありがとうございます
— かメ丸 100🐧🈂🐢 (@hone_3) January 17, 2020
Android版Twitterアプリのユーザーによると、アプリを最新版にアップデートしてからTwitterアプリをタップしても必ず強制終了してしまい、「Twitterが繰り返し停止しています」というエラーが表示されてしまうようです。
Twitterによると問題修正時に改めて告知するとしていますが、夜になっても(1月22日22時時点)修正の告知は行われておらず、実際にTwitterアプリが起動しないユーザーが現在も発生し続けている状態で復旧のめどは立っていません。
Android版Twitterアプリの不具合の対策は?
Android版Twitterアプリに発生しているクラッシュの不具合に関して、多くのTwitterユーザーが様々な対策を試していて、いくつかの方法で復旧できるとの報告も寄せられています。
また直接復旧するのではなく、ブラウザ版やその他のアプリなど別の手段を使ってTwitterを見たりツイートしたりできるようにしておく、という解決策もあります。これまでに報告されている様々な対策を紹介しますので参考にしてください。
ストレージ消去
AndroidのTwitterアプリを「8.28.0-release.00」に更新すると強制終了になる件 https://t.co/6LqaJggtBM
— かえざくら (@kae_sakura) January 21, 2020
取り敢えずアップデートしないで様子見をオススメ。しちゃったらデータ削除でなおる
まずAndroidの「設定」アプリを開き、「アプリと通知」に表示されるアプリの一覧から「Twitter」を開きます。「ストレージ」または「ストレージとキャッシュ」をタップし、「ストレージを消去」をタップします。
「アプリのデータを消去しますか?このアプリのすべてのデータ(ファイル、設定、アカウント、データベースを含む)が完全に削除されます」と表示されるので「OK」をタップして実行します。
この場合のデータ削除は、あくまで端末の中に保存されているデータを消すだけなので、Twitterのサーバーに保存されているアカウントの情報やツイート・DMなどは削除されませんので安心してください。
「OK」をタップすると「ユーザーデータ」および「キャッシュ」の両方が削除されます。
この状態で再度Twitterアプリを起動すると正常に起動することができ、表示中の状態や端末ごとの設定がリセットされる程度でTwitterの利用を再開できている、というユーザーが多いです。
再インストールする
アンドロイドの
— ゆみこ (@Lzmzn5wAx3aHuMM) January 22, 2020
ツイッターアプリ更新
したら開かなくなったけど
インストールし直したら
開くことが出来ました🙆
中身も大丈夫でした🎵#Twitterアプリ
もう一つは、最新版にアップデートしたTwitterを一度アンインストールして再びインストールするという方法でも復旧できていユーザーが多いようです。