マクドナルドが静岡でモバイルオーダー「未来型店舗体験」を開始！全国拡大へ

静岡県内75店舗のマクドナルドで2019年4月10日よりモバイルオーダー未来型店舗体験とエクスペリエンスリーダーというサービスを開始しました。

より多くの人にマクドナルドを便利に使ってもらえるように未来型店舗として導入するもので、静岡での体験導入を足掛かりにして全国のマクドナルドへモバイルオーダーやゲストエクスペリエンスリーダーのサービスを広めていく狙いがあると言われています。

今回は静岡で開始されたマクドナルドのモバイルオーダー未来型店舗体験やゲストエクスペリエンスリーダー、テーブルデリバリーなどの新サービスについてご紹介します。

静岡のマクドナルドで行われている未来型店舗体験とは、主にモバイルオーダー・ゲストエクスペリエンスリーダー・テーブルデリバリーの3つのサービスが中心になっているんです。

スマートフォンのアプリを使って行うことができるモバイルオーダーは昼時に混雑することが多いマクドナルドでは非常に便利なサービスで、未来型店舗と呼ぶにふさわしい新しいサービスと言われています。

マクドナルドのモバイルオーダーをする際、商品の受け取り方法は3つです。

• カウンターで受け取る
• テーブルデリバリー

• テイクアウト

ゲストエクスペリエンスリーダーとは、マクドナルドの店舗に常駐する接客を専門にしたマクドナルドスタッフのことを指します。

困ったことがあったときやわからないことがあったろき、ゲストエクスペリエンスリーダーに聞けばどんな事でも教えてくれます。商品の持ち運びから席の確保など、マクドナルドの店舗に関することを何でも手伝ってくれるので是非利用してみましょう。

マクドナルドの未来型店舗体験でのモバイルオーダー方法は、マクドナルドモバイルオーダーアプリを端末にダウンロードすれば誰でも簡単にオーダーすることができます。

ここではマクドナルドモバイルオーダーアプリのダウンロード方法からマクドナルドのモバイルオーダーの方法まで詳しくご紹介するので、地元のマクドナルドで未来型店舗体験が導入されたときの参考にしてください。

マクドナルドのモバイルオーダーを利用するには、まずは端末にマクドナルドモバイルオーダーアプリをダウンロードします。

ここで注意が必要なのが現在のマクドナルドモバイルオーダーアプリはAPP Storeでのみしかできないというポイントです。APP StoreからアプリをダウンロードできるのはiPhoneなどのios端末だけなので、Android端末では利用できません。

しかし、現在はまだ体験導入という形なので全国的にサービスが広まればAndroid端末でもアプリをダウンロード可能になると考えられますので、Android端末の人はそれを待ちましょう。

モバイルオーダーを行って、商品を受け取る店舗と時間を選択します。自分の最寄りの店舗があれば、楽に受け取りすることが可能なので探してみてください。

ここでテーブルデリバリーを選んでおけば、マクドナルドモバイルオーダーで注文したらマクドナルドの店頭へ行って席で待つだけで商品を受け取れますから、より楽に受け取ることができるでしょう。

マクドナルドの豊富なメニューの中から、好みのメニューを選んでください。バリューセットはもちろん、デザートや単品メニューまでモバイルオーダーでも全ての商品を注文することができます。

注文した時間になったら、指定した店舗へ行って商品を受け取りましょう。前述したように、マクドナルドの未来型店舗体験のモバイルオーダーは店頭で受け取り・テーブルデリバリー・テイクアウトが選べます。

その日の気分によって受け取り方法が選べますから、最も使いやすいタイプを選択してください。