【au STAR アプリ】起動/ログインできないときの対処法！

au STARアプリとは一体何なのでしょうか。au STARアプリは2017年9月にKDDIからリリースされたアプリで、auユーザーにとってお得な特典やポイントなどが受けられるアプリになっています。

au STARアプリは無料会員制プログラムになっていて、auユーザーなら誰でも無料で会員登録ができます。auユーザーなら登録をしておきたいサービスのひとつと言えるでしょう。au STARアプリでは様々なことができるようになっています。

au STARアプリを利用すればauショップの来店予約、無料・割引特典、ポイント交換などau STARの特典やサービスがより使いやすくなります。

au STARへの登録はインターネットかauショップでできます。端末さえ持っていればインターネット経由でいつでも登録することができます。

au STARアプリをダウンロードする方法を説明します。

auユーザーでAndroidを使っている人は下記のリンクからau STARアプリをダウンロードすることができます。

auユーザーでiPhoneを使っている人は下記のリンクからau STARアプリをダウンロードすることができます。

au STARアプリが通信によって起動/ログインできない時の対処法を解説します。

au STARアプリが通信によって起動/ログインできない理由の１つに機内モードの設定/誤作動が関係している場合があります。

何らかの誤作動で機内モードがオンになっていると端末はインターネットが使えない状態になっています。端末の設定から機内モード設定のところへいき機内モードでon/offを繰り返してみてください。

何回か繰り返し最終的には機内モードをoffにしてからau STARアプリを再度起動/ログインしてみてください。

au STARアプリが通信によって起動/ログインできない理由の１つに接続中のWi-Fiスポットが関係している場合があります。

Wi-Fiスポットによっては通信が弱いWi-Fiスポットがあります。弱いWi-Fiスポットだとうまく通信できない場合がありますので、接続中と別のWi-Fiスポットに切り替えてみてください。

別のWi-Fiスポットに切り替えたら再度au STARアプリを起動/ログインしてみてください。

Wi-Fiスポットを切り替えてもうまくau STARアプリが起動/ログインできない時はWi-Fiを切り4GLTEの通信に設定してみてください。日本ならば4GLTEの通信は比較的安定していますのでau STARアプリの起動/ログインがしやすくなります。

au STARアプリが端末によって起動/ログインできない時の対処法を解説します。

端末に何らかの不具合が起きていてau STARアプリが起動/ログインできない場合があります。そんな時は端末を再起動してみましょう。

端末の再起動は電源ボタン長押しから再起動を選択することができます。端末を再起動させてみてからau STARアプリを起動/ログインしてみてください。

端末を再起動してみてもau STARアプリを起動/ログインできなかった時は再起動ではなく端末を一端きちんとoffしてから起動してみてください。offしてから起動したらau STARアプリが起動/ログインできるか試してみてください。

端末によってau STARアプリを起動/ログインできない理由の１つに端末のシステムが関係している場合があります。古いシステムだとau STARアプリが起動/ログインできない場合があります。

設定の端末からシステムアップデートを選択してみてください。

端末のシステムが最新でない場合はシステムアップデートしてください。

au STARアプリがアプリによって起動/ログインできない時の対処法を解説します。

au STARアプリが起動/ログインできない時はau STARアプリが最新かどうかバージョンを確認してみてください。アプリは気付かぬうちにパージョンアップしている場合があります。

端末に入っているau STARアプリのバージョンが古いと起動/ログインできない場合があります。

au STARアプリのバージョンを確認してみて末端にあるau STARアプリが最新でなかった場合はau STARアプリをアップデートしてください。

au STARアプリが起動/ログインできない時はau STARアプリがフリーズ/誤作動を起こしている場合があります。au STARアプリがフリーズ/誤作動を起こしているとau STARアプリが起動/ログインできない原因になります。

au STARアプリが原因で起動/ログインできないのかなと思った時は設定アプリからau STARアプリを選択して強制終了し再起動してみてください。強制終了して再起動してみるとアプリのフリーズ/誤作動が改善される場合があります。

au STARアプリを強制終了し再起動したらログインを試してみてください。

au STARアプリの起動/ログインできない原因が不明の時にやってほしい対処法を解説します。

au STARアプリが起動/ログインできない原因が不明の時はまずアプリをアンインストールして再インストールしてみてください。

au STARアプリが起動/ログインできない原因が不明の時は設定のアプリからキャッシュをクリアしてみてください。

色々試してみてもau STARアプリが起動/ログインできない場合は公式サイトから問い合わせをしてみてください。原因が分かるかもしれません。