LINEのアカウント/サービス停止の解除/復活方法を解説!

今回の記事では、LINEアカウントがサービス停止してしまった時の解除/復活方法はあるのかを解説。アカウントが停止したら、ユーザーはどのように対処すればよいのでしょうか?LINEユーザーの方は、解除/復活方法があるのか確認しておきましょう。

LINEのアカウント/サービス停止の解除/復活方法を解説!のイメージ

目次

  1. 1LINEアカウントがサービス停止になる原因
  2. やりがちな利用規約違反
  3. 2LINEアカウント停止になる基準
  4. 出会い目的
  5. スパム行為
  6. 3LINEアカウントが停止されているか確認する方法
  7. 問い合わせフォーム
  8. 4LINEアカウントがサービス停止になった際の解除/復活方法
  9. アカウントが利用停止になった場合は解除不可
  10. 新しいLINE IDを作る
  11. 5LINEアカウントを新規で作成するのに必要なもの
  12. 別の端末
  13. 別の電話番号
  14. 6LINEアカウントを利用停止から守るための対策
  15. アカウントの取り扱いには気を付ける
  16. スパムになりうるような内容を送信しない
  17. SNSなどに自分のLINE IDを書き込まない
  18. Facebookアカウントの認証をする
  19. まとめ
  20. 合わせて読みたい!LINEに関する記事一覧

LINEアカウントがサービス停止になる原因

LINEのアカウント/サービス停止の解除/復活方法・LINEのアプリアイコン

今回の記事では、LINEのアカウント停止を解除/復活する方法を紹介していきます。普段当然のように皆さん利用しているLINEアカウントですが、実はきちんとした利用規約があるのです。

その利用規約に違反するようなことがあれば、LINEのアカウントが停止されることもあります。LINEの利用規約をきちんと見ているユーザーも、恐らく少ないでしょう。

この記事で、「LINEでやりがちな利用規約」の確認。そして解除、復活方法をチェックしていきましょう。

コミュニケーションアプリ LINE(ライン)

やりがちな利用規約違反

まずは、LINEでやりがちな利用規約違反をチェックしていきましょう。何気ない言動や行動が、規約に違反している可能性があります。詳細を確認して、自分が違反になるようなことをしていないか確認しましょう。

第三者の権利を侵害する行為

まずひとつは、第三者の権利を侵害するような行為をLINE上でおこなった場合です。これは相手からの通報で発覚されるケースが多いです。

雑談気分で相手の権利を侵害するような発言をとって、通報された結果アカウント停止になってしまったということがあるようです。

スパムメッセージの送信

特に多いのは、スパムメッセージの送信です。同じLINEアカウントで、大量のメッセージを多くの人に送ってしまうとスパム行為と判断されてしまいます。

具体的には10人、30人以上を超える人数に一気にメッセージを送ると、スパム扱いされてしまうようです。特に同じ内容のメッセージだと、よりスパム判定される確率は高くになります。

他人に通報される

他人に通報されることで、LINEアカウントが停止されることがあります。解除を求める時に調査が入りますが、この時に他の規約違反が発覚することもあります。

出会いを目的に掲示板に書き込む

出会いを目的とした掲示板やSNSにLINE IDを書き込むことで、LINEアカウントが停止されることがあります。出会い目的でのLINE利用はNG。解除、復活も難しくなってくるので注意しましょう。

他人のなりすまし行為

他人のなりすまり行為をしていた場合も、LINEアカウントの停止になる可能性があります。なりすまし行為は悪質ですから、当然と言えば当然です。

その他利用規約に反すること

上記では利用停止になってしまった理由として多いものを上げましたが、上記だけに限らず「利用規約」に反することが発覚すればそれも利用停止の理由となります。不安な方は、一度LINEの規約をきちんと見直してみると良いかもしれません。

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LINEアカウント停止になる基準

上記ではやりがちなLINEの規約違反を紹介しましたが、続いてはLINEアカウントが停止になる”基準”をもう少し明確に紹介していきたいと思います。スパム行為の基準など分からない方も多いでしょう。ぜひチェックしてください。

出会い目的

分かりやすくLINEで「出会い目的」の行為を働いていれば、それはアカウント停止の基準を満たします。最近ではSNS上での出会い目的行為で、さまざまなトラブルが起きています。そのため、LINEの運営側も慎重です。

SNSなどにLINE IDを書き込む

Twitterやその他SNSに、LINE IDを書き込むのもNGです。多数ユーザーが見えてしまうところに書き込むのが駄目なのです。個人とのやり取りでなら特に問題はないでしょう。

他人からの通報

しかし中には、「Twitterに書き込んだことあるけど停止されてないよ!」というユーザーもいると思います。具体的に言うと、書き込むことで”他人から通報される”から停止されてしまうのです。

スパム行為

スパム行為ですが、スパム行為の基準が具体的に分からない方も多いと思います。LINEで、突然出会い系アカウントから友達追加の通知が来たことはありませんか?そういったものが「スパム行為」になります。

10人以上に同じ内容を送信する

出会い系のメッセージですが、あれは多くのユーザーに一斉送信されているものです。あのように、10人以上の大人数にメッセージを一気に送ったらその時点でスパムの疑いが出てきます。

1人に同じ内容を大量に送信する

ただ、10人以上とはいっても送った内容が異なれば、スパム判定はされないでしょう。しかし、10人以上全員に「同じ内容」のメッセージを送信したら、スパム行為と判断されてしまうかもしれないので注意してください。

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LINEアカウントが停止されているか確認する方法

LINEのアカウント停止基準は、案外シビア。普通に使っていればアカウントが停止されることはありませんが、上記のおこないでアカウント停止される可能性が出てくることは覚えておきましょう。

続いては、LINEアカウントが停止されているのかを確認する方法を紹介します。

問い合わせフォーム

LINEのアカウント/サービス停止の解除/復活方法・LINEの問い合わせフォーム画面

LINEアプリを立ち上げて、「現在利用できません」といったエラーが出る。または、「不正な電話番号です」などと言われたら、アカウントの利用停止が疑われます。

確実にアカウント停止ではあると思いますが、きちんと確認をとりたい場合は問い合わせましょう。LINEの問い合わせフォームが存在します。

Inquiry Form│LINE

公式ツイッターにリプライする

LINEのアカウント/サービス停止の解除/復活方法・LINEのTwitterアカウント

問い合わせフォーム以外の確認方法だと、”LINEの公式Twitterに問い合わせる”という手段もあります。理由まではかえってこないかもしれませんが、アカウント停止の可能性があるといった返答程度はくれるかもしれません。

LINE (@LINEjp_official) | Twitter
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LINEアカウントがサービス停止になった際の解除/復活方法

LINEのアカウントがサービス停止にされてしまっていた場合、解除/復活はできるのか。この項目では、LINEアカウントの解除/停止について確認していきます。

アカウントが利用停止になった場合は解除不可

アカウントのサービス停止になってしまった場合、基本的に”解除は不可能”と言われています。

同じIDでは二度と使えない

アカウントのサービス停止がされてしまったIDは、二度と使えません。二度と同じIDは作れないし、使えないので注意しましょう。

新しいLINE IDを作る

二度と同じIDは使えないので、LINEのサービスを利用したい場合は”新しいLINE ID”を作るしかありません。

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LINEアカウントを新規で作成するのに必要なもの

LINEのアカウントが停止されてしまったら、解除することは不可能。二度と同じIDは使えないので、新しく作るしかありません。しかし、実は同じ端末では新しいIDは作れないのです。

新しいIDを作るために用意しなければならないものを、下記でご確認ください。

別の端末

LINEのアカウントが停止されたら、二度と同じIDは作れない他、同じ端末では新しくLINEアカウント・IDは作れません。端末の他にも、登録情報を変える必要が出てきたりします。

別の電話番号

同じ端末が使えないため、新しい端末を用意する。しかしそれだけではNG、実は電話番号も新しいものにする必要があります。LINEアカウントの利用停止・新規登録NGを受けたユーザーの情報は、すべておさえられえいます。

当然登録していたメールアドレスや電話番号も把握されています。メールアドレスはともかく、電話番号は少し困惑しますね。

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LINEアカウントを利用停止から守るための対策

LINEのアカウントが停止される原因・理由や、解除/復活ができるのか?という点を上記では紹介しました。二度と同じIDは使えないし、端末や電話番号も新しいものにしないといけません。

そうなってしまうと結構大変ですので、LINEアカウントが停止にならないように対策しなければなりません。

アカウントの取り扱いには気を付ける

LINEアカウントの取り扱いには十分気を付けましょう。原因となる要素は徹底して省いていきましょう。

知らない人とはやりとりしない

知らない人とのやりとりは避けましょう。特に出会い目的で近づいてきたアカウントは、おとなしくブロックした方が良いでしょう。

怪しい内容には返信をしない

怪しい内容にも返信しないようにしましょう。怪しいアカウントからメッセージ来たら、上記同様ブロックしてください。乗っ取り等の危険性もあります。

スパムになりうるような内容を送信しない

原因のひとつである、スパム行為をはたらかないようにしましょう。

複数に同じ内容を送らないようにする

複数人に同じ内容を送らないように気を付けましょう。特に情報のシェア等で実はやりがちな行為です。

SNSなどに自分のLINE IDを書き込まない

そして、SNSなどに自分のIDは絶対に書き込まないようにしましょう。これにより停止されることが多いですし、解除も出来ないので軽率なことは控えるべきでしょう。

Facebookアカウントの認証をする

また、アカウント停止が不安な方は電話番号の登録が要らない”Facebook認証”でLINEアカウントを作ることをおすすめします。同じ電話番号は使えないので、停止されると後々面倒なことになります。Facebook認証はおすすめできます。

まとめ

LINEのアカウントが停止された時の解除/復活方法についてを紹介しました。結論として、LINEのアカウント停止は解除が不可能。原因をしっかりと把握して、停止されないようにするしかありません。

この記事を参考にして、アカウント停止の対策をしっかりとおこなっておきましょう。

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この記事のライター
夏石望央
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