Windows10でWi-Fiでインターネットを利用している際、接続が頻繁に切れる/すぐに切断される場合の原因は様々です。この記事ではWindows10でWi-Fiが頻繁に切れる/すぐ切断する場合の対処法についてを解説していきます。
スマホでもあることですが、Windows10PCでもインターネット接続に問題が生じることがあります。インターネットに繋がらないのは、今の御時世かなり困るという人が大半でしょう。
その中でもWi-Fiで無線接続していると、頻繁に切れる/すぐに切断されるためにインターネットに繋がらないという事が起きる場合があります。
Windows10PCでWi-Fi接続が頻繁に切れる/すぐ切断される原因の中で、Windows10側に問題がある場合というのは、ネットワークドライバーやセキュリティソフト、Windowsの機能などのソフトウェアを起因としたものが多いです。
Windows10PC側に問題がない場合は、接続している機器の方に原因があるということもありますので、一概にWindows10PC側にWi-Fiが頻繁に切れる/すぐ切断される原因があるというわけではありません。
Windows10PCのWi-Fiが切れる/繋がらない場合、まずはPCとルーターなどの機器側どちらに原因があるかどうかを特定するため、確認しておく必要があることがあります。
それは他の端末でインターネットに接続することができるかどうかです。Wi-Fiの無線が他の端末で受信できるのであれば、インターネットの接続が切れる/繋がらない原因はWindows10PC側にあるということになります。
逆に他の端末でもインターネットに繋がらない/Wi-Fiが切れるのであれば、所持している端末全てが故障しているという場合でなければネットワーク機器側に何らかの原因があるということになります。
では、確認事項から大まかな原因を特定した処、ここからはWindows10でWi-Fiが切れる/繋がらない場合の対処法の説明をしていきます。
ネットワーク環境を含め、何らかの不具合がある場合に大抵真っ先におこなわれるのが端末の再起動です。端末内には様々なキャッシュが溜まっており、それが原因で不具合が生じることが多いです。
端末を再起動することでキャッシュが削除されて、不具合が解消されることもあります。
なお、Windows10は高速スタートアップ設定がデフォルトで設定されていますが、不具合の原因となるキャッシュが残ってしまう可能性がありますので、Shiftキーを押しながらのシャットダウンでおこなう完全シャットダウンを実行しましょう。
ルーターやモデムに何らかの問題が生じている場合、一度ルーターやモデムの再起動をおこなってみましょう。
ルーターやモデムは、常時電源をつないで稼働しているため温度が上がりやすく、それによる不具合もありえます。
そのため、ルーターやモデムを再起動してみましょう。再起動方法は簡単で、ルーターやモデムの電源をコンセントから引っこ抜くだけです。
電源を抜いてそのまま5分ほど放置し、また電源へつなぎます。それで無線接続できたのであれば問題解決です。
Windows10PCのネットワーク診断(トラブルシューティング)を実行してみましょう。ネットワークの状態を診断し、原因を特定した上で解決してくれることがあります。
トラブルシューティングはWindows10の「設定」→「更新とセキュリティ」→「トラブルシューティング」→「ネットワークアダプター」でおこなってください。問題が検出されたら修復方法の実行をすることで改善することがあります。
Windows10などにインストールしているセキュリティソフトが原因となってWi-Fi接続を妨げている可能性もあります。
もしセキュリティソフトを一時的に停止してWi-Fiが繋がった場合はそのセキュリティソフトが原因と考えられます。
この場合、セキュリティソフトの設定を変更するなどしてセキュリティソフトをオンにした状態でネットワーク接続を試みてください。セキュリティソフトを再インストールしてみても改善しない場合、別のセキュリティソフトへの変更を検討してください。
Wi-FiはSSIDとkeyを入力して無線接続しています。Windows10に登録してあるWi-Fiの設定を一度リセットして、SSIDとkeyの再入力をおこなってみましょう。再接続することでWi-Fiが切れる/繋がらない状況が改善することがあります。
ローカルIPが他のデバイスでも利用されているものだと、無線接続が頻繁に切れることがあります。スタートボタンで右クリック→「ネットワーク接続」→「アダプターのオプションを変更する」→でWi-Fiネットワークのプロパティを開きます。
「インターネットプロトコルバージョン4(TCP/IPv4)」の「IPアドレスを自動的に取得する」と「DNSサーバのアドレスを自動的に取得する」になっているか確認し、なっていない場合は変更しておきましょう。
ネットワークアダプタドライバーの破損が原因の可能性があるため、ネットワークドライバーの再インストールをします。
「デバイスマネージャー」で無線LAN用のアダプター(大抵Wi-FiやWirelessの文字が含まれています)を削除/アンインストールしてWindows10PCを再起動をすればネットワークドライバーの再インストールがおこなわれます。
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