デュアルディスプレイ(外部ディスプレイ)を設置したものの、何故かデュアルディスプレイが検出されない/認識しないため、利用できないことがあります。デュアルディスプレイが検出されない場合の原因と対処法について解説していきます。
複数の画面を設置してより見やすくするためのデュアルディスプレイがよく利用されていますが、そのデュアルディスプレイが検出されないことがあります。
Windows10でデュアルディスプレイが検出されない/認識しない場合の原因としては次のものがあります。
1つ目は、複数のディスプレイモニターを接続した際の接続設定に何かしらの問題がある場合です。ケーブルや端子のほか、ディスプレイの設定の問題など様々あります。
また、ディスプレイを映すためのグラフィックドライバーが破損しているなどの不具合が起きていると、ディスプレイモニターの接続が正しくても認識しない/設定できないということが起きることもあります。
では、デュアルディスプレイが検出されない/認識されない場合、どのような対処法をして設定するのかを確認していきましょう。
まずは、Windows10パソコンの再起動をおこなってみてください。デュアルディスプレイの接続ができない/検出されない場合の不具合が軽微なものな場合、パソコンを再起動することで解決することがあります。
通常の再起動では解決しない場合も、完全シャットダウン(Shiftキーを押しながらシャットダウンボタンをクリック)からの再起動をすることで解決する場合があります。
Windows10パソコンの中に不要な電気が溜まっていると、それが原因でデュアルディスプレイが検出されない/認識しないことがあります。
デスクトップ型のパソコンもしくはバッテリーを外せるパソコンの場合、アプリなどをすべて閉じた上で、パソコンの中のディスクやUSB、SDカードなどを取り外します。
その後、完全シャットダウンで電源を落としたあと、周辺機器との接続を外し、そのまま90秒以上放置しましょう。
そもそもパソコンとデュアルディスプレイがちゃんと接続されていないことで外部モニターが検出されないことがあります。ケーブルの接続端子の間違いがないかやしっかり刺さっているか、モニターとの接続設定がおかしくないかを確認しましょう。
基本的には自動的に外部ディスプレイを検出してくれるのですが、まれに自動的に検出されないことがありますので、パソコンの方から外部ディスプレイを認識するかどうか確認してみてください。
ディスプレイを認識するかどうかの確認はWindows10の設定からおこないます。
「システム」を選択してください。
ディスプレイのメニューで「検出」をクリックしてみましょう。外部ディスプレイが認識されたらOKです。
出力形式として複数のものに対応しているディスプレイは、出力形式を選択できるものがほとんどです。そのため、ディスプレイの表示モードや設定で、ディスプレイの出力先の指定がちゃんとされているか確認してみましょう。
BIOSというパソコンの基幹部分が原因という可能性もあります。BIOSを初期化(パソコン購入時の設定に戻す)ことで検出されない状況が改善する可能性がありますので試してみましょう。
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