スカイチケットのキャンセル方法！キャンセル料/返金方法も解説！

スカイチケットとは、各航空会社の航空券の料金や条件などを一括比較して予約ができる人気の航空券予約サイトです。比較するだけでなく、航空会社公式サイトより安く航空券を購入できることが多いのも特徴です。

スカイチケットはJALやANAなどの航空会社だけではなくLCC（格安航空会社）の航空券も取り扱っているのでぜひ利用してみましょう。

ただスカイチケットで予約した航空券をキャンセルする場合、キャンセル方法やキャンセル料など航空券の種類によって変化するため特殊です。今回はスカイチケットのキャンセル方法やキャンセル料がいくらかかるか詳しく解説します。

航空券の種類は「変更可能航空券」と「変更不可能航空券」の2種類があります。その航空券の種類によってキャンセル料金がいくらかかるかが変わります。

「変更可能航空券」という種類は同一区間であれば予約便や日時の変更が可能な航空券です。この場合、搭乗者や路線、航空会社の変更はできません。万が一キャンセルする場合もキャンセル料が発生しないか安い料金で済みます。

ただ、「変更可能航空券」は航空券自体が高いというデメリットがあります。

「変更不可能航空券」という種類は、決められた出発日・出発時間で予約をする航空券です。事前に指定した日時の航空券を予約することで料金は格安になりますが、その分日時や便の変更はできません。

もし変更する場合は、キャンセル料を支払いキャンセルした上で、新たに別の便を取り直す必要があります。

航空会社のキャンセル料には「取消手数料」と「払戻手数料」の2種類があります。航空会社のキャンセル料がいくらかかるかというと「購入金額」−「取消手数料」−「払戻手数料」＝「返金額」という計算になります。

さらにスカイチケットでキャンセルする場合、航空会社のキャンセル料とは別にスカイチケットの「弊社取扱料金」が発生します。

「取消手数料」とは航空券の予約を取り消すための手数料です。

「払戻手数料」とは航空券を払い戻す手数料となります。

スカイチケットでキャンセルする際いくらかかるか計算をする場合、上記の航空会社のキャンセル料金とは別にスカイチケットの「弊社取扱料金」が発生します。

これはスカイチケットが航空券の予約を代行する手数料で、チケットをキャンセルした場合もその分は返金しない仕組みです。

注意点として「変更可能航空券」を購入し、航空券自体にキャンセル料が発生しない期間であっても、スカイチケットの「弊社取扱料金」だけは発生しますので気を付けましょう。

前述したように航空会社のキャンセル料には「取消手数料」と「払戻手数料」の2種類があります。この「取消手数料」と「払戻手数料」は航空会社や航空券の種類、割引等によって異なりますので、以下の一覧を参考にしてください。

では航空券のキャンセル料について、いくらかかるか航空会社別に見ていきましょう。スカイチケットの「弊社取扱料金」についてはまとめて後述します。

日本航空（JAL）のキャンセル料一覧です。
 

全日空（ANA）キャンセル料一覧です。
 

エアドゥ（ADO）・スターフライヤー（SFJ）・ソラシドエア（SNA）・IBEXエアラインズ（IBX）・オリエンタルエアブリッジ（ORC）のキャンセル料一覧です。

ソラシドスペシャル、バーゲン28・35・60・75の航空券は出発後のキャンセルは払戻不可でキャンセル料100%となります。AIRDOスペシャル28・45・55・75 の航空券は出発後のキャンセルは払戻不可でキャンセル料100%となります。
 

スカイマーク（SKYMARK）のキャンセル料は以下のようになっています。
 

フジドリーム（FDA）・天草エアライン（AMX）のキャンセル料は以下のようになっています。
 

ジェットスター・ジャパン（JJP）・ピーチ・アビエーション（APJ）のキャンセル料は以下のようになっています。
 

スプリング・ジャパン春秋航空（SJO）のキャンセル料は以下のようになっています。
 

スカイチケットはキャンセル料金に期間に関わらず「弊社取扱料金」が加算されます。弊社取扱料金とはスカイチケットが航空券の予約を代行する手数料で、チケットをキャンセルした場合もその分は返金されません。

ただキャンセル料がいくらかかるか考えても、弊社取扱料金を差し引いてもスカイチケットはお得な航空券が多いのでおすすめです。ではスカイチケットの航空会社別の弊社取扱料金を一覧していますので確認しておきましょう。

スカイチケットの「弊社取扱料金」は航空会社によって異なります。各航空会社毎の片道の「弊社取扱料金」がいくらかかるかは、以下の一覧の通りになっています。
 

スカイチケットのキャンセルは、サイト内のマイページからキャンセル手続きは簡単にできます。ではスカイチケットで予約した航空券をキャンセルする方法を紹介します。

スカイチケットで予約した航空券をキャンセルする方法を、ブラウザとアプリから、電話やメールで行う方法それぞれを紹介します。

スカイチケット のサイトへログインし、左側のお申込み一覧から現在の予約をクリックしましょう。

キャンセルする航空券の「キャンセル手続きへ」をクリックします。

内容を確認し「次へ」をクリックします。

キャンセルする航空券やキャンセル料金がいくらかかるかなどを確認し、合っていれば「この予約をキャンセルする」をクリックします。

これでキャンセル手続き完了です。

スカイチケットのアプリからキャンセルする方法もブラウザからの手続きと変わりません。まず「マイページ」の予約一覧からキャンセルする予約を選択しましょう。

入金済みの場合は「キャンセル料金」が発生することが表示されます。

搭乗者を選択するとキャンセル内容や最終的にいくら払い戻しされるか金額が表示されます。

問題なければ「上記の内容で依頼する」をタップしましょう。

スカイチケットでキャンセル手続き完了すると、登録したメールアドレスに『【スカイチケット】キャンセル・ご返金について』という確認メールが届きます。

電話やメールでもスカイチケットのキャンセル手続きは可能です。以下の電話番号とメールアドレスの連絡先を紹介します。
 

• 電話番号03-6450-2512（10:00-18:30 年中無休）
• メール　info@skyticket.com

スカイチケットにおいて、キャンセル料金が発生しないケースがあります。

スカイチケットでキャンセル料金が発生しないケースは以下の2つの種類があります。

スカイチケットにおいて期間に関わらず入金前のキャンセルに関してはキャンセル料が一切発生しないケースとなります。この場合はスカイチケット「弊社取扱料金」も発生しません。

またスカイチケットにおいて、期間に関わらず飛行機が欠航になった場合は取消手数料などは発生しないケースとなります。この欠航になった理由は問いません。悪天候などの不可抗力理由でも航空会社責任の機材トラブルでも、取消手数料は発生しません。

ただ注意点として、欠航になってもスカイチケット「弊社取扱料金」は発生するので気をつけましょう。

スカイチケットにおいてキャンセルをしても返金しない場合があります。以下の航空会社においてはいくら返金されるのか、全く返金しないのか、詳しく見ていきましょう。

LCCのジェットスターはキャンセルしても返金しないことになっています。

スカイチケットにおいてがLCCのジェットスターの航空券に関してはどの航空券もキャンセル料100％がかかり、返金しないケースとなります。ジェットスターのような格安航空券はキャンセル料は高く返金しないことが分かります。

JALの場合は普通運賃のように予約変更ができる航空券、先得や特割などの割引運賃のように予約変更ができない航空券で返金額は大きく変わります。

JALでは先得割引の航空券や特割などの強い割引運賃の航空券の場合、キャンセルの日に関わらず運賃の約50%相当額が取消料として発生し返金額が少ないケースとなります。

スカイチケットでキャンセル手続きを行った際の返金方法について解説します。

スカイチケットでは指定した銀行口座へ返金してもらうことが可能です。

スカイチケットで購入者が銀行振込、コンビニ、Pay-easyで支払った場合、キャンセル料を差し引いた払い戻し金額が、購入者が指定した銀行口座へ返金されます。

またスカイチケットにおいては利用したクレジットカードへの返金方法もあります。

購入者がAmazon Pay・クレジットカード決済を行った場合、キャンセル料を差し引いた払い戻し金額が利用したクレジットカードへ返金されます。クレジットカードへの返金手続き完了メールが届いた後、返金期間や返金状況はカード会社問い合わせしましょう。

スカイチケットの返金期間としては、手続き上2ヵ月前後かかる場合があります。スカイチケットのキャンセルにおける注意点としては、この返金期間が長い点でしょう。

スカイチケットは様々な航空会社の航空券を格安で便利に予約できるのでおすすめの航空券予約サイトですが、キャンセルに関して注意点があります。返金期間も長すぎる点も注意点として挙げられますが、紹介する注意点をきちんと確認しておきましょう。

スカイチケットでは、キャンセル後の払い戻し金額の振込み手数料は自己負担となり差し引かれます。簡単にキャンセル可能ですが、費用がかかる点は頭に入れておきましょう。

注意点としてスカイチケットではキャンセル手続きを行う期間が設定されています。キャンセル手続きを行う期間を確認しておきましょう。

返金される航空券に関して、キャンセル手続きは出発日から起算して7日以内に行いましょう。

スカイチケットでは、入金前のキャンセルであればキャンセル料金は発生しません。入金後のキャンセルには連絡する期間が設定されていますので注意しておきましょう。

スカイチケットにおいて入金後のキャンセルの際は、必ず出発前日の営業時間内（平日は20:00・土日祝日は18:30まで）に連絡するようにしましょう。

もし自分で航空会社へ直接キャンセルを行った場合にも注意点があります。

自分で航空会社へ直接キャンセルの連絡をした場合、翌営業日までにスカイチケットへ連絡しましょう。

出発日当日（出発直前）にキャンセルを行う場合も注意点があります。

出発日当日や出発直前にキャンセルを行う場合、自身で航空会社にキャンセルの連絡を行い、翌営業日までにスカイチケットへ連絡を行うようにしましょう。