【ZOZOTOWN】ログインできないときの対処法をくわしく解説！

今回の記事では、ZOZOTOWNにログインできない際の原因と対処法を解説します。はじめにZOZOTOWNのログイン方法と新規会員登録の方法を説明します。

ZOZOTOWNのログインは新規会員登録で登録を済ませていればログインすることができます。ZOZOTOWNは公式サイトからもスマートフォンアプリからも利用することができます。

スマートフォンアプリの場合はトップ画面右下の”計測・その他”をタップすると、”ログイン・新規会員登録”が選択できます。パソコンを使って公式サイトからログインする場合は画面右上の”ログイン”を選択するとログイン、または新規会員登録ができます。

新規会員登録の手順は、新規会員登録画面よりおこないます。新規会員登録画面にて基本情報を入力すると登録が完了します。基本情報は、性別、生年月日、郵便番号、メールアドレス、パスワードです。

会員登録が完了すると登録したメールアドレスに会員登録完了メールが届きます。

ZOZOTOWNにログインする方法は会員登録で登録したメールアドレスまたはZOZO IDでログインする方法と、外部サイトのIDでログインする方法があります。公式サイトではYahoo!JAPAN IDとmixi IDでのログインができます。

スマートフォンアプリで外部サイトのIDでログインすることはできません。

ZOZO IDでログインする場合はログイン画面にZOZO IDとパスワードを入力しログインします。

ZOZOTOWNの公式サイトではYahoo!JAPAN IDとmixi IDでのログインが可能です。Yahoo!JAPAN IDとmixi IDでのログインはZOZOTOWNアプリからはできません。

Yahoo!JAPAN IDやmixi IDでログインする場合は公式サイトから行います。公式サイトのログイン画面を開いたらYahoo!JAPAN IDでログイン、またはmixi IDでログインを選択します。

Yahoo!JAPAN IDとパスワードまたはmixi IDとパスワードを入力しログインします。Yahoo!JAPAN IDやmixi IDと連携させることによって1つの登録で両方のサイトでログインすることが可能になります。

ZOZOTOWN公式サイトではYahoo!JAPAN IDと連携することができ、Yahoo!JAPAN IDでのログインが可能です。

ZOZOTOWN公式サイトではmixi IDと連携することができ、mixi IDでのログインが可能です。

ではここからZOZOTOWNにログインできないときの原因ごとに対処法を紹介していきます。ログインできないときの原因の1つに入力間違いがあります。

ログインできないときの原因の1つに挙げられる入力間違いは意外と気づかないことが多いです。ログインできないときの対処として、まずは入力した内容が間違っていないか確認することをおすすめします。

文字入力のミスが入力間違いの原因の1つです。

文字入力の間違いでは、アルファベットの大文字、小文字の間違いが多いです。

入力間違いのときの対処法を紹介します。

対処法の1つとして、入力のモードを確認しましょう。

入力モードが正しいことを確認したら再度入力してみましょう。

次にZOZOTOWNにログインできないときの原因として挙げるのは、会員登録が未完了となっている場合です。

ZOZOTOWNにログインできない原因として会員登録が未完了となっている場合が考えられます。

会員登録時にエラーが発生すると会員登録が未完了となりログインができません。

また、会員登録時のエラー画面に気づいてない場合も考えられます。

会員登録が未完了となっている場合の対処法として、会員登録の再設定を行いましょう。

会員登録の再設定は、前記したログイン方法にあるようにログイン画面にある新規会員登録画面でおこないます。基本情報の入力で会員登録が完了します。会員登録が完了するとメールアドレス宛に登録完了メールが届きます。

登録完了メールが届いたことを確認しましょう。

次にZOZOTOWNにログインできないときの原因として考えられることは、複数アカウントがある場合です。

ZOZOTOWNにログインできない場合の原因として複数アカウントのログイン方法が混同している場合が考えられます。

ZOZOTOWNのアカウントを複数所有している場合は、ログイン方法が混同してしまっている可能性があります。

複数アカウントがある場合はそれぞれのアカウントの正しい組み合わせでログインしているか確認しましょう。

ZOZOTOWNのアカウントが複数ある場合は、アカウントの正しい組み合わせでログインするようにしましょう。また、パスワードを忘れてしまっている場合は、パスワードの再設定をします。

ZOZOTOWNにログインできない場合の原因としてIDまたはメールアドレスを忘れてしまった場合が考えられます。

IDを忘れた場合の対処法を確認します。

IDを忘れた場合はメールアドレスでログインします。

メールアドレスでログインが完了すると、IDを確認することができます。

メールアドレスを忘れた場合の対処法を確認します。

メールアドレスを忘れてしまった場合はIDでログインします。

IDでのログインが完了するとメールアドレスを確認することができます。

ZOZOTOWNにログインできない原因にパスワードを忘れた場合が考えられます。

長い期間ログインしていなかったりすると、パスワード忘れてしまうことがあります。パスワードを忘れた場合は再設定をおこないます。

パスワードの再設定について説明します。ログイン画面にある”パスワードを忘れた方”をタップして再設定をおこないます。

再設定後、新しいパスワードでログインすることができます。忘れてしまわないようにパスワードのメモを取っておくなどしておきましょう。

パスワード再設定の手順は、まずログイン画面にある”パスワードを忘れた方”をタップします。その後、メールアドレスと生年月日を入力すると、メールアドレス宛にパスワード再設定のメールがとどきます。メールに従ってパスワード再設定ができます。

今回の記事ではZOZOTOWNにログインできない場合の原因と対処法を確認しました。様々な原因がありますが、ログインできない場合の原因として多くあてはまるのが入力間違いや、パスワードを忘れてしまった場合です。

対処法を確認し、入力が間違っていないか入力モードを確認したり、パスワードの再設定をおこないましょう。また、登録情報を再設定した場合は忘れないようにメモを取っておくことをおすすめします。