2019年11月06日更新
「ウイルスバスター クラウド」を強制アンインストールする方法!
世界的に有名なセキリティソフトの1つのウイルスバスター クラウド。今回は「ウイルスバスター クラウド」を強制アンインストールする方法をバッチリ紹介していきます。また、強制アンインストールだけでなく、通常のアンインストールやシリアル番号の確認なども紹介します!
目次
「ウイルスバスター クラウド」をアンインストールする方法とは
「ウイルスバスター クラウド」とはトレンドマイクロ社が提供するインターネットセキュリティソフトの1つです。今回はウイルスバスター クラウドのアンインストール方法を紹介していきます。
ウイルスバスター クラウドのアインストールの方法は2通りの方法がありますので順番に見ていきましょう。
専用ツールで強制的に削除する方法
まず1つのウイルスバスター クラウドのアンインストール方法は専用ツールで強制的に削除することです。通常の削除方法で削除されない場合はツールを使用することにより、ウイルスバスター クラウドを完全に削除することができます。
通常の方法で削除する方法
次に2つのウイルスバスター クラウドのアンインストール方法は通常の方法で削除することです。特に問題があるのではなければこの方法で試すのがおすすめです。
「ウイルスバスター クラウド」を強制的にアンインストールする方法
まずは1つ目に紹介したウイルスバスター クラウドのアンインストール方法の「専用ツールで強制的に削除する方法」を紹介していきます。
公式サイトからツールのダウンロード
まず以下のリンクからウイルスバスターの公式サイトのページにアクセスし、ウイルスバスター クラウドのアンインストール専用ツールをダウンロードします。
ツールのインストール
ダウンロードが完了したら、ウイルスバスターのアンインストール専用ツールを実行します。この時、「ユーザーアカウント制御」のメッセージが表示されたら、「はい」または「許可」をクリックします。
ツールの起動
ウイルスバスターのアンインストールツールを実行するとツールのプログラムが解凍され、ウイルスバスターのアンインストール専用ツールの起動が開始されます。起動したツールの「ソフトウェアのアンインストール」のボンをクリックします。
数字認証
表示された数字を「文字入力」の欄に入力し、続行をクリックします。その後、「アンインストール」ボタンをクリックするとウイルスバスターのアンインストールが開始されます。
アンインストール終了後に、「コンピュータを再起動してください」と表示されるので指示通りコンピュータを再起動します。以上でアンインストール完了です。
「ウイルスバスター クラウド」を通常アンインストールする方法
次に2つ目に紹介したウイルスバスター クラウドのアンインストール方法の「通常アンインストールする方法」を紹介していきます。
アンインストール手順
ウイルスバスターのアンインストール方法はWindowsとMacで違ってくるので、別々に紹介していきます。
Windows
Windowsの「設定」→「アプリ」→「アプリと機能」→「ウィルスバスター クラウド」を順に選択し、「アンインストール」をクリックします。
すると、「ウィルスバスター クラウドの削除」の画面が表示されるので、「アンインストール」をクリックすると、アンインストールが開始されます。
ウイルスバスターのアンインストール終了後、「正常にアンインストールしました」と表示されたら、今すぐ再起動をクリックし、再起動完了後アンインストールも完了です。
Mac
「Finder」→「アプリケーション」 → 「Trend Micro」の順に選択していき、「ウイルスバスター for Macのアンインストール」を実行します。「アンインストールしてもよろしいですか」と表示されるので「アンインストール」をクリックします。
ユーザ名とパスワードの入力を求められたら入力すると、ウイルスバスターのアンインストールが開始されます。アンインストールが終了したら、「OK」を選択して画面を閉じて、ウイルスバスターのアンインストール完了です。
「ウイルスバスター クラウド」をアンインストールする際のトラブルシューティング
最後に「ウイルスバスター クラウド」をアンインストールする際のトラブルシューティングや注意点を解説します。ちなみにトラブルシューティングとは、異常状態を解決して正常な状態にするための方法のことです。
注意点
ウイルスバスター クラウドをアンインストールにあたっての注意点はインストール後に設定した機能は、すべてリセットされることです。
他にも注意点はたくさんあるので以下のウイルスバスター公式サイトのトラブルシューティングを確認しましょう。
シリアル番号の確認方法
シリアル番号はウイルスバスター クラウドのメイン画面上の(人型マーク)をクリックし、「バージョン情報」から確認ができます。
全てのプログラムを終了して行う
全てのプログラムを終了してからウイルスバスターのアンインストール作業を行うことにより、アンインストール作業をスムーズに行うことができます。
再インストール手順
アンインストールしても、ウィルスバスター クラウドのインストーラーを実行すると再びインストールすることができます。有効期限が切れている場合は再度購入してみましょう。
まとめ
以上でウイルスバスター クラウドを強制アンインストールする方法の解説は終了です。これらを見ても分からない場合は、専用ツールのダウンロードに使用したウイルスバスターの公式サイトを確認するのも手です。