ツムツムを復元する方法は？初期化/機種変更失敗した時のデータ復元方法について解説

ツムツムはLINEゲームのため、ツムツムのデータはLINEのサーバーに保存されています。そのため、LINEのアカウントの引き継ぎを行うとツムツムのデータの引き継ぎも問題なく行うことができます。

LINEのアカウントの引き継ぎを行うためには、LINE側でアカウントを認識するための設定を行う必要があります。

電話番号、メールアドレス、パスワード、Facebook連携のいずれかを登録することでアカウントを認識することができ、LINEのアカウントの引き継ぎを行うことができます。

出来る限り４つ全て登録しておくと良いですが、Facebookのアカウントを持っていない場合は、電話番号、メールアドレス、パスワードの登録のみで十分です。

LINEでアカウントを認識するための設定を行う方法を説明致します。

1.LINEアプリを起動し、「友だち」のページにある「歯車マーク」をタップします。

2.「個人情報」の中にある「アカウント」をタップします。

3.電話番号、メールアドレス、パスワード、Facebook連携のいずれかを登録します。出来る限り、多く登録すると良いです。

LINEでアカウントを認識するための設定方法は以上です。急に端末が壊れてしまい、機種変更を余儀なくされる場合もあるかと思いますので、登録していない場合はなるべく早く登録すると良いかと思います。

そして、機種変更する当日に「アカウント引き継ぎ設定」をONにし、24時間以内に引き継ぎを行います。

機種変更後は、新しい端末にて新たにLINEとツムツムをインストールし、LINEにてアカウントの認証を行った後、ツムツムにて「LINEログイン」を行います。

以上の方法で、ツムツムのアカウントの引き継ぎを行うことができます。

LINEアカウントの引き継ぎに失敗すると、高い確率でツムツムのデータが消えてしまいます。基本的に、LINEアカウントの引き継ぎに失敗した場合、貯めていたコインやルビー、ハート、育てたツムたちが全て消えてしまい、復元することは出来ません。

LINEアカウントの引き継ぎに失敗しないためにも、必ずLINEにてアカウント認証の登録・設定を行ってください。

ツムツムのデータ引き継ぎに失敗した場合の原因と対処方法をAndroidとiPhoneに分けて説明いたします。基本的にはどちらの端末でも同様ですが、異なる点もあるので参考にしてください。

ツムツムのデータの引き継ぎに失敗した場合の原因として、LINEアカウントの引き継ぎに失敗したということが考えられます。

LINEアカウントの引き継ぎに失敗しないためには、前述したLINEでアカウントを認識するための電話番号、メールアドレス、パスワード、Facebook連携の登録が必要です。また、LINE連携するアカウントを間違えている可能性も考えられます。

メールアドレス、パスワードが旧端末で登録したものと同じかを確かめ、LINEアプリを再インストールして今一度メールアドレス、パスワードを確認してログインし、その後ツムツムの再インストール、再ログインを行うと復元できる可能性があります。

LINEアカウントの引き継ぎにさえ成功すれば、それに伴いツムツムのデータの引き継ぎも成功するということです。

iPhoneの場合も、ツムツムのデータの引き継ぎに失敗した場合の原因と対処法はAndroidの場合と基本的に違いはありません。

ただ一点異なる点があります。それは、Androidとは違い、iPhoneにはツムツムの「ゲストプレイ」が存在するということです。ゲストプレイとは、LINEと連携せずにツムツムを遊べるシステムのことで、お試しのようなものです。

ゲストプレイはLINEと連携していないため、LINEのアカウントの引き継ぎを行ったとしても、ゲストプレイで遊んでいたデータは復元することが出来ません。

そのため、旧端末でゲストプレイを利用していた場合は、新端末でそのデータを復元することは出来ません。

次の機種でもツムツムをプレイしたいと考えている方は、ゲストプレイではなくLINEログインをし、LINEと連携してツムツムをプレイすることをおすすめします。