iPhoneのパスコードを忘れた時の解除方法と裏ワザ【2019】

うっかりiPhoneのパスコードを忘れてしまった、設定したはずのパスコードを入力してもロックが解除されないと困ることがあります。

最近の機種はFaceIDが主流になってきているのでパスコードを使う機会になった時にはこんな場面にでくわすこともあると思います。

今回はiPhoneのパスコードを忘れた場合の対処法としてiPhoneの初期化やiTunesを使った復元方法などを詳しく解説していきます。

まずは予防策としてうっかりパスコードを忘れないように、パスコードの設定方法のおさらいをしましょう。

まずはiPhoneのパスコードの設定方法を確認していきましょう。設定をする上での注意点・予防策として「忘れにくいけど、第三者にバレて勝手に解除されないパスコード」を設定しましょう。

当たり前のことのように聞こえると思いますが、パスコードを設定するほとんどの人がどちらかに偏ることが多いです。

パスコードをするということは、少なからず見られてはいけないデータがあるということかと思いますので、注意点を網羅しながらもしっかりと予防策を講じるようにしましょう。

iPhoneのホーム画面から設定を選択します。

iPhoneのホーム画面から設定に進みましたら、画面を下の方にスクロールしてFaceIDとパスコードを選択します。

画面が切り替わったらパスコードをオンにするを選択します。

ここで任意のパスコードを入力しますが、万一忘れた時のためにメモなどにとっておき解除ができなくなるリスクを排除しておくことをおすすめします。

ちなみに、パスコードは必ずしも6桁でなくてはいけないわけではありません。画面下にあるパスコードオプションを選択することでパスコードを4桁に変えることもできます。

ですがご自身のiPhoneのセキュリティのことを考えると推測されにくい6桁のパスコードが望ましいです。

パスコードの入力が終わりましたら、元の画面に戻ります。先ほどパスコードをオンにするだったところがパスコードをオフにするという文言に変わっていればiPhoneのパスコードの設定が完了したということになります。

ここからは本題のパスコードを忘れて解除ができない場合の解説になります。そもそも忘れなければこのようなことを考える必要性はないですが、人間である以上記憶に留めていても忘れてしまうこともあります。

次からパスコードを忘れた時に起きることや対処法、パスコードを忘れることで発生するリスクについて説明をしていきます。

パスコードを忘れた場合は当然ですがiPhoneのロック解除ができなくなり開けなくなります。ゲームのような裏ワザ的なコマンドを使って解除できるような代物でもなく、パスコードは絶対なので忘れたら解除ができません。

ですが、パスワードを忘れるという行為に対しての予防策として後述もしますが何かしらのアプリを使って忘れるのを防ぐ予防策をとるくらいしかありません。

パスコードを忘れた場合、何回か心当たりのあるパスコードを入力して思い出しながら作業をすることがあると思います。

無限に何回も入力することができればいつかは答えにたどり着きますが、ある程度入力できる上限数があるようです。

Appleでは具体的にパスコードは何回までは入力ができると公開はしていないですが、11回が上限と考えていいです。

11回失敗した時点でiTunesに接続してリカバリーモードで初期化してくださいという画面が表示されますので、忘れた場合は10回以内に他の対処法を行う必要があります。

また、一定回数間違えると時間をあけてからでなければパスコードの入力ができなくなります。何回でどのくらいの時間を待つ必要があるのか詳しく見ていきましょう。

4回目までは待たされることなくパスコードの入力ができます。この回数を越えるとかなりパスコードの解除ができないリスクが高くなってきます。

5回以上間違えると、一定期間使えなくなります。すでにこの回数まで間違ってしまっている場合は、早めに別の対処法を行っておくのが妥当ですが、詳しい情報お伝えします。
 

• 5回目：1分間のパスコードロック
• 6回目：5分間のパスコードロック
• 7回目：15分間のパスコードロック

• 8回目：60分間のパスコードロック
• 9回目：60分間のパスコードロック
• 10回目：60分間のパスコードロック

次の11回目で入力を間違えた場合はロックの解除ができなくなり、iPhoneだけでは何もできなくなります。ここまでくると今後大変な作業がありますので、解除ができないということがないように設定したパスコードはメモをするようにしましょう。

先ほど11回ロック解除を間違えると操作が何もできなくなると説明をしましたが、設定によっては解除操作を10回間違えた時点でiPhone内部のデータが完全に消失することもあります。

後述をしますが、FaceIDとパスコードの設定内で「データを消去」という設定があります。もしこの設定が有効になっている場合は気をつけてください。

自分がどういう設定をしたか記憶にない場合は頑張って11回までロックを試さずに別の方法を試してみたり、心配な時はAppleサポートなどに相談をしながら解決策を提示してもらうのが良いかと思います。

ここからは基本的なiPhoneのパスコードを忘れた場合の対処法を解説していきます。そもそもパスコードを忘れた場合の一番の対処法は「思い出すこと」に尽きますが、なかなかそうはいかないこともあると思います。

この記事で何度も注意点や予防先について繰り返しご説明していきますが、元を辿ってしまえばiPhoneの仕様を覆すような裏ワザがあるわけではないので、まずは注意点・予防策として自己管理をしっかりしてきましょう。

本来iPhoneの初期化だけの操作であれば、iPone本体だけでiPhoneの初期化をすることができますが、iPhoneのパスコードを忘れた場合はiPhoneのロックが解除できないのでiPhoneの初期化ができません。

その場合の対処法としてはiTunesを使ってiPhoneの初期化をしロックの解除をする必要があります。iTunesを使うためにはパソコンが必要になります。

パソコンなしの場合はこちらの方法で解除をすることができなくなり、パソコンなしについては裏ワザがあるわけではないので注意点として覚えておきましょう。

パスコードを忘れた場合はロック解除ができなくなるためiPhoneの初期化は避けて通れません。ここからはiPhoneのパスコードを忘れてロック解除ができなかった場合の対処法を具体的に説明をしていきます。

iPhoneを探すがオンだった場合はパソコンや別のiPhoneやiPadなどのApple製品でロックがかかってしまったiPhoneの初期化しロック解除をすることができます。

iPhoneを探すを使ったロックの解除操作を画面付きで解説をしていきますので、順番に見ていきましょう。

パソコンの画面でiCloudを検索します。次にiPhoneでいつも使っているAppleIDとパスワードをiCloudの画面に入力してサインインをしてください。

iCloudのサインインができたらiPhoneを探すのアイコンを選択します。

iPhoneを探すを選択するとすぐにiPhoneを探すの機能がGPS情報を使って、AppleIDの情報を元に位置の検索が始まります。

iPhoneの位置情報の取得が終わりましたら、画面上にマップが表示されます。緑色のマークのところがiPhoneがある場所です。

iPhoneの緑のマークを選択するとポップアップが表示されます。そのポップアップの「i」のマークを選択します。

「i」のマークを選択するとさらに大きなポップアップが表示されます。メニューが3種類ありますが、その中の「iPhoneを消去」を選択するとiCloud上でiPhoneの初期化をすることができ、同時にロック解除もできます。

iPhoneを探すはiPhoneのアプリでも利用できます。パソコンなしの場合は先ほどの操作ではロック解除ができないので、家族や知人からiPhoneを借りてください。

その上でAppStoreからiPhoneを探すをダウンロードして自分が使っているAppleIDでサインインをすると、パソコンと同じようにiPhoneを探すを使いロック解除をすることができます。

この方法のメリットはパソコンなしでもOKで、しかもiCloudへのサインインも必要がないです。もしパソコンなしの場合はこの方法でロック解除を試してみてください。

iPhoneを探すがオフの時はiCloudにログインをしてiPhoneの初期化でロック解除をすることができません。その場合はパソコンでiTunesを使ってiPhoneの初期化で解除をする必要があります。

まずはiPhoneとパソコンをケーブルで接続して、パソコン側の操作でiTunesを起動させます。

iTunesが起動したら画面左上のiPhoneのアイコンを選択します。もしiPhoneのアイコンが表示されていない場合はiPhoneがパソコンに接続されていないか、読み込みがうまくいっていない可能性がありますのでケーブルの指し直しなどの対処法を取りましょう。

iPhoneのアイコンを選択するとiTunes上のiPhoneの管理画面が表示されます。画面右側の「iPhoneを復元」を選択するとiPhoneの初期化が開始され、完了後にロック解除がされています。

iPhoneの復元とは一般的にいうと初期化のことです。復元と聞くとバックアップの復元を思い浮かべるかもしれませんがiPhoneでいう復元はまた別の意味合いを持っていますので気をつけましょう。

リカバリーモードの起動方法は使用しているiPhoneの機種によって若干操作が異なります。機種別のロック解除方法をご紹介します。

iPhone8以降の機種は、①iPhoneを最新バージョンのiTunesがインストールされたパソコンに接続　＞　②音量upボタンを押下　＞　③音量downボタンを押下　＞　④電源ボタンを10秒程度長押し　＞　⑤iTunesマークが表示されたらボタンを離す。

iPhone7以前の機種は、①iPhoneを最新バージョンのiTunesがインストールされたパソコンに接続　＞　②電源ボタンと音量downボタンを同時に長押しをする　＞　③iTunesマークが表示されたらボタンを離す。

以上の操作でそれぞれのiPhoneでリカバリーモードにすることができます。リカバリーモードになったら、あとはパソコンの操作でiPhoneの初期化の操作をするだけです。

パソコンなしの時はあらかじめiPhone側でロックの解除ができなくなった場合の対処法を行ってく必要があります。

Face IDとパスワードの設定画面の「データを消去」をオンにします。パスコードが不明な場合でも意図的に10回パスコードを間違えることで、iCloudを利用せずiphone内部のデータ消去が出来ます。データ消去するとロック解除状態もクリアされます。

もしくはiPhoneを探すオンにしておくことでパスコードを忘れた時でも、前述でもご説明したパソコンからiCloudを使ってiPhoneの初期化をすることでロック解除ができますので、予防策として事前に設定をしておくことをおすすめします。

iPhoneの復元操作を使ってロックの解除することができます。ロックの解除と言われると聞こえはいいのですが、解除できたとしてもiPhoneの復元操作をしているのでiPhone内部のデータはなくなっております。

内部のデータを確実に保管しておくためにはパスコードを忘れないことが確実に必要です。ここからiPhoneにバックアップがある場合とない場合の操作手順を解説していきます。

iTunesを使ってiPhoneの復元をした後にバックアップデータがあれば、バックアップの復元をすることでバックアップを取った時点のiPhoneの状態に戻すことができます。

ここで注意点があります。バックアップ復元をしようとしているデータに「忘れた時のパスコード」が設定されている時はバックアップ復元をしてもロック解除はできません。

なぜかというと、バックアップしたデータに忘れたパスコードが設定されている場合、その忘れたパスコードも一緒に復元されることになるため解除されません。iCloudのバックアップでもiTunesのバックアップでも同じ動きとなります。

iPhoneのパスコードを忘れた時のバックアップ復元をする時の条件は、忘れたパスコードのバックアップが取られていない時期のバックアップの復元をすることで解除ができますので注意点としてぜひお知りおきください。

iPhoneのバックアップデータがない時は残念ながらロック解除ができませんので新しくiPhoneを始める必要があり、初期状態のiPhoneとして使う必要があります。

そうならないためにも予防策としてせめてiCloudにはバックアップをとっておくようにしましょう。iCloudにバックアップデータがあれば必要最低限のデータが担保されます。

バックアップデータがなくて困ってしまう前にバックアップはとっておきたいですが、なかなかこまめにバックアップを取ることができないこともあります。

そんな時はiCloudの自動バックアップをONにしてください。iCloudの自動バックアップがONだとiPhoneがWi-Fiに繋がっている時に勝手にバックアップが取られています。

そのため、バックアップがされていないということを未然に防ぐことができます。もしWi-Fiの環境がないなどの事情がある場合は最低限の必要な情報（電話帳や写真など）は別のサービスにアップロードしておくのも一つの方法です。

たとえばGoogleに写真と連絡先を預けてみたり、GoogleではなくともAppStoreで提供されているアプリでアプリにバックアップが取れるものもありますので、利用している環境に応じて使い分けをしてみてください。

iPhoneのパスコードを解除する際の注意点がいくつかあります。わかりやすく解説をしていきたいと思います。

iPhoneのパスコードの解除時の注意点はほとんどの操作が事前の設定や環境を整えておく必要があるという点です。

例えばパソコンなしの場合だとリカバリーモードを使うことができませんし、iPhoneを探すを利用するにしても事前にiPhoneで設定をしておく必要があります。

特にパソコンなしという状況が致命傷になることがありますので、もしパソコンなしの場合は家族や知人から借りて自分が使っているAppleIDでiCloudにログインをしてiPhoneの初期化でロック解除をするようにしてみましょう。

ここからはiPhoneのパスコードを解除する裏ワザをご紹介していきます。いくつかあるロック解除の裏ワザの注意点も交えながら詳しく解除の裏ワザについて解説をしていきます。

一つ目の裏ワザを説明していきます。iPhoneのパスコードを忘れた時はリカバリーモードでのロック解除の裏ワザが一番わかりやすいと思います。方法は前述した「機種ごとのリカバリーモードのやり方」でリカバリーモードを起動させる裏ワザです。

その後、iPhoneから復元をすることでパスコードは解除されます。しかし、先ほども注意点としてあげたように忘れたパスコードを設定していない時期のバックアップの復元をする必要がありますので、ロック解除の裏ワザを使用する際も注意してください。

もう一つのロック解除の裏ワザはAppleの正規店でiPhoneの初期化をしてもらう裏ワザです。この裏ワザはパソコンなしだったりAppleIDを忘れた場合に使うロック解除の裏ワザとなります。

パソコンなしの場合やAppleID自体も忘れている場合、自分だけではパスコードの解除ができないのでAppleの正規店への相談をして解除をお願いしましょう。

自力で対処法を作ることができない場合は、直接来店する必要はありますが店頭で初期化で解除をしてもらえます。どうしても環境の準備ができない場合は来店しましょう。

もしApple正規店への来店もできないということですと、復元などは一切諦めてAppleサポートへ電話で相談をしましょう。

電話窓口では初期化の操作でロック解除はできませんが、修理対応（電話機の交換）などの有償サポートを使って解除の対処法をとるしかありません。

Appleサポートでは本人確認の一環として、クレジットカードの与信情報で本人確認をすることがほとんどです。電話をする前には準備してから電話をしてみましょう。

最後にロック解除の裏ワザとして非正規店への相談をご紹介します。非正規店というのはApple製品の保守をしているお店のことで、保守の技術は持ち合わせてはいるがAppleから業務委託を受けていないお店のことを言います。

ここ数年非正規店はかなり増えており今となっては正規店よりも店舗数が多くなっています。正規店は市街地に1店舗や2店舗などの少数しかないことが多いですがが、非正規店はその倍以上の数があります。

どうしても正規店を使うことやAppleサポートへの相談をしてのロック解除が難しい場合は非正規店を使って解除をするという裏ワザもあります。

この裏ワザを使って何かご自身にとってよくないことがおきたとしてもそれはAppleもサポートできる範疇ではありませんので、裏ワザを使うときはその点をよく理解した上で自己責任で相談をしてみてください。

裏ワザとなるとリスクがどうしてもついてきますが、おそらくここまでの裏ワザを使うとなるケースは多くないと思います。

しかし、今はiPhoneユーザーも増え、それに対応できるお店や会社も増えてきていますので、他の方法がどうしても思いつかない時は検討してみてはいかがでしょうか。

パスワードを忘れてもいいように事前に予防策を高じておくのも一つの手段です。ここからはおすすめの予防策をご紹介していきます。

一つ目はパスワード管理アプリを使う方法です。一つ注意したいのが普通のパスワード管理アプリをiPhoneに入れるだけだとパスコードを忘れた場合にロックの解除ができないないので、アプリに入っているパスコードを見ることができなくなってしまいます。

ではどうするかというと、いわゆる「マルチデバイス」と言われる、一つのアカウントでiPhoneでもパソコンでも同じ情報が見ることができるパスワード管理アプリを使うようにしましょう。

そうするとiPhoneのパスコードがわからなくてもパソコンから確認することができるようになるのでロック解除ができないなどの緊急の場面では重宝する予防策になります。

一番アナログですが、パスコードを紙に書き出し解除ができない状況を抑止するという方法です。これは確実な方法です。パスコードや他のサイトなどで利用しているIDやパスワードはどうしても忘れることがあると思います。

前述したような便利なアプリもありますが、結局そのアプリのパスワードやアカウントなどを忘れたら同じことです。

そういうリスクを全て排除するとなるとアナログ式の紙に書き出す、という方法が一番確実となってきます。

注意点としてこの紙自体を紛失してしまったら元も子もありませんのでそこは注意をしてください。どのようなことでもリスクはありますが、そのリスクが少ない方法や自分に合った方法を選んで実行してみましょう。

ロック解除のパスワードをパソコンのメモやワード・エクセルなどに必要な情報をまとめておく方法もおすすめです。パソコンやメモにパスワードを設定することもできますし、隠しファイルなどにすることで他人にみられるリスクも減らすことができます。

しかし、そもそもパソコンやメモにつけたパスワードを忘れた場合はロック解除どころかiPhone同様開けなくなってしまうのが欠点です。

保管方法についてはどれもリスクはありますが、その選択肢の中からご自身の利用環境で適当な物を選択して管理をしてみてください。

二つ目はこまめにバックアップをとっておく方法です。これも注意点が一つありますが、単にバックアップを取るだけでは、そのバックアップデータに忘れたパスコード情報が入ったままだったら、復元をしても同じパスコードを入力しなければならなくなります。

かなり面倒な作業にはなりますが、確実な方法としてバックアップを取るときはiPhoneのパスコードの使用をオフにしてからバックアップを取るようにしましょう。

そうすると、いざという時にバックアップから復元したデータにはパスコードがかかっていないものを復元することになるので解除ができるようになります。一番面倒ですが一番確実な予防策です。