DecoLu(デコル)の「通信エラーが発生しました」について解説!

DecoLu(デコル)を利用している最中に「通信エラーが発生しました」と表示されることはありませんか。この記事では、DecoLu(デコル)利用中に表示される「通信エラーが発生しました」の原因と対処法について詳しく解説します。

目次

  1. 1DecoLu(デコル)の「通信エラーが発生しました」のエラー内容
  2. 通信エラー発生箇所
  3. 2DecoLu(デコル)の「通信エラーが発生しました」と出る原因
  4. 通信エラーが考えられる原因
  5. 3DecoLu(デコル)の「通信エラーが発生しました」の対処法~公式Twitter~
  6. 公式Twitterアカウントからのお知らせを待つ
  7. 4DecoLu(デコル)の「通信エラーが発生しました」の対処法~アップデート~
  8. アプリのアップデートを確認
  9. iPhoneアプリの手動アップデート手順
  10. Androidアプリの手動アップデート手順
  11. 5DecoLu(デコル)の「通信エラーが発生しました」の対処法~再起動~
  12. スマホ本体を強制的に再起動
  13. iPhoneを強制的に再起動する手順
  14. Androidを強制的に再起動する手順
  15. 6DecoLu(デコル)の「通信エラーが発生しました」の対処法~再インストール~
  16. 「DecoLu」アプリを再インストール
  17. iPhoneアプリの削除/再インストール手順
  18. Androidアプリの削除/再インストール手順
  19. 7DecoLu(デコル)の「通信エラーが発生しました」の対処法~その他~
  20. しばらく時間を置く
  21. 通信環境を見直す
  22. 運営に問い合わせ
  23. まとめ
  24. 合わせて読みたい!カレンダーに関する記事一覧

DecoLu(デコル)の「通信エラーが発生しました」のエラー内容

DecoLu(デコル)は、ジャニーズがリリースする予定管理カレンダーサービスでジャニーズファンに人気のアプリです。そんなDecoLu(デコル)を利用している最中に「通信エラーが発生しました」と表示されることはありませんか。

この記事では、サービス利用中に表示される「通信エラーが発生しました」の原因と対処法について詳しく解説します。

既にDecoLu(デコル)を利用していて、「通信エラーが発生しました」という表示に悩んでいるという人はこの記事が参考になるはずです。まずは、DecoLu(デコル)の「通信エラーが発生しました」のエラー内容について見ていきます。

通信エラー発生箇所

DecoLu(デコル)の「通信エラーが発生しました」と表示される発生開所です。

  1. トップページ
  2. ニックネーム設定
  3. ロード画面
  4. 着せかえ
  5. メモ/やることリスト

トップページ

まずは、DecoLu(デコル)のトップページで表示されることが多いです。この場合、トップページにある「利用規約への同意」をタップしても読み込まず通信エラーとなります。

ニックネーム設定

初回起動時の場合、ニックネーム設定時に「通信エラーが発生しました」と表示される場合もあります。DecoLu(デコル)は、初回起動時の場合に限りニックネームを設定する必要があります。

ニックネームを設定した後に画面が読み込めず、通信エラーとなる場合があります。

ロード画面

ニックネーム設定後の画面の読み込み中に通信エラーとなる場合もあります。これは、次の画面に切り替わるロード画面で何らかの不具合が生じているためです。「通信エラーが発生しました」と表示された箇所がロード画面かどうかを一度確かめてみてください。

着せかえ

DecoLu(デコル)では、手帳を自分好みにする機能として着せかえ機能があります。この着せかえ設定後に「通信エラーが発生しました」と表示されるケースも多いです。この場合、正しく着せかえ出来ないため対処が必要になります。

メモ/やることリスト

メモ/やることリストの通知設定により通信エラーが発生することもあります。通知設定の繰り返しの項目を「なし」以外に設定すると「通信エラーが発生しました」と表示される場合があります。

以上が、DecoLu(デコル)の「通信エラーが発生しました」と表示される発生開所です。表示箇所が分かったら、通信エラーが出る原因を探っていきます。

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DecoLu(デコル)の「通信エラーが発生しました」と出る原因

正しい対処を行うには、原因を突き止める必要があります。次に、DecoLu(デコル)の「通信エラーが発生しました」と出る原因を探っていきます。

通信エラーが考えられる原因

通信エラーが表示される原因として、次に2点が主に考えられます。

  1. ダウンロード/アクセスが集中している
  2. システム上の問題/エラー

ダウンロード/アクセスが集中している

DecoLu(デコル)は、ジャニーズjr.とのコラボ企画もあり、ジャニーズファンにとっては絶対に利用したいアプリです。そのため、ダウンロードや公式サイトへのアクセスが集中していることは十分に考えられます。

ダウンロードやアクセスが集中すると一時的に通信エラーが出やすくなります。これにより、「通信エラーが発生しました」と表示されます。

システム上の問題/エラー

もしくは、アプリ内のシステム上の問題が原因の場合もあります。システムにエラーが起きるとレポートにも不具合が生じる場合があり、ユーザー側で対処することはできなくなります。以上が、通信エラーが表示される原因として考えられるものです。

原因によって、ユーザー側で対処できるものとサービス運営側で対処すべきものの区別ができます。

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DecoLu(デコル)の「通信エラーが発生しました」の対処法~公式Twitter~

原因が分かったら、ここからは対処法を紹介していきます。まずは、公式Twitterを利用してDecoLu(デコル)の通信エラーを対処する方法です。

公式Twitterアカウントからのお知らせを待つ

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この記事のライター
toto123

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