DecoLu(デコル)を利用している最中に「通信エラーが発生しました」と表示されることはありませんか。この記事では、DecoLu(デコル)利用中に表示される「通信エラーが発生しました」の原因と対処法について詳しく解説します。
DecoLu(デコル)は、ジャニーズがリリースする予定管理カレンダーサービスでジャニーズファンに人気のアプリです。そんなDecoLu(デコル)を利用している最中に「通信エラーが発生しました」と表示されることはありませんか。
この記事では、サービス利用中に表示される「通信エラーが発生しました」の原因と対処法について詳しく解説します。
既にDecoLu(デコル)を利用していて、「通信エラーが発生しました」という表示に悩んでいるという人はこの記事が参考になるはずです。まずは、DecoLu(デコル)の「通信エラーが発生しました」のエラー内容について見ていきます。
DecoLu(デコル)の「通信エラーが発生しました」と表示される発生開所です。
まずは、DecoLu(デコル)のトップページで表示されることが多いです。この場合、トップページにある「利用規約への同意」をタップしても読み込まず通信エラーとなります。
初回起動時の場合、ニックネーム設定時に「通信エラーが発生しました」と表示される場合もあります。DecoLu(デコル)は、初回起動時の場合に限りニックネームを設定する必要があります。
ニックネームを設定した後に画面が読み込めず、通信エラーとなる場合があります。
ニックネーム設定後の画面の読み込み中に通信エラーとなる場合もあります。これは、次の画面に切り替わるロード画面で何らかの不具合が生じているためです。「通信エラーが発生しました」と表示された箇所がロード画面かどうかを一度確かめてみてください。
DecoLu(デコル)では、手帳を自分好みにする機能として着せかえ機能があります。この着せかえ設定後に「通信エラーが発生しました」と表示されるケースも多いです。この場合、正しく着せかえ出来ないため対処が必要になります。
メモ/やることリストの通知設定により通信エラーが発生することもあります。通知設定の繰り返しの項目を「なし」以外に設定すると「通信エラーが発生しました」と表示される場合があります。
以上が、DecoLu(デコル)の「通信エラーが発生しました」と表示される発生開所です。表示箇所が分かったら、通信エラーが出る原因を探っていきます。
正しい対処を行うには、原因を突き止める必要があります。次に、DecoLu(デコル)の「通信エラーが発生しました」と出る原因を探っていきます。
通信エラーが表示される原因として、次に2点が主に考えられます。
DecoLu(デコル)は、ジャニーズjr.とのコラボ企画もあり、ジャニーズファンにとっては絶対に利用したいアプリです。そのため、ダウンロードや公式サイトへのアクセスが集中していることは十分に考えられます。
ダウンロードやアクセスが集中すると一時的に通信エラーが出やすくなります。これにより、「通信エラーが発生しました」と表示されます。
もしくは、アプリ内のシステム上の問題が原因の場合もあります。システムにエラーが起きるとレポートにも不具合が生じる場合があり、ユーザー側で対処することはできなくなります。以上が、通信エラーが表示される原因として考えられるものです。
原因によって、ユーザー側で対処できるものとサービス運営側で対処すべきものの区別ができます。
原因が分かったら、ここからは対処法を紹介していきます。まずは、公式Twitterを利用してDecoLu(デコル)の通信エラーを対処する方法です。
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