2020年05月24日更新
Netflixに自動キャンセル!1年以上視聴していないユーザーに通知!
人気の定額動画配信サービスのNetflixに自動キャンセル機能が追加され1年以上視聴していないユーザーに通知をする仕組みが搭載されました。Netflixの自動キャンセル通知機能の詳細や1年以上視聴していないユーザーアカウントについて説明をしていきます。
目次
Netflixに自動キャンセルを追加したと発表
人気の定額動画配信サービスとなっている「Netflix」は自動キャンセルを追加したと発表をしました。この「Netflix」の自動キャンセルは、一定期間アクセスをしてないユーザーに対しメールでアカウントをキャンセルするかどうか通知し確認する仕組みです。
通知が表示されても、何もアクションしてこないユーザーアカウントに対しては自動キャンセル処理を行うことになります。
Netflixのサービスを約1年間利用していないユーザーから料金を徴収したくないと考え
この「Netflix」に自動キャンセルの通知は、定額プランの登録後に1年以上利用していない、あるいは2年間をしていないユーザーが対象となっています。
なぜこの「Netflix」に自動キャンセルの通知の仕組みを取り入れたのかと言いますと「利用していないユーザーから料金を徴収したくないと考えて」のことが理由と言われています。
自動キャンセル後であっても10カ月までは復帰できる
「Netflix」を一定のある期間、理由があり利用ができていなく、自動キャンセルのユーザーアカウントの対象となっていた場合でも、自動キャンセル後「10カ月までは復帰できる」ようになっています。
何故ならば、10カ月まではアカウントのプロフィールや視聴コンテンツなどが保存されているからです。10カ月以上経過してしまうと、ユーザーの登録情報は完全に消えてしまいますので、必ず自動キャンセルの期間を把握しておいてください。
非アクティブユーザーは全ユーザーの0.5%に満たない
「Netflix」の調査によると非アクティブユーザーは全ユーザーの0.5%に満たないことが判明しています。つまり、数十万人は一定の間利用をしていないという結果になります。
この自動キャンセルを使えば、この数十万人から無駄に料金を徴収することを回避できると「Netflix」側は考えています。
そもそもNetflixとは
ここでは、Netflixはどのようなサービスであるのかフォーカスして説明をしていきたいと思います。Netflixは、定額制動画配信サービスです。190ヵ国以上で配信を行っていて、日本国内でも大変人気となっています。
Netflixでは、Netflixオリジナル作品、アニメ、国内・海外ドラマ、コメディー、キッズコンテンツ、スポーツ、ドキュメンタリー、ホラーなどさまざまな動画ジャンルがありますので、ドラマや映画好きは登録していて損はないと思われます。
Netflixアプリのダウンロード方法
つづいては、Netflixアプリのダウンロード方法に注目をしていきたいと思います。Netflixアプリは、Android端末とiOS端末でダウンロードして視聴をすることができます。
Android端末を使っているユーザーは下のリンクの「Google Play のアプリ」にアクセスをしてから「インストール」をタップしてダウンロード・インストールを行ってください。
iOS端末をお使いのユーザーは下のリンクの「App Store」にアクセスをしてから「入手」をタップしてダウンロード・インストールをしてご利用ください。