U-NEXTはもう堪能したので必要なくなったから解約したい。そんな時面倒だから電話番号で問い合わせしたい方もいるでしょう。そこで今回はU-NEXTを解約するにあたってのお問い合わせ方法や電話番号などを簡単にご紹介したいと思います。
ここではU-NEXTのカスタマーセンターに繋がる問い合わせの電話番号や問い合わせ方法について紹介します。まずU-NEXTのサイト内で問い合わせ番号を探した結果、どこにも電話番号がないのです。かなり問い合わせの電話番号は見つけにくいのです。
しかし、U-NEXTはサイト内にカスタマーセンターに繋がる電話番号を記載していません。これには私も驚き、もしかするとU-NEXTの電話番号は存在しないのかと。色々と調べてみたところ、U-NEXTカスタマーセンターへの問い合わせ電話番号はありました。
それではU-NEXTの問い合わせ方法をご紹介します。
U-NEXTのお問い合わせフォームはアプリからは難しいのでiPhoneだとSafari、Android端末だとGoogleなどからU-NEXTの公式HPにアクセスをしてみましょう。パソコンではGoogleChromeでU-NEXTの公式HPを開くといいでしょう。
以下のURLがお問い合わせフォームになりますのでこちらからお問い合わせフォームに行きましょう。わからないことは電話番号にかけるなり問い合わせすることが一番です。
電話番号にかけることなくiPhoneでの問い合わせ方法は『よくある質問』を『U-NEXTアプリ』または『U-NEXT公式サイト』で確認することができます。個人的には『U-NEXTアプリ』の方が見やすいので問い合わせにはおすすめです。
『U-NEXT』アプリの左にある三本線をタップしメニューを開きます。
問い合わせをアプリから行うには上記の画面のように表示されるのでサイドメニュー一番上にある『設定・サポート』をタップしましょう。
すると上記の画面のように『よくある質問』が表示されるのでこちらをタップして開きましょう。
類似した質問や該当する質問などの内容があればタップして問い合わせ内容を確認してください。これでiPhoneからU-NEXTの問い合わせ方法は以上になります。
電話番号にかけることなくAndroid端末で問い合わせるには『U-NEXT公式サイト』へアクセスしましょう。問い合わせの手順はiPhoneとほとんど同じです。『よくある質問』はアプリでU-NEXT公式サイトからも可能です。
U-NEXT公式サイトの左にある三本線をタップしてメニューを開きます。
上記の画面のように問い合わせの方法はメニュー一番下の『設定・サポート』をタップしてください。
ヘルプにある『よくある質問』または『使い方ガイド』、『お問い合わせ』をタップしましょう。これでAndroid端末からの問い合わせ方法は以上になります。
パソコンでU-NEXTの『よくある質問』『使い方ガイド」を確認し、問い合わせるにはU-NEXT公式サイトにアクセスしてください。まず問い合わせるには左サイドバーにあるメニューの一番下『設定・サポート』をクリックします。
ヘルプのところにある『よくある質問』『使い方ガイド』『お問い合わせ』から選びどれかをクリックしましょう。パソコンもほとんどiPhoneやAndroid端末と同じような要領で問い合わせが行えますね。
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