「ショップサーブ」の特徴/評判をくわしく解説！

ネットショップ開業を行いたいと思ったことはないでしょうか。自分で商品を仕入れてネットショップで売りたいと考えている人が増えてきています。ネットショップ開業サービスとは、最近さまざま増えており正直どれを選んでいいか分かりません。

そんな、ネットショップ開業の中で初心者にも上級者にもおすすめできるネットショップ開業サービスを本日は、一つ紹介していきたいと思います。そんなネットショップ開業サービスとは「ショップサーブ」です。ショップサーブについて注目します。

そんな、ショップサーブとはどういったネットショップ開業サービスであるか？運営情報や特徴、仕組み、料金プランや専任担当者のサポートサービス、評判まで詳しく紹介していきたいと思いますので、ショップサーブのことについて理解をしてみてください。

ネットショップ開業サービスのショップサーブとは「株式会社Eストアーが運営する創業16年」を迎える昔ながらのネットショップ開業サービスとなっております。さまざまなネットショップを抱えているので、多くの人から利用されております。

現在ショップサーブはネットショップの導入店舗数26,000店以上開業しており、流通総額は8606億円を突破している実績を持っているネットショップ開業サービスとなっていますので、このような実績がありますので安心をして利用できるでしょう。

さらに、ショップサーブとは「オールインワン型のネットショップ」であり、何でも揃っているので、ネットショップ開業を一度も行ったことがない人でも簡単に始めることができます。上級者でも便利な機能がたくさん使えるので満足度は高いです。

ここからは、ショップサーブとは基本的な概要理解できたところで、どのような運営機能があるのか仕組み/特徴について詳しく紹介していきたいと思います。ショップサーブにはさまざまな便利な運営機能があります。その特徴を活かすことで便利に使えます。

ですから、ショップサーブの特徴/仕組みをまずは頭に入れておくようにしなければなりません。どのような特徴を持っているのか。ショップサーブは、どういった仕組みで行っているのかを知ることで、スムーズに運営機能を利用をすることができるでしょう。

それでは、ネットショップ開業サービスをショップサーブで始めようと考えている人は、ショップサーブの運営機能を一つ一つ理解した上で利用を行うようにしてください。では、ショップサーブの特徴/仕組みを説明していきたいと思います。

ショップサーブの特徴/仕組みである運営機能はいくつかあります。この運営機能は全てネットショップを効率よく便利にするものばかりですので、覚えておいて損はありません。ショップサーブの運営機能を覚えておかなければ何も始まりません。

ネットショップの運営目的別にいくつか機能が用意されておりますので、あなたのネットショップの目的を叶えてくれる運営機能が多くありますので、一つ一つ確認をしておいてください。主な運営機能を知っておくだけで便利に使えるはずです。

それでは、ショップサーブの特徴/仕組みである「受注管理機能」「顧客管理機能」「在庫管理機能」の3つにフォーカスしていきたいと思いますので参考にしてみてください。どういった運営機能なのか説明していきたいと思います。

ショップサーブの特徴/仕組みの中の一つに「受注管理機能」があります。受注管理機能では、ネット以外の異なるチャネルからの注文をお客さんに代わって承ることが可能となっています。管理画面から個別登録やＣＳＶで一括登録で受注台帳に登録可能です。

さまざまな注文経路を効率的に管理することができますので、便利になること間違いないでしょう。顧客から注文を受けた場合に後に注文内容や在庫の確認をするひと手間がなくなりますので、大変便利になショップサーブの運営機能だと思われます。

受注管理機能があることで、人的なミスが発生しないというメリットもありますので、ショップサーブの特徴/仕組みを利用して効率化を図り、安全に利用をすることができるのです。

つづいてのショップサーブの特徴/仕組みに「顧客管理機能」があります。顧客管理機能では、会員・非会員、最終注文日、購入商品などのあらゆる条件で顧客を絞り込んで、CSVデータとしてダウンロードを行うことができますので便利です。

そのCSVデータからお客様の好きなことや、年齢、地域別などを分析してからそのお客様に合ったメールマガジンなどを提供してリピーターを増やすことも可能となっています。このように、ショップサーブでは顧客データを一括管理できる仕組みがあります。

お客データを一括登録することができますので、顧客管理機能の仕組みを利用しながらお客様に合わせたマーケティングを行うことができます。顧客管理機能を使って、あなたのネットショップのお客様の傾向を掴んでみてください。

そして、ショップサーブの特徴/仕組みでは「在庫管理機能」があります。在庫管理機能では、商品の在庫数を変更したり、商品の条件を絞って検索することができます。在庫数を残りわずか、在庫切れなどに表示をすることができます。

また、在庫管理機能では在庫数をCSVファイルを使用することで一括で登録・変更することも可能となっています。ある条件で商品を検索してからCSVファイルをダウンロードすることができます。CSVファイルは後から変更することもできますので便利です。

在庫自動連携機能がありますので、在庫切れを起こしそうになったらメールで通知をしてくれますので、ネットショップを開業するには必須な機能です。

ここからは、ネットショップ開業サービス「ショップサーブ」の「サポート」について詳しく紹介していきたいと思います。ネットショップ開業するにあたって、サポートがよくないと正直不安だらけです。専任のサポートが付いていれば安心をして利用できます。

そんな、ショップサーブですが他社のネットショップ開業サービスと比較をしてもサポートに関しては、とても評判が高いネットショップ開業サービスとなっているのです。ショップサーブのサポートの充実さは評判が高く利用した人の満足度は非常日良いです。

このような、ショップサーブのサポートの充実度の高さについて注目をしていきたいと思いますので、どのようなサポートを受けられるのかを把握しておいてください。それでは、ショップサーブの専任担当者のサポートサービスについて説明させていただきます。

ショップサーブでは「専任担当者のサポートサービス」が付いてきます。これは、ショップサーブを始めた人全員に対して無料で専任担当者のサポートスタッフが付いています。専任担当者のサポートスタッフが一人一人に対して手厚いサポートをしてくれます。

ネットショップ開業していく際のデザインだったり、商品を登録していく場合に何か分からないことが合った場合に、専任担当者のサポートスタッフが使い方を徹底的に教えてくれたりします。分からないことがあれば基本的に専任スタッフが解決してくれます。

また、ショップサーブのサポート自体は電話による相談や質問からメールによる相談を24時間体制で行うことができます。ですから、ショップサーブのサポート体制はとても充実しており、安心してネットショップ開業を行うことができます。

専任担当者のサポートサービスでは、ショップサーブの管理画面の操作を教えてくれたりする以外に、ネットショップ開業していくにあたってのノウハウや成功テクニックなどのアドバイスを提供してくれるのです。どうしたら成功するかサポートしてくれます。

そこで「運営レポート」があります。運営レポートとは、あなたのネットショップの毎月の売り上げの状態やアクセス数を分析して、レポートとして専任担当者のサポートスタッフがアドバイスをしてくれます。どこに問題点があるのかを一緒に探っていきます。

売上から来店数、転換率、受注単価などあらゆるデータを分析して、改善案を徹底的に考えてくれます。改善案から、来月の目標を定めて確実に成功に導きます。

つづいての専任担当者のサポートサービスでは「Googleアナリティクスのサポート」があります。Googleアナリティクスのサポートは、あなたのネットショップのアクセス数やお客様の行動を記録することができる機能となっております。

お客様がどのページへ行き、どのページに留まったのか分析して改善方法を考えて行くことができます。専任担当者のサポートスタッフが今までの経験を判断として、分析してくれますので初心者でも使い方をうまく使いこなすようになるでしょう。

そして専任担当者のサポートサービスとして「売上アップのための企画の提案」があります。売上アップが見込める企画を一緒に分析してくれます。季節ごとのイベントの企画やお店のセール、予約販売を行ってみるなどいろいろと考えてくれます。

数か月前から専任担当者のサポートスタッフと一緒に考え、売上に直結する大きな売上アップの企画を分析して提供してくれますので、提案を受けてみてはいかがでしょうか。

最後に、専任担当者のサポートサービスでは「目標売上を達成するための改善案の提案」を行ってくれます。ショップサーブにはさまざまなネットショップがあり、それぞれ売上目標や、それに対する問題点は一人一人違いがあります。

ですから、あなたに合った目標売上を達成する企画や改善案を考えなければならないのです。専任担当者のサポートスタッフは、多くのネットショップの実態を知っており、長年の経験とノウハウを生かして、あなたのネットショップを成功させようとしています。

アクセス数を増やしたり、ショップの現状と売上の目標からさまざまな視点でゴールまで導くにはどうすればいいか？など考えてくれます。サポートスタッフは今必要である改善案を提案してくれますので、どう打破していくのか一緒に考えながら成長させます。

それでは、ネットショップ開業サービスのショップサーブの「料金プラン」について説明をしていきたいと思います。ショップサーブでは料金プランがいくつかあります。ご自身が利用したいネットショップの運営方法により、料金プランの選択が変わってきます。

そこで、ショップサーブのおすすめの料金プランをいくつか紹介をしていきたいと思いますので、どの料金プランが自身に合っているのかどうかを見極めてください。では、ショップサーブの料金プランを一つ一つ説明をしていきたいと思います。

ショップサーブおすすめの料金プラン表

ショップサーブの料金プラン「スタンダード」では「1万円(税抜)」になっております。スタンダードプランでは、PCのみで本格的にネットショップを行おうと考えている人にとっては一番お手ごろな価格帯で始めることができます。

つぎのショップサーブの料金プランは「スタンダードモバとくパック」です。スタンダードモバとくパックの料金は「11,139円(税抜)」となっています。この料金プランでは、PCのサイトとスマートフォンのサイトを作ることができます。

個人的に、ショップサーブの料金プランでは「スタンダードモバとくパック」が一番おすすめします。確実にコストパフォーマンスが良く売上も期待できる内容となっております。

つづいてのショップサーブの料金プランは「アドバンス」です。アドバンスは「13,612円(税抜)」となります。大規模なネットショップにしたいと考えている人は選択してもいいかもしれません。

最後に紹介をする。ショップサーブの料金プランは「コーポレート」です。コーポレートは「32,662円(税抜)」となり、完全に法人向けプランとなっています。

ショップサーブの決済方法の表

ここからは、ショップサーブの評判にフォーカスしていきたいと思います。はたしてショップサーブの評判は良いのでしょうか。そこで、ショップサーブを利用することで受けることができる「メリット」について紹介をしていきたいと思います。

ショップサーブのメリットを知ることで自然と、どのような評判を受けているのかが予想できるようになりますので、メリットを把握してみてください。

それでは、ショップサーブの主なメリットを4つほどまとめましたので確認をしてから利用してみてください。

ショップサーブは「ECサイトのサービス提供実績が長い」という特徴があります。ショップサーブは2006年の1月からサービス開始になっています。ですから、約13年もの提供実績があるのです。

数多くのネットショップを開業している実績もありますし、このように13年間一度もサービスを休止・停止することなく行ってきておりますので、これからもショップサーブはずっとサービスを提供し続けることが予想されます。

突然のサービス終了となる他社のECサイトもありますので、この点に関してはショップサーブは安心できるというメリットがあります。

つづいてのメリットとして「ECサイト運営に必要な機能が揃っている」ことが挙げられます。ショップサーブはあらゆる運営の目的別に合った機能を豊富に揃えております。どんなネットショップであっても対応することができる万能のサービスです。

運営機能では、受注管理機能から在庫管理機能と必須機能からTwitterなどのSNSの連携やメールマガジン、WordPressを利用できたり、さまざまな売上アップにつながる必要な機能が十分揃えておりますので、使用ユーザーの満足度は高いです。

そして、ショップサーブの優れているポイント「サポート体制が充実している」ことがあります。専任担当者のサポートサービスが付いておりますので、分からないことがあれば24時間体制でなんでも相談をすることが可能です。

あなたのネットショップに合った戦略などを考えてくれますので、売上が思うように伸びなくても改善案をすぐに提案してくれますので、初心者であっても安心して利用をすることができます。サポート体制は充実しております。

また、ショップサーブでは「定期セミナー/勉強会が全国で行われている」のです。ネットショップをどうやって成長させるのか？など分からない場合は、無料のセミナーや勉強会が行われているので参加して、成功している人のお話を聞いてみてください。

オンライセミナーなども開催されておりますので、会場が遠い場合でも参加することが可能です。

つづいては、ショップサーブの特徴/評判として「デメリット」に関することに注目をしていきたいと思います。ショップサーブを利用することで受けてしまうデメリットもありますので、よく確認をしておいてください。

ショップサーブのデメリットは大きく分けて3つほどありますので、参考にしてみてください。

最初のショップサーブのデメリットとしては「出店費用が高い」ということがあります。他社のサービスと比較すると、固定費が安くはありません。月額利用料が毎月かかったり、注文処理手数料が受注1件ごとにかかってしまいます。

ですから、コスト負担を考えるとけしてコストパフォーマンスは良くはありません。出店費用は結果的に高くかかります。

つぎのショップサーブのデメリットは「集客は自力でしなければいけない」ことが挙げられます。集客は全て自分で行う必要がありますので、初心者にとっては難しいポイントだと思われます。

しかし、ショップサーブでは集客オプションがありますので「Googleショッピング」などを使えば比較的簡単に、集客ができます。

つづいてのデメリットは「商品点数によるプラン選択が必要」となります。ショップサーブでは、商品点数によりプランが変動します。商品点数が多ければ多くなるほど、月額利用料が高くなる傾向がありますので固定費が割高となります。

ここからは、ショップサーブの特徴/評判の現実をより詳しく説明していくために「評価」を見ていきたいと思います。ショップサーブがどのような評価がなされているのかを把握しておく必要があります。

ショップサーブの総合評価を見ていきます。利用者満足度総合評価では100点満点中「93.5点」という評価を得ています。使いやすさとサポート体制がやはり充実しておりますので、利用者の満足度は高く評判がいいようになっております。

ショップサーブの良い口コミ/評価を見ていきます。ショップサーブは独自ＣＳＳのインポート機能がありオリジナルデザインをアップロードできるという良い評価があります。

一方、ショップサーブの悪い口コミ/評価では、商品一括登録機能の反映が遅いという悪い評価もありました。

最後に、ショップサーブがおすすめの人を紹介していきたいと思います。ショップサーブはどんな人に向いているのかを説明していきますので、自分がショップサーブに向いているのかを確認してみてください。

ショップサーブが向いている人は、どういったタイプの人であるのか見極めていきたいと思いますので参考にしてみてください。ショップサーブが向いている人は主に3つありますので確認してみてください。

まずは、ショップサーブが向いている人としては「ECサイト初心者」であることです。

ECサイトを一度も作ったことがない人におすすめします。ショップサーブは、基本的な機能からサポート体制まで充実しておりますので初心者にとっては助かることばかりです。

分からないことがあれば、24時間専属のサポートスタッフに相談したり、セミナーや勉強会に行って学んだりして少しづつ成長できる環境が十分整っていますので、ECサイト初心者にとっては何もかも揃っている状態で始めることができます。

つづいてのショップサーブが向いている人は「簡単にネットショップを作りたい」人です。ショップサーブでは便利な運営機能が豊富にありますので、管理など自動化が進んでいます。自分で複雑な操作や作業をする必要がありません。

ですから、簡単にネットショップを作ることができますので、気軽にショップサーブを始めることができます。

最後のショップサーブをおすすめする人は「サポートを受けたりセミナーに参加したい」と考えている人です。専属のサポートスタッフが付いておりますので、さまざまなアドバイスや提案を受けることができます。

一人でネットショップを開業してしまうと、どうしても考えが凝り固まってしまいますので、サポートを受けたりセミナーに行ったりして、さまざまな成功者の体験や思考を取り入れることができます。

いろいろなアドバイスを受けながら、ネットショップを進めていきたいという人にもおすすめできます。

以上が、「ショップサーブ」の特徴/評判をくわしく解説！の記事でした。ショップサーブは、運営機能やサポート体制がとても充実しており、初心者から経験者まで、さまざまな人が利用をしていますので、どんな人でもおすすめできます。

この記事を参考にして、ショップサーブの特徴や機能を把握してから是非とも利用を検討してみてください。