「GeekBuying」の評判は悪い？購入レポートを紹介！

GeekBuyingのような中国系通販サイトは、レビューを見てみると評判が悪いことが多いです。値段が安い代わりに発送まで時間がかかったり、カスタマーサービスの対応がよくなかったりします。ここではGeekBuyingの評判は本当に悪いのか検証していきます。

GeekBuyingの評判を見てみると「商品を購入してから2週間も発送されないのは遅すぎる」というレビューがありました。Amazonや楽天などの通販サイトで商品を購入してから2週間発送されないことはほとんどないので、対応が悪いといえます。

悪いレビューがあるGeekBuyingですが、特価で商品を購入できたり、ほとんど毎日のようにクーポンが発行されていたりと、メリットもあります。ここからはGeekBuyingで商品を購入する流れを紹介していきます。

購入の流れはまず下のリンクからGeekBuyingにアクセスして、トップ画面を下にスクロールします。

画面右上にサインインの項目が出てくるのでクリックして、サインイン画面を起動しましょう。

GeekBuyingのサインイン画面になったら、FacebookアイコンかGoogleアイコンをクリックしてください。

Facebookアカウントで登録する流れは、Facebookアカウントに登録してあるメールアドレスか電話番号を入力して、パスワードを入力してください。「Log In」アイコンをクリックしましょう。

アカウント登録できてサインインできたら、GeekBuyingのトップ画面に切り替わるので、「すべてのカテゴリーを見る」アイコンをクリックしましょう。

「電話とアクセサリー」をはじめとするカテゴリー一覧の中から、欲しい商品のカテゴリー項目をクリックしてください。

商品一覧に「ケース＆カバー」をはじめとする商品の小カテゴリーがあるので、欲しい商品の小カテゴリーをクリックしましょう。

GeekBuyingの小カテゴリーの画面が表示されたら、欲しい商品のサムネイル画像をクリックしてください。

商品の購入画面に切り替わるので、画面下にある「カートに追加」アイコンをクリックしてください。

カートに追加アイコンをクリックすると、カートに商品を追加したことがポップアップで確認できるので「カートを見る」アイコンを選びましょう。

PayPalで支払う場合は「Check out with PayPal」アイコンを、PayPal以外は「チェックアウトに進む」をクリックしてください。

支払い方法を選択したら、GeekBuyingに氏名と住所、電話番号を登録する画面になります。すべての項目をアルファベットで入力しましょう。

「○○市」と登録したい場合は「○○ shi」など英語ではなく、アルファベットで入力するのが注意点です。個人情報を登録し終えたら「セーブ」アイコンをクリックします。

次の画面で「登録航空便」や「EMS」、「DHLエクスプレス」、「DHLエコノミー」などの中から配送方法を選んでください。

GeekBuyingの支払い方法はPayPal、VISA、Mastercard、AMERICAN EXPRESS、JCB、DISCOVERなどがあります。好きな支払い方法を選びましょう。

GeekBuyingの購入に関する評判には「商品の箱がボコボコだった」というレビューがありました。配送までに時間がかかるという悪いレビューだけではなく、到着後の商品にも悪いレビューがあります。

購入の流れが終わったら、発送の流れになります。ここからはGeekBuyingの商品発送の流れと、詳細情報を紹介していきます。

GeekBuyingで買い物をするときは基本的に発送元の倉庫、関税や消費税などに気を付けましょう。以下の基本情報を知っておかないと、GeekBuyingで上手に買い物できません。

商品が発送されてくる倉庫の場所は、中国（China）、香港（HongKong）、スペイン（Spain）、ドイツ（Germany）、イタリア（Italy）、ポーランド（Poland）です。この中で日本で買い物ができるのは中国と香港のみです。

送料と到着までの日数は、配送方法によって違います。
 

GeekBuyingでの買い物は海外の倉庫から商品を発送するため、個人輸入になります。個人輸入する場合は、購入金・送料を含めて16,666円未満に抑えると関税・消費税が免税される仕組みになっています。

GeekBuyingで買い物するときのレポートを見てみると、「発送方法に問題があった」というカスタマーサービスからの連絡にメールで返信するのか、サイトから対応するのか分からないと書かれていました。

他のレポートには「GeekBuyingはどの配送方法で注文しても、なかなか発送されない」と書かれていました。発送されない期間がほとんど同じなので送料などで選びましょう。

GeekBuyingのレポートで多い「なかなか発送されない」状態になったときには、どのように対処すればいいのでしょうか？ここからは商品が発送されない時の対処法を紹介します。

商品が発送されない時の対処法は、GeekBuyingのサイトからカスタマーサービスへ問い合わせをすることです。

GeekBuyingのトップ画面右上にある「サポートセンター」項目をクリックしましょう。

サポートセンターのアイコンをクリックして、表示されるメニュー一覧から「ヘルプセンタ」項目をクリックしましょう。

GeekBuyingのヘルプセンタ画面になったら、「お問い合わせ」項目をクリックしてください。

GeekBuyingのカスタマーサービスのお問い合わせ先は、お問い合わせ内容によって違います。
 

発送されないと書かれているレポートには「適当な言葉が返ってきた」という評判もありました。GeekBuyingのカスタマーサービスの対応は、日本企業のサポートとは違うのです。

GeekBuyingのカスタマーサービスレポートの中には「返信が30分で来た」という良い内容もありました。

他のレポートには「発送されない商品に関して問い合わせたら、来週発送と言われた」というものもありました。GeekBuyingは、発送までにとても時間がかかるのです。

いかがでしたか？GeekBuyingの評判は悪いものが多かったので、買い物をするときは時間に余裕を持って注文しましょう！